Перейти к содержимому


Фото

Транспортные компании. Черный список


Тема заархивирована. Вы не можете в ней отвечать.
125 ответов в теме

#51 Оффлайн   serj5

serj5

    Кавалер ордена флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 523 Сообщений:

Опубликовано 18.06.2013 - 18:32

деловые линии - конченные уроды, в обрешетке разбили дорогое

импортное атермальное лобовое стекло с подогревом на газель и

оплачивать не хотят, мотивируя

что частное лицо уже вложило битое стекло в картон и обрешетку,

а они не имеют права проверять и изначально пишут деформация упаковки,

вообщем х-н докажешь.



#52 Оффлайн   bam61

bam61

    Четырежды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 8 811 Сообщений:

Опубликовано 18.06.2013 - 19:27

деловые линии - конченные уроды, в обрешетке разбили дорогое

импортное атермальное лобовое стекло с подогревом на газель и

оплачивать не хотят, мотивируя

что частное лицо уже вложило битое стекло в картон и обрешетку,

а они не имеют права проверять и изначально пишут деформация упаковки,

вообщем х-н докажешь.

Ты получил и расписался или при получении вызвал менеджера претензионного отдела и всё оформил как положено?

Документы, подтверждающие стоимость есть (товарная накладная, например)? И транспортную накладную тоже сохрани.


www.oszz.ru - Автозапчасти 
Автосервис: Филимоновская 246 

Все вопросы по тел.: 8-9О9-ЧЗ9-25-З9, Андрей (Whatsapp)


#53 Оффлайн   serj5

serj5

    Кавалер ордена флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 523 Сообщений:

Опубликовано 19.06.2013 - 20:14

Ты получил и расписался или при получении вызвал менеджера претензионного отдела и всё оформил как положено?

Документы, подтверждающие стоимость есть (товарная накладная, например)? И транспортную накладную тоже сохрани.

Да все сохранил, ничего не подписывал, а претензию не могу составить 

т.к. чел. который отправлял накладную не выслал, че-то тянет резину.



#54 Оффлайн   jorjich

jorjich

    Кормилец)))

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 54 442 Сообщений:

Опубликовано 19.06.2013 - 20:15

по краже/пропаже ПЭК :lol:

недавно в машину весь груз не поместился, так у них часть груза пробыла часа 3 - все на месте.



#55 Оффлайн   bam61

bam61

    Четырежды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 8 811 Сообщений:

Опубликовано 19.06.2013 - 20:44

Да все сохранил, ничего не подписывал, а претензию не могу составить 

т.к. чел. который отправлял накладную не выслал, че-то тянет резину.

Можно попробовать с платёжкой, если была оплата на юр. лицо.

Вообще, советую всем найти себе хорошего юриста или юрконсульта (можно организацию) и обращаться к ним по мере необходимости. Очень хорошо можно сэкономить и время и силы.

Правда не всегда, иногда можно быстрей всё на месте решить и проще, чем сделать всё юридически правильно...


www.oszz.ru - Автозапчасти 
Автосервис: Филимоновская 246 

Все вопросы по тел.: 8-9О9-ЧЗ9-25-З9, Андрей (Whatsapp)


#56 Оффлайн   madmax26

madmax26

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 915 Сообщений:

Опубликовано 21.06.2013 - 19:53

в ДЛ начался дурдом .вчера ввели электронную очередь на складе на получение .логика выдачи не поддается ни какому обьяснению.учитывается вес .обьем .откуда груз .но ни как кто первый отдал доки . в итоге водитель 2 часа проторчал там забирая 100 кг .и груз видел .вот он стоит .но выдавали по ипанутой системе ...народ матерился знатно ...вроде с понедельника эту хню отменят .эксперимент не удался .будут дорабатывать ..

Изменено: madmax26, 21.06.2013 - 19:54

Любил я книги, выпивку и женщин и большего у Бога не просил,
И вот азарт мой возрастом уменьшен, теперь на книги нету сил...

#57 Оффлайн   bam61

bam61

    Четырежды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 8 811 Сообщений:

Опубликовано 21.06.2013 - 20:13

в ДЛ начался дурдом .вчера ввели электронную очередь на складе на получение .логика выдачи не поддается ни какому обьяснению.учитывается вес .обьем .откуда груз .но ни как кто первый отдал доки . в итоге водитель 2 часа проторчал там забирая 100 кг .и груз видел .вот он стоит .но выдавали по ипанутой системе ...народ матерился знатно ...вроде с понедельника эту хню отменят .эксперимент не удался .будут дорабатывать ..

Они бы лучше сделали как в ПЭКе электронный обмен - пока человек в офисе оформляет документы - его груз уже ищут на складе.

Кстати, мы в ДЛ давно перевелись на Сельмаш с Портовой. Если кому удобно забирать в другом филиале (Вавилова, Сельмаш) - пишете заявление по форме и спокойно ездите туда за грузами. Единственный минус - тот же Сельмаш по выходным не работает, зато очередей там нет.


www.oszz.ru - Автозапчасти 
Автосервис: Филимоновская 246 

Все вопросы по тел.: 8-9О9-ЧЗ9-25-З9, Андрей (Whatsapp)


#58 Оффлайн   alexmet

alexmet

    Четырежды герой флейма

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 9 955 Сообщений:

Опубликовано 21.06.2013 - 21:05

Они бы лучше сделали как в ПЭКе электронный обмен - пока человек в офисе оформляет документы - его груз уже ищут на складе.

Кстати, мы в ДЛ давно перевелись на Сельмаш с Портовой. Если кому удобно забирать в другом филиале (Вавилова, Сельмаш) - пишете заявление по форме и спокойно ездите туда за грузами. Единственный минус - тот же Сельмаш по выходным не работает, зато очередей там нет.

Дел. Лин еще на Чкаловском открылся Комбайностроителей 2 рядом с Жилдором


Ремонт бамперов и пластика. Антикоррозийная обработка авто. Ремонт авто. Аргоновая сварка,

Контактный телефон 89185844235 или 89613122585 Координаты: 47°16'12"N 39°44'50"E <p> Карта проезда

Spoiler

 

 


#59 Оффлайн   bam61

bam61

    Четырежды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 8 811 Сообщений:

Опубликовано 21.06.2013 - 21:08

Дел. Лин еще на Чкаловском открылся Комбайностроителей 2 рядом с Жилдором

Это Сельмаш ещё считается :)


www.oszz.ru - Автозапчасти 
Автосервис: Филимоновская 246 

Все вопросы по тел.: 8-9О9-ЧЗ9-25-З9, Андрей (Whatsapp)


#60 Оффлайн   alexmet

alexmet

    Четырежды герой флейма

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 9 955 Сообщений:

Опубликовано 21.06.2013 - 21:13

Это Сельмаш ещё считается :)

это всю жизнь Чкаловский был до Сельмаша как до Китая :) и раньше адрес был Беломорский № ?  потом переделали уже в каком то забытом году.это в пяти минутах от меня и в этом цеху я когда то проходил практику целых 4,5 года


Изменено: alexmet, 21.06.2013 - 21:16

Ремонт бамперов и пластика. Антикоррозийная обработка авто. Ремонт авто. Аргоновая сварка,

Контактный телефон 89185844235 или 89613122585 Координаты: 47°16'12"N 39°44'50"E <p> Карта проезда

Spoiler

 

 


#61 Оффлайн   КоТ 61

КоТ 61

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 226 Сообщений:

Опубликовано 21.06.2013 - 21:57

В деловых линиях на Портовой видел сегодня картину: стоит моц, не из дешёвых явно, упакован по кругу досками, а в середине, потёрт распорками некисло. Даже боюсь представить выражения хозяина...



#62 Оффлайн   Андрей С.

Андрей С.

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 381 Сообщений:

Опубликовано 21.06.2013 - 22:05

В деловых линиях на Портовой видел сегодня картину: стоит моц, не из дешёвых явно, упакован по кругу досками, а в середине, потёрт распорками некисло. Даже боюсь представить выражения хозяина...

Да скажут что так и было...



#63 Оффлайн   bam61

bam61

    Четырежды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 8 811 Сообщений:

Опубликовано 21.06.2013 - 22:09

Да скажут что так и было...

У них грузы фотографироваться должны при отправке по идее... Хотя на том же Сельмаше никто не фотографирует.


www.oszz.ru - Автозапчасти 
Автосервис: Филимоновская 246 

Все вопросы по тел.: 8-9О9-ЧЗ9-25-З9, Андрей (Whatsapp)


#64 Оффлайн   December

December

    Четырежды герой флейма

  • Ожидающие
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 8 472 Сообщений:

Опубликовано 21.06.2013 - 22:11

Да скажут что так и было...

Че-то мне история вспонилась про одного знакомого. После рейса любил погулять хорошо, здоровый такой дядька. Его в магазе пытальсь нь.  После магаз был закрыт на несколько месяцев - покупали новые витрины, окна, мебель.



#65 Оффлайн   bam61

bam61

    Четырежды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 8 811 Сообщений:

Опубликовано 21.06.2013 - 22:17

Че-то мне история вспонилась про одного знакомого. После рейса любил погулять хорошо, здоровый такой дядька. Его в магазе пытальсь нь.  После магаз был закрыт на несколько месяцев - покупали новые витрины, окна, мебель.

знакомый не дал дописать))))))


www.oszz.ru - Автозапчасти 
Автосервис: Филимоновская 246 

Все вопросы по тел.: 8-9О9-ЧЗ9-25-З9, Андрей (Whatsapp)


#66 Оффлайн   December

December

    Четырежды герой флейма

  • Ожидающие
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 8 472 Сообщений:

Опубликовано 21.06.2013 - 22:20

знакомый не дал дописать))))))

Администриция.. снова рид выпишут. А по другому не скажешь. Иногда в таких конторах нужно такое устраивать.. против бардака)


Изменено: December, 21.06.2013 - 22:21


#67 Оффлайн   bam61

bam61

    Четырежды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 8 811 Сообщений:

Опубликовано 16.11.2013 - 18:36

В общем, снова Деловые линии впереди планеты всей.

Заказана адресная доставка до получателя в Архангельске.

Звонит менеджер: 

- Бла-бла-бла, я Онотолей, нет там получателя и вообще говорят что получатель в другом месте

- В накладной указан сотовый телефон получателя. Вы звонили?

- Не знаю, водитель приехал, отзвонился, говорит что нет их там. Вы не могли бы созвониться с получателем уточнить куда доставлять, а то нам по указанному адресу говорят что получатель за чертой города.

Позвонил, выяснил что адрес верный, там уже на улицу вышли встречать, сказали что не видят никакой машины.

Перезванивает менеджер:

- Алло, ну вы уточнили? А то у нас машина стоит.

- А ваш водитель не может созвониться с получателем? Адрес верный, в другое место везти никуда не надо. Водителю просто номер получателя надо набрать, ему объяснят как туда проехать.

Через час позвонил получатель, сказал что ничего так и не привезли, посоветовал ему позвонить в свой филиал Деловых линий. Привезли или нет - не знаю, но сейчас Деловые выставили счёт за прогон машины, а т.к. баланс на счету положительный - он у них сразу оплаченный числится.

300 руб. конечно мелочь, но платить за тупость водителя не очень хочется.


www.oszz.ru - Автозапчасти 
Автосервис: Филимоновская 246 

Все вопросы по тел.: 8-9О9-ЧЗ9-25-З9, Андрей (Whatsapp)


#68 Оффлайн   bam61

bam61

    Четырежды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 8 811 Сообщений:

Опубликовано 18.11.2013 - 14:39

История имела продолжение.

Т.к. неправильно забили адрес в Ростове в накладную - водителю передали этот неправильный адрес, а созваниваясь с получателем переспросили "ПЛОЩАДЬ Октября"?

Получатель ответил "да".

Хотя фактический адрес "улица Октябрят". В Архангельске площади Октября нет, есть площадь 60-летия Октября.

Менеджер согласен, что когда человек едет за рулём и услышит что-то похожее на "октября, дом такой-то, корпус такой-то", то согласится с этим, но говорит, что если получатель согласился с тем адресом, что продиктовали - то это уже вина получателя... Бред.

При этом когда отправляем - у меня всегда напечатанные реквизиты и адреса получателей, т.е. ошибиться может только оператор при заполнении.

В общем, глаз да глаз при заполнении документов...


www.oszz.ru - Автозапчасти 
Автосервис: Филимоновская 246 

Все вопросы по тел.: 8-9О9-ЧЗ9-25-З9, Андрей (Whatsapp)


#69 Оффлайн   Разный

Разный

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 661 Сообщений:

Опубликовано 16.12.2013 - 18:18

Получал груз в Ростове-на-Дону ,при сканировании г.Шульгина порвала паспорт(груз на физ. лицо) ,я не услышал ни извинений,ни предложений компенсировать штраф,который вкатают при обмене. В данный момент являюсь счастливым обладателем недействительного паспорта !
Самое веселое,если уж девушка была сильно наугана своим поступком ,что сразу не смогла разродиться,то мои данные никуда не делись -все можно решить по телефону.


В планах -штраф (один фиг заставят платить ) повесить на г.Шульгину Л.В.


Только тот,кто не слышал как я попадаю по пальцам молотком,считает меня непохожим на сапожника.

#70 Оффлайн   bam61

bam61

    Четырежды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 8 811 Сообщений:

Опубликовано 16.12.2013 - 18:31

Получал груз в Ростове-на-Дону ,при сканировании г.Шульгина порвала паспорт(груз на физ. лицо) ,я не услышал ни извинений,ни предложений компенсировать штраф,который вкатают при обмене. В данный момент являюсь счастливым обладателем недействительного паспорта !
Самое веселое,если уж девушка была сильно наугана своим поступком ,что сразу не смогла разродиться,то мои данные никуда не делись -все можно решить по телефону.


В планах -штраф (один фиг заставят платить ) повесить на г.Шульгину Л.В.

А сюда зачем? Если уж хочешь чего-то добиться - как минимум свидетели нужны, заявление её местному руководству и их вышестоящему руководству. Какая транспортная? Деньгами может не компенсируют, но могут выдать разовую или постоянную. Мне в Байкал-Сервисе купон на скидку давали когда половину груза не могли найти.


www.oszz.ru - Автозапчасти 
Автосервис: Филимоновская 246 

Все вопросы по тел.: 8-9О9-ЧЗ9-25-З9, Андрей (Whatsapp)


#71 Оффлайн   Разный

Разный

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 661 Сообщений:

Опубликовано 16.12.2013 - 19:34

Штраф при обмене паспорта. ЖелДорЭкспедицией не пользовался и пользоваться не буду!!! А тут история долгая произошла ...


Только тот,кто не слышал как я попадаю по пальцам молотком,считает меня непохожим на сапожника.

#72 Оффлайн   Romario

Romario

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 400 Сообщений:

Опубликовано 18.02.2014 - 02:19

а где же белый список по ТК? 



#73 Оффлайн   bam61

bam61

    Четырежды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 8 811 Сообщений:

Опубликовано 18.02.2014 - 09:32

а где же белый список по ТК? 

Минусы в работе всегда будут пока есть человеческий фактор (а от него в обозримом будущем не избавиться). Тут важна оперативность и объективность работы претензионного отдела.


www.oszz.ru - Автозапчасти 
Автосервис: Филимоновская 246 

Все вопросы по тел.: 8-9О9-ЧЗ9-25-З9, Андрей (Whatsapp)


#74 Оффлайн   bam61

bam61

    Четырежды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 8 811 Сообщений:

Опубликовано 19.06.2014 - 01:10

Желдорэкспедиция - не принимают ни в каком виде генеральные доверенности пока не подпишешь с ними договор.

 

Энергия - груз с 11-го июня, сегодня только забрали. Звоним - "а мы 4 дня не работали, много грузов, не успеваем всех обзванивать"....

 

КИТ звонят через раз, на следующий день, через день...

 

ПЭК как обычно - груз лежит уже неделю на складе, а нам говорят что из 23 мест пришло то 20, то 21, то 22 мест. Пока не нагнули и не прозвонили всю цепочку Петрозаводск-Спб-Ростов - никто и не шевелился, ждали пока ещё одно место доедет. Взял фотик, поехали на склад составлять акты и прочее, писать претензию, а как оказалось - всё на месте, просто лень им было пересчитывать.

Да и жёсткая обрешётка какая-то не жёсткая нифига - всё потёртое, груз вытаскивай не хочу...


www.oszz.ru - Автозапчасти 
Автосервис: Филимоновская 246 

Все вопросы по тел.: 8-9О9-ЧЗ9-25-З9, Андрей (Whatsapp)


#75 Оффлайн   REGISTRATOR

REGISTRATOR

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 17 840 Сообщений:

Опубликовано 27.10.2015 - 14:21

не пользуйтесь деловыми линиями. Эти уроды потеряли пол груза. Хрен что от кого добьешься. Вот все говорят что ими лучше не пользоваться. Но отправитель протупил тоже гад. отправил этой хренью.


Изменено: REGISTRATOR, 27.10.2015 - 14:25





Яндекс.Метрика