Многие автосервисы при установке своих запчастей дают какую-никакую гарантию: при установке оригинальных этот срок выше, при неоригинальных стремится к неделе-двум или вообще к нулю. А что на этот счёт говорит законодательство? Беглым поиском не нашёл внятных ответов, но возможно кто-то озадачивался подобным вопросом.
К чему спрашиваю: 7 месяцев назад ещё предыдущий владелец моего автомобиля заменил ступицу в одном довольно дорогом сервисе, саму ступицу брал там же. На сегодняшний день через 14тыс. пробега подшипник загудел, что явно не соответствует ресурсу запчасти даже среднего качества, однако в заказ-наряде гарантия 6 месяцев или 10тыс. пробега. Езжу я скорее по-пенсионерски, так что не склонен искать причины в неправильной эксплуатации.
Регулируется ли как-то законодательно ответственность продавца(он же автосервис её заменивший) за качество запчасти в таких случаях?
Гарантия на запчасти и работы
#1 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 10:28
Нам не надо девятьсот, два по двести и пятьсот
#2 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 10:30
#3 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 10:32
Я, конечно, не спец, но по опыту бодания с продавцом по закону порядок такой:
1. Экспертиза детали за свой счет
2. Если она покажет, что брак самой детали, то претензия к продавцу с требованием о замене бракованной запчасти и оплате экспертизы.
3.В случае отказа - в суд.
Но мало кто имеет время и средства на эту процедуру...
Тем более не известно, что экспертиза покажет...
#4 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 10:36
Многие автосервисы при установке своих запчастей дают какую-никакую гарантию: при установке оригинальных этот срок выше, при неоригинальных стремится к неделе-двум или вообще к нулю. А что на этот счёт говорит законодательство? Беглым поиском не нашёл внятных ответов, но возможно кто-то озадачивался подобным вопросом.
К чему спрашиваю: 7 месяцев назад ещё предыдущий владелец моего автомобиля заменил ступицу в одном довольно дорогом сервисе, саму ступицу брал там же. На сегодняшний день через 14тыс. пробега подшипник загудел, что явно не соответствует ресурсу запчасти даже среднего качества, однако в заказ-наряде гарантия 6 месяцев или 10тыс. пробега. Езжу я скорее по-пенсионерски, так что не склонен искать причины в неправильной эксплуатации.
Регулируется ли как-то законодательно ответственность продавца(он же автосервис её заменивший) за качество запчасти в таких случаях?
Возможно ты прав по сути, но на доказательство этого времени и сил уйдёт немерено с негарантированным результатом. Если бы речь шла о капиталке двигателя или коробки, однозначно бодаться. Замена ступичного подшипника - не тот случай имхо.
И в неподкупность постовых!
В заботу банка о клиентах. В русалок верю, в домовых.
#5 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 10:37
Дороги всему виной. Подшипник это расходник..
блин, ну не 14 т.км. же.
"переобувание" - это как раз признак мыслящего человека. (с) Greendai
#6 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 10:38
Я, конечно, не спец, но по опыту бодания с продавцом по закону порядок такой:
1. Экспертиза детали за свой счет
2. Если она покажет, что брак самой детали, то претензия к продавцу с требованием о замене бракованной запчасти и оплате экспертизы.
3.В случае отказа - в суд.
Но мало кто имеет время и средства на эту процедуру...
Тем более не известно, что экспертиза покажет...
В принципе так себе это и представлял. А то что расходник может и соглашусь, но срок и пробег его "расходования" явно не 14тыс. км.
Нам не надо девятьсот, два по двести и пятьсот
#7 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 10:41
Согласен. Я 95 тыщ откатал и все хорошоблин, ну не 14 т.км. же.
#8 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 10:48
К сожалению, ресурс контрафактного ступичного подшипника может быть и менее 14 т.км.
Как то по ТВ показывали такой "заводик", похоже запчасть с такого предприятия.
Кто производитель запчасти есть в документах?
Родился, учился, трудился, умер, пенсия!
#9 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 10:54
К сожалению нет.
Но покупать буду видимо либо Koyo или Iljin, либо подешевле Quattro Freni
Нам не надо девятьсот, два по двести и пятьсот
#10 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 11:11
Я вот, крышку трамблера купил на Фортуне и умерла она через два дня. Че, отнести продавцу ее?
#11 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 11:15
Я вот, крышку трамблера купил на Фортуне и умерла она через два дня. Че, отнести продавцу ее?
Щаз тебя спросят: "что есть такое, крышка трамблера"?
#12 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 11:19
Щаз тебя спросят: "что есть такое, крышка трамблера"?
школоте не понять
#13 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 11:41
Я вот, крышку трамблера купил на Фортуне и умерла она через два дня. Че, отнести продавцу ее?
все зависит от того, что ты хочешь...
Изменено: nom, 11.10.2018 - 11:41
#14 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 11:46
все зависит от того, что ты хочешь...
хотя бы кинуть ей
#15 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 11:49
хотя бы кинуть ей
Хватит это терпеть!(с) Пойди и кинь!)))
#16 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 13:09
#17 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 13:15
блин, ну не 14 т.км. же.
может быть и меньше
очень зависит от того кто сделал
китайские бывает и 2-3 тысячи живут ))
#18 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 13:20
Купить оригинал у офф. поставщика и не думать о проблеме. Это всё экономия приводит к такому роду темам и головной боли.К сожалению нет.
Но покупать буду видимо либо Koyo или Iljin, либо подешевле Quattro Freni
Изменено: Georgik, 11.10.2018 - 13:27
#19 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 13:56
#20 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 14:16
И потом слушать рассказы типа вы же не у нас устанавливали, какую гарантию хотите...
Ни разу не было проблем с ориг запчастями, купленными у офф. поставщиков. В отличие от оригинала, купленного у не офф. поставщика...
#21 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 14:28
Оригинал/не оригинал - всё это уже проходили, давно посчитано на чём можно сэкономить, на чём нет. Тут каждый сам для себя решает кому шильдик, а кому ехать.
Для справки оригинальная ступица на мою машину стоит порядка 12000, хороший аналог 4000, отличный 6000.
Нам не надо девятьсот, два по двести и пятьсот
#22 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 14:30
Если ты сам знаешь что отличный по твоему мнению неориг стоит 6К - зачем эта тема?
#23 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 15:00
К сожалению нет.
Но покупать буду видимо либо Koyo или Iljin, либо подешевле Quattro Freni
Первые две позиции норм, последняя кал редкостный.
По поводу гарантии, сервис указал гарантию - значит она такая и есть, вот если бы не указал - тогда можно разгуляться
#24 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 15:35
6К жалко, заказ наряд подписан? С условиями согласны были когда подпись ставили?Если ты сам знаешь что отличный по твоему мнению неориг стоит 6К - зачем эта тема?
#25 Оффлайн
Опубликовано 11.10.2018 - 15:58
Первые две позиции норм, последняя кал редкостный.
По поводу гарантии, сервис указал гарантию - значит она такая и есть, вот если бы не указал - тогда можно разгуляться
Соглашусь, третья позиция - только когда другого не дано реально вообще или надо срочно...
Вторая тоже так себе - третий сорт не брак...
А вот первая норм - если не подделка и офф. поставщик бренда!
6К жалко, заказ наряд подписан? С условиями согласны были когда подпись ставили?
Я тут при чем?
Мне недавно надо было менять задний ступичный - взял ориг за 7+К и забыл...
Изменено: Georgik, 11.10.2018 - 15:59
0 пользователей читают эту тему
0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых