Перейти к содержимому


Фото

Если у кого проблемы с ЮТК Ростелеком - пишем сюда


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
3038 ответов в теме

#2726 Оффлайн   sova69

sova69

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 453 Сообщений:

Опубликовано 17.11.2017 - 13:52

Не работает интернет второй день тут ещё кто нибудь помогает? Из тех поддержки второй день не перезванивают по заявке

номер заявки известен

пиши в соц сетях обычно быстрее реагируют когда их начинают пинать сверху (проверено на личном опыте)


  • 0

#2727 Оффлайн   slavich

slavich

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 570 Сообщений:
  • Авто:Японец из Англии Кореец из России

Опубликовано 7.03.2018 - 10:40

Кто знает телефон монтажников, ну или тех кто подключает ртк ??? Короче куда звонить, чтобы зашевелились ?
  • 0

#2728 Оффлайн   Георгич

Георгич

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 14 266 Сообщений:
  • Авто:Toyota Camry

Опубликовано 20.07.2018 - 21:57

Апну тему.

Получил смс.

 

22561186_m.jpg

 

Что за нах?

В личном кабинете ничего не вижу.

Куда подключили и как отключить?


  • 0

#2729 Оффлайн   truzens

truzens

     

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 9 901 Сообщений:

Опубликовано 21.07.2018 - 08:41

Ну это же Ростелеком. Это только начало квеста.
  • 1
Пешеход! Умирая на пешеходном переходе ПОМНИ: Ты был прав!

#2730 Оффлайн   Baken

Baken

    Гений, блджад!

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 6 340 Сообщений:
  • Авто:большой и черный

Опубликовано 21.07.2018 - 13:08

Такая же фигня пришла, но пока только первая смс. И в личном кабинете ничего нет
  • 0

Данное сообщение может содержать иронию, сарказм и немного цинизма.


#2731 Оффлайн   Георгич

Георгич

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 14 266 Сообщений:
  • Авто:Toyota Camry

Опубликовано 21.07.2018 - 15:43

Прошёл по второй ссылке.

Просят код из смс для активации.

Фигушки!

Но тревожное состояние меня не покидает! :)


  • 0

#2732 Оффлайн   Baken

Baken

    Гений, блджад!

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 6 340 Сообщений:
  • Авто:большой и черный

Опубликовано 26.07.2018 - 10:07

Прошёл по второй ссылке.

Просят код из смс для активации.

Фигушки!

Но тревожное состояние меня не покидает! :)

 

Залез в личный кабинет, оказывается подключили все-таки. Вот думаю просто отключить, или письмо им накатать.

Смотреть здесь: Домашний интернет - Управлять услугой. Вкладка Антивирусы - Мои подписки - Отключить.


  • 1

Данное сообщение может содержать иронию, сарказм и немного цинизма.


#2733 Оффлайн   Георгич

Георгич

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 14 266 Сообщений:
  • Авто:Toyota Camry

Опубликовано 26.07.2018 - 15:01

Спасибо, подал заявку на отключение.

Не забыть бы проверить!


  • 0

#2734 Оффлайн   Георгич

Георгич

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 14 266 Сообщений:
  • Авто:Toyota Camry

Опубликовано 27.07.2018 - 21:36

Проверил. В ЛК чисто.

22653446_m.jpg

 

Однако сегодня опять получил смс.

 

22653476_m.jpg

 

22653478_m.jpg

:nevsosal:

Куда на них пожаловаться?


  • 0

#2735 Онлайн   ssskkk

ssskkk

    Трижды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 6 277 Сообщений:
  • Авто:мазда

Опубликовано 27.07.2018 - 22:12

ростелеком не перестает удивлять своей тупостью

 

тарифы для адсл))))) 128Кбит), может им свои сименсы старые пожертвовать?

позорище

 

 

 

Прикрепленные файлы:

  • Прикрепленный файл  123.png   403,07 Кб   0 раз скачано

  • 0

#2736 Оффлайн   El Risitas

El Risitas

    Дважды герой флейма

  • Banned
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 780 Сообщений:
  • Авто:Лохань 4х4

Опубликовано 28.07.2018 - 20:13

ростелеком не перестает удивлять своей тупостью
 
тарифы для адсл))))) 128Кбит), может им свои сименсы старые пожертвовать?
позорище

Нуачо, когда-то на диал-апе 56 кбит сидели и были счастливы. )))))
  • 0

#2737 Оффлайн   hellraiser_rostov

hellraiser_rostov

    Четырежды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 8 491 Сообщений:
  • Авто:Японские,Немецкие

Опубликовано 28.07.2018 - 20:39

ростелеком не перестает удивлять своей тупостью

 

тарифы для адсл))))) 128Кбит), может им свои сименсы старые пожертвовать?

позорище

За 250р) Скорости хватит загрузить ЛК и оплатить услуги за месяц) И ещё дня 2 останется в тетрис поиграть)


  • 0

#2738 Оффлайн   Baken

Baken

    Гений, блджад!

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 6 340 Сообщений:
  • Авто:большой и черный

Опубликовано 30.07.2018 - 09:14

Георгич, шо там в итоге? Моя заявка на отключение третий день висит в статусе "Отклонена"
  • 0

Данное сообщение может содержать иронию, сарказм и немного цинизма.


#2739 Оффлайн   Георгич

Георгич

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 14 266 Сообщений:
  • Авто:Toyota Camry

Опубликовано 30.07.2018 - 16:02

Вкладка Антивирус пропала.

Статус заявки - выполнена.


  • 0

#2740 Оффлайн   vlad-ghost

vlad-ghost

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 045 Сообщений:
  • Авто:лесник и баргузин

Опубликовано 9.08.2018 - 13:54

достали уже, то в одной безе у них номер не переоформлен то отключают первый попавшийся филиал от интернета, то переносят логины с одного филиала на другой и и каждый раз новая фигня, как с ними бороться? и все из за того что курицы путают номера телефонов и не могут разобраться в своей же базе 


  • 0

любви достойна только мать .....и турбосуба 2,5 ;)))))


#2741 Оффлайн   makc

makc

    Опытный флудер

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишка
  • 248 Сообщений:

Опубликовано 13.08.2018 - 12:09

У кого опыт имеется или связи? Нужен интернет проводной в центре Ростова на ул социалистической 84 в трехэтажном доме на 12 квартир. Привычнее от ростелекома, но не принципиально.

Сейчас отвечают "нет технической возможности" РТК, МТС и Биллайн. На горячей линии РТК предлагают писать "коллективную заявку", остальные не предлагают  ничего. Собирать подписи по дому, признаться, желанием не горю, да еще и результат в виде провода  с интернетом в дом никто не гарантирует.

Может кому известны варианты, когда "коллективная заявка" пишется одним  жильцом и рассматривается лицом ответственным из РТК (МТС,БИ и тд) оперативно и положительно?

 

зы Учитывая, что соседний дом по моей информации каблирован, почему-то хочется верить, что каблировать мой дом для РТК будет не так уж и дорого)


  • 0

#2742 Оффлайн   Elektronik

Elektronik

    Флудер

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишка
  • 163 Сообщений:
  • Авто:Logan 2018

Опубликовано 13.08.2018 - 20:21

зы Учитывая, что соседний дом по моей информации каблирован, почему-то хочется верить, что каблировать мой дом для РТК будет не так уж и дорого)

 

1. Как подключить дом без согласования соседей/председателя/тсж?
2. Если не хочется взаимодействовать с соседями - почему не протянуть себе линию/радиоканал с соседнего дома?


Изменено: Elektronik, 13.08.2018 - 20:21

  • 0

#Диагностика, ремонт и строительство оптических линий связи и скс#


#2743 Оффлайн   makc

makc

    Опытный флудер

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишка
  • 248 Сообщений:

Опубликовано 15.08.2018 - 14:33

2. Если не хочется взаимодействовать с соседями - почему не протянуть себе линию/радиоканал с соседнего дома?

 

как это организовать, учитывая, что сам я протянуть способен едва ли?


  • 0

#2744 Оффлайн   Elektronik

Elektronik

    Флудер

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишка
  • 163 Сообщений:
  • Авто:Logan 2018

Опубликовано 17.08.2018 - 20:41

как это организовать, учитывая, что сам я протянуть способен едва ли?

Я вижу как минимум два варианта:
- через ТС, который ведёт эту тему
- через продажника-агента Ростелекома в соседнем доме (они любят визитки/наклейки со своими телефонами на шкафы Ростелекома клеить)

Если эти отвалятся - могу подъехать, найдём ещё варианты по месту (бартер - 1л сока), телефон в личке.


  • 0

#Диагностика, ремонт и строительство оптических линий связи и скс#


#2745 Оффлайн   Михаил_rnd

Михаил_rnd

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 21 528 Сообщений:
  • Авто:Kia

Опубликовано 17.08.2018 - 20:53

Я вижу как минимум два варианта:
- через ТС, который ведёт эту тему
- через продажника-агента Ростелекома в соседнем доме (они любят визитки/наклейки со своими телефонами на шкафы Ростелекома клеить)
Если эти отвалятся - могу подъехать, найдём ещё варианты по месту (бартер - 1л сока), телефон в личке.

Тс сгинул давно уже.
  • 1

#2746 Оффлайн   beck

beck

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 746 Сообщений:
  • Авто:белый

Опубликовано 17.08.2018 - 22:44

- через продажника-агента Ростелекома в соседнем доме (они любят визитки/наклейки со своими телефонами на шкафы Ростелекома клеить)

Ни одному продажнику "с наклеек" такой гемор не нужен. Им лишь бы заявку оформить и забыть про вас поскорее.


  • 2

#2747 Оффлайн   Elektronik

Elektronik

    Флудер

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишка
  • 163 Сообщений:
  • Авто:Logan 2018

Опубликовано 23.08.2018 - 18:30

Ни одному продажнику "с наклеек" такой гемор не нужен. Им лишь бы заявку оформить и забыть про вас поскорее.

У меня прямо обратная статистика) 

makc
получилось?

  • 0

#Диагностика, ремонт и строительство оптических линий связи и скс#


#2748 Оффлайн   Andrey7

Andrey7

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 465 Сообщений:
  • Авто:KIA Sorento Hybrid

Опубликовано 18.09.2018 - 09:29

ВРоде бы элементарный вопрос у меня: настраиваю d-link dir-615 для Ростелекома в ppoe соединении. Делаю все как обычно, а интернет эта сволочь мне не дает. Хотя в соседнем помещении настроен TP-link и интернет есть.  Куда можно смотреть?


  • 0

#2749 Оффлайн   SGray

SGray

    Компьютерный гений

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 51 938 Сообщений:
  • Авто:турбо-ящерица

Опубликовано 18.09.2018 - 10:52

 

Куда можно смотреть?

в настройки

стоит 0/35?

и, возможно, не pppoe, а pppoa - йутыка такое практиковало по умолчанию


  • 0

хороший компьютер - тихий и быстрый.

 

Он выдержит очередь из КПВТ и подрыв гранаты под днищем. (с) грамотный


#2750 Оффлайн   Dimitry

Dimitry

    модератор

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 42 899 Сообщений:
  • Авто:Opel Kadett C16NZ - отправлен на вечный отдых... Теперь вагончик и иногда кораблик...

Опубликовано 31.10.2018 - 13:38

Есть у нас кто из Ростелекома? Нужна консультация по возобновлению договора на городской телефон. Консультанты говорят, что возобновляют, только переводом номера в облако. Неужели обрезали обычные линии?
  • 0
Учебная литература, прописи, контурные карты, рабочие тетради для школы - обращайтесь в личку.

1С, Microsoft, антивирусы и другое лицензионное программное обеспечение. В личку или по телефону (863) 243-07-78

Домашняя ферма - пробуем себя на новом месте! )




0 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых

Яндекс.Метрика