88 ответов в теме

[0vZ]

А что, в автото можно вернуть запчасть, если ошибся при заказе сам?

Закон о защите прав потребителей никто не отменял.

[bam61]

Закон о защите прав потребителей никто не отменял.

Организаций-оптовиков это не касается. Хочешь скидки - ЗЗПП не для тебя.

[benassio]

без проблем возвращаю в авто то,п 5-7 позиций в месяц,а разные суммы.проблем нет никаких,максимум 5 % берут на транспортные расходы.это если сам косякнешь.а если их косяк то ваще без проблем.

[Romul]

Организаций-оптовиков это не касается. Хочешь скидки - ЗЗПП не для тебя.

Если продают в розницу посредством интернет-магазина, то очень даже касается.

[griff]

Закон о защите прав потребителей никто не отменял.

Закон, это понятно. А на практике? Если мне из Эмиратов привезут запчасть, а я откажусь, что будет? Кто-нибудь сталкивался?

без проблем возвращаю в авто то,п 5-7 позиций в месяц,а разные суммы.проблем нет никаких,максимум 5 % берут на транспортные расходы.это если сам косякнешь.а если их косяк то ваще без проблем.

5-7 позиций, а из скольких? из 100? из 500?

[Diogen]

Организаций-оптовиков это не касается. Хочешь скидки - ЗЗПП не для тебя.

вообще весть ЗППП не действует когда отношения организация-организация 

[benassio]

 

5-7 позиций, а из скольких? из 100? из 500?

оборот разный.от месяца зависит. до 500 где то

[TOP GUN]

А что, в автото можно вернуть запчасть, если ошибся при заказе сам?

Сейчас при заказе, около каждой позиции есть значок с сообщением о возможности/не возможности возврата и проценте удержания. Есть оговорка, что возврат не возможен бамперов, стекол и пр. 

[NoNamE_dzr]

Подскажите, заказал у емекса шланги гейтс с такими кодами 3225-10054, 3225-10053, 3225-10051, 3225-10050 а мне пришли огрызки по 50 см, а цена как за метр (по этому коду у гейтца бьется бухта 15 м), пробежался по фортуне и получается если у емекса это за 50 см, то значительно дешевле у перебарыг на фортуне купить, чем у интерент магазина емекс. Это емекс лукавит и наобманывает или я что то не понимаю?

[NoNamE_dzr]

Подскажите, заказал у емекса шланги гейтс с такими кодами 3225-10054, 3225-10053, 3225-10051, 3225-10050 а мне пришли огрызки по 50 см, а цена как за метр (по этому коду у гейтца бьется бухта 15 м), пробежался по фортуне и получается если у емекса это за 50 см, то значительно дешевле у перебарыг на фортуне купить, чем у интерент магазина емекс. Это емекс лукавит и наобманывает или я что то не понимаю?

Кто нибудь может подсказать куда можно пожаловаться ???

[Diogen]

Кто нибудь может подсказать куда можно пожаловаться ???

своему менеджеру ? или в личном кабинете он не указан ?  

[NoNamE_dzr]

своему менеджеру ? или в личном кабинете он не указан ?  

Пишу менеджеру он говорит что это Вы заключали договор с Эмекс а не снами, точка выдачи на доватора. Вот его слова и все.

Но вчера пришло сообщение от самого Эмекса что деньги вернут в срок установлынм законом.

Так что ждем. 

Может автоформ помог)))

[NoNamE_dzr]

Пишу менеджеру он говорит что это Вы заключали договор с Эмекс а не снами, точка выдачи на доватора. Вот его слова и все.

Но вчера пришло сообщение от самого Эмекса что деньги вернут в срок установлынм законом.

Так что ждем. 

Может автоформ помог))) 

Все эмекс все вернул, вопрос к нему нет.

Спасибо автофорум))) 

[terik]

Сейчас при заказе, около каждой позиции есть значок с сообщением о возможности/не возможности возврата и проценте удержания. Есть оговорка, что возврат не возможен бамперов, стекол и пр. 

У меня такие значки появились после возврата, неудачно заказанных и возвращенных, двух бамперов

[TOP GUN]

У меня такие значки появились после возврата, неудачно заказанных и возвращенных, двух бамперов

А кто с заказом бампера накосячил? Я тоже один бампер возвращал, но там был пересорт от поставщика, мне его даже не выдали.

[NoNamE_dzr]

Все эмекс все вернул, вопрос к нему нет.

Спасибо автофорум))) 

Эти негодяи в лице эмекс решили на мне отбить возвращенный товар. Перед заказом всегда проверяю цены по разным магазинам и где дешевле там то и беру. Сверяю в этот раз фильтр, для меня он стоит 1030 руб, если разлогинится и просто вбить то 772 руб т.е. 30% накидывают для меня тут фраза из Брата  "вот уроды!!!"

[bam61]

Эти негодяи в лице эмекс решили на мне отбить возвращенный товар. Перед заказом всегда проверяю цены по разным магазинам и где дешевле там то и беру. Сверяю в этот раз фильтр, для меня он стоит 1030 руб, если разлогинится и просто вбить то 772 руб т.е. 30% накидывают для меня тут фраза из Брата  "вот уроды!!!"

Если разлогиниться, то видимо будет ценник "если бы вы у нас на дохулиард в месяц выгребали по максимальному опту".

[NoNamE_dzr]

Если разлогиниться, то видимо будет ценник "если бы вы у нас на дохулиард в месяц выгребали по максимальному опту".

Нет, ценник, розница.

Зашел под логином друга, цена такая же как и без логина, а у меня на 30% больше.

Написал эмексу, до сих пор тишина.

Позвонил мэнеджеру в автоформулу, страный тип, ни чего ни когда не знает и не за что не отвечает, это говорит вы с эмексом договор заключали, я не приделах, говорю вы представитель эмекса, я помочь не могу и все.

[bam61]

Нет, ценник, розница.

Зашел под логином друга, цена такая же как и без логина, а у меня на 30% больше.

Написал эмексу, до сих пор тишина.

Позвонил мэнеджеру в автоформулу, страный тип, ни чего ни когда не знает и не за что не отвечает, это говорит вы с эмексом договор заключали, я не приделах, говорю вы представитель эмекса, я помочь не могу и все.

Друг тоже через автоформулу работает? Могу предположить, что формула просто наценку сделала хорошую на цены емэкса)

[Diogen]

Друг тоже через автоформулу работает? Могу предположить, что формула просто наценку сделала хорошую на цены емэкса)

нет это не так 

[NoNamE_dzr]

Друг тоже через автоформулу работает? Могу предположить, что формула просто наценку сделала хорошую на цены емэкса)

Да причем тут автофорумала, русскими буквами пишу Эмекс. просто точка выдачи автоформула, они не приделах.

А эмекс уроды.

[boon]

а что в емекс можно физлицам покупать ужо? кстати автото мне так же сделало после возврата - ну я новый логин завел и хрен с ними)

[bam61]

Да причем тут автофорумала, русскими буквами пишу Эмекс. просто точка выдачи автоформула, они не приделах.

А эмекс уроды.

При том, что мы как точка выдачи другого интернет-магазина можем выставлять наценку персонально каждому клиенту, вплоть до каждого прайс-листа. Может у емэкса так же можно.

[Diogen]

Цену емекса определяет сам емекс . Автоформула здесь ни при чем . Я немножко эту кухню знаю изнутри 

[NoNamE_dzr]

Цену емекса определяет сам емекс . Автоформула здесь ни при чем . Я немножко эту кухню знаю изнутри 

Скажи как то можно на них повлиять и опустить цену?