88 ответов в теме

[GenRen]

Может оно само катилось к автору, и за это время потёрлось

Они могут сказать, что отправляли два новых, а покупатель решил их развести. 

[Shuttle]

     Подмена прошла скорее всего по логистической линии - на складе подменили, в транспортной и т.д.По всяким товарным отчетам компании наверняка есть приход -расход новой резины. И где была подмена- сейчас не определить,все принимали и расписывались. А так как ТС эту резину получил и расписался, что получил резину и качеством доволен( в договоре наверняка есть такой пунктик где покупатель ставит автограф обычно неглядя), то ТС автоматически стал потенциальным участником этой цепочки.Сильно сомневаюсь, что через суд тут что-то получится решить. Единственный вариант, как мне каджется, вариант - это попробовать  достучаться до руководства магазина, и если им дорога репутация, они исправят косяк( для них с их оборотами это копейки). 

      А если не получится- ставить эту и ездить , и принять урок принимать товар от транспортных компаний с пристрастием

[Bazilio]

 

 

пиши претензию, печатай в 2 экз, вези один в магаз, вручай под роспись

 

Вчера уже отнес. Приняли, печать поставили

[Xandr]

В полиции пошлют. Письменно.

 

основание?

Они могут сказать, что отправляли два новых, а покупатель решил их развести. 

 

факт отправки новых надо доказать

но и отвергать возможность подмены при транспортировке не стоит

[Bazilio]

Вторая станет потертой через 100метров.

 

Bazilio, ты глубину протектора сравнивал? Сильно б/у эта шина? Дату выпуска сравнивал с той, которая нульцевая?

Глубина протектора нормальная, может раз проехались и рулем покрутили на месте. Еще вопрос почему потом сняли, может она еще и кривая сама по себе. Дата выпуска: годы одинаковые, недели разные.

[Xandr]

     Подмена прошла скорее всего по логистической линии - на складе подменили, в транспортной и т.д.По всяким товарным отчетам компании наверняка есть приход -расход новой резины. И где была подмена- сейчас не определить,все принимали и расписывались. А так как ТС эту резину получил и расписался, что получил резину и качеством доволен( в договоре наверняка есть такой пунктик где покупатель ставит автограф обычно неглядя), то ТС автоматически стал потенциальным участником этой цепочки.Сильно сомневаюсь, что через суд тут что-то получится решить. Единственный вариант, как мне каджется, вариант - это попробовать  достучаться до руководства магазина, и если им дорога репутация, они исправят косяк( для них с их оборотами это копейки). 

      А если не получится- ставить эту и ездить , и принять урок принимать товар от транспортных компаний с пристрастием

 

то, что ТС получил товар, расписавшись в накладных ничего не означает

недостаток, выявленный в процессе эксплуатации никто не отменял

ну не мог ТС определить факт износа при получении - свет плохой был. 

визуально новое, а при детальном осмотре выявлен факт наличия следов эксплуатации

в суде поставщик должен будет доказывать факт отправки нового

а что касается ТК, на складах камеры есть, факт подмены можно выявить

[Bazilio]

Вообще-то по любому сценарию нужно хоть какое нибудь доказательство, что с транспортной компании выдали именно эту резину.  

Наклейки транспортной до сих пор на нем.

[GenRen]

Наклейки.

[Bazilio]

Наклейки.

Без следов снятия или повторного навешивания

а что касается ТК, на складах камеры есть, факт подмены можно выявить

Эти мне вешали что запросили видео в ПЭК и перезвонят как только что-то будет ясно. Но смотрю что тянут резину до тепла, мол, припрет время и сам отстанет. Но у меня есть резина, просто решил обновить.

[MegaGodzilla]

Глубина протектора нормальная, может раз проехались и рулем покрутили на месте. Еще вопрос почему потом сняли, может она еще и кривая сама по себе. Дата выпуска: годы одинаковые, недели разные.

на монтажке посмотреть, если все ровно - не трепать себе нервы.

[jo79]

на монтажке посмотреть, если все ровно - не трепать себе нервы.

где нить на норм сервисе, который в случае недостатков в шине сможет продоставить соответствуюшие документы

[Bazilio]

на монтажке посмотреть, если все ровно - не трепать себе нервы.

Не хотелось бы отставлять просто так откровенный обман

[Shuttle]

то, что ТС получил товар, расписавшись в накладных ничего не означает

недостаток, выявленный в процессе эксплуатации никто не отменял

ну не мог ТС определить факт износа при получении - свет плохой был. 

визуально новое, а при детальном осмотре выявлен факт наличия следов эксплуатации

в суде поставщик должен будет доказывать факт отправки нового

а что касается ТК, на складах камеры есть, факт подмены можно выявить

А если недостатка нет и резина полноценная ?

 

 

А там дураки работают и воруют , зная что камеры все записывают? Да и как по камерам что-то можно определить, если получатель держа колеса в руках и смотря на них широко открытыми глазами,не  заметил, что резина слегка БУ

Изменено: Shuttle, 24.03.2022 - 11:59

[Xandr]

А если недостатка нет и резина полноценная ?

 

 

А там дураки работают и воруют , зная что камеры все записывают? Да и как по камерам что-то можно определить, если получатель держа колеса в руках и смотря на них широко открытыми глазами,не  заметил, что резина слегка БУ

 

1. если есть следы эксплуатации, это и является недостатком. покупатель ведь платил деньги за новый товар

2. на складах работает кто попало. по камерам можно определить, производилась ли подмена на складе

[MegaGodzilla]

2. на складах работает кто попало. по камерам можно определить, производилась ли подмена на складе

Вызвать oпеpгруппу из Москвы.

[Bazilio]

На претензию нет ответа, самое время писать в Роспортебнадзор. Всыпал этим гадам в интернете, на что они меня обозвали экстремистом:

[matrix]

Юля мигом бирки понавешала "трудяги", "чиновники"...

Какую-то чушь написала.

[Bazilio]

Юля мигом бирки понавешала "трудяги", "чиновники"...

Какую-то чушь написала.

Хочется оскорбиться и за экстремиста тоже на них написать

Изменено: Bazilio, 31.03.2022 - 17:48

[MegaGodzilla]

Ну тут как бы зерно логики есть, по хорошему в ТК при получении вопрос легче было бы решить.

[Inetman]

Юля мигом бирки понавешала "трудяги", "чиновники"...
Какую-то чушь написала.

А что вы хотели от вконтактёрши?

[jo79]

А что вы хотели от вконтактёрши?

хоть не тиктокерша)))

[irbis161]

Хочется оскорбиться и за экстремиста тоже на них написать

Так речь про "покупательский экстримизм". Вроде чётко написано. Подавать в суд за то, что назвали "покупательским экстримистом"? Хочу посмотреть на лицо судьи, когда прочитает иск

Зачем вообще было забирать явно не новое изделие?

Был в подобной ситуации, в магазине "Пятая передача" пытались выдать новые запчасти для автомобиля в нетоварном виде - вскрытая упаковка и грязные запчасти. На месте отказался от получения явного "говна" и написал заявление на возврат денежных средств. Всё. И не пришлось терять своё время на переписки с продавцом.

[kulon]

а у покрышек не 5лет срок годности? наверно товар уцененный был

[vlad-ghost]

5 лет хранения и 4 эксплуатации итого 9 лет 

[irbis161]

а у покрышек не 5лет срок годности? наверно товар уцененный был

Каким-бы не был срок годности (хранения) - человеку прислали явно б/у покрышку вместо новой.