После отказа в замене/ремонте опрыскивателя, решил, что на фиг этот магазин. Но....расположен для меня удобно и оказалось, что в 8 утра в воскресенье надо купить болгарку. Заехал, купил, проверил все ок. В день покупки болгарка не понадобилась, долго делали другую работу. Понадобилась вчера. три шва зачистили иии и всё...Торговая марка - "спец". Сегодня по дождю в кастораму - там - нихт проблем - идите в СЦ, там вам дадут бумажку, что это не по вашей вине и сюда. Но не всё так просто! В СЦ срок проверки и выдачи этой бумажки - 24 рабочих дня. Нафиг надо! Приехал домой, прочитал ЗОЗПП. Оказывается эту экспертизу должен проводить продавец. И, самое главное, что если замена товара или возврат денег затягивается, то должны выдать подменную вещь. Еду опять в кастораму. Ой, да, мы тоже сами можем сами отдать товар на экспертизу, но на подмену ничего давать не будем, вы неправильно читаете Закон. Но и это не всё. Написал претензию с просьбой заменить товар или вернуть деньги и если решение будет приниматься более 7-дней выдать подменный предмет. Вы думаете это всё?! Фиг Вам!!! Претензию приняли, но болгарку на экспертизу не взяли! Типа мы будем 10 рабочих дней рассматривать Вашу претензию. В общем нафиг этот магазин, урегулирую спрос с заменой/возвратом денег и пошли они нафиг.
зы. Если есть желающие юристы поиметь кастораму, отдам все документы и напишу доверенность на ведение дела и получение компенсации и услуг представителя.