Перейти к содержимому


Фото

При оплате услуг банковской картой, денежных средств списано со счета немного больше.


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
54 ответов в теме

#1 Оффлайн   irbis161

irbis161

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 694 Сообщений:
  • Авто:ВАЗ 217130

Опубликовано 29.07.2024 - 21:16

Человек оплатил банковской картой услуги в организации. Получил бумажный чек, который сейчас на руках.
Через пару дней после оплаты заметил, что фактически списано немного больше денежных средств.

Обратился в банк - никаких дополнительных комиссий в платеж не включено.

Вопрос - как потрепать нервы организации, в которой был проведен такой платеж?

Хочется информацию по существу, без флуда.


  • 0

#2 Оффлайн   GenRen

GenRen

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 402 Сообщений:
  • Авто:Разные.

Опубликовано 29.07.2024 - 21:36

 Вот на какую сумму организация выдала чек, такую она и получила по эквайрингу на счет. Деньги списались с карты, чек выдан, сессия разорвана. Никак она потом взять больше не может. А сколько списал банк это надо у него спрашивать. По другому задавать вопрос. 

Может быть у человека на карте произошла конвертация валют. Ну там теньге в рубли, как пример. 


  • 3

#3 Оффлайн   Aleks_K

Aleks_K

    ФотограФъ

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 18 555 Сообщений:

Опубликовано 29.07.2024 - 21:47

Что за сумма сохранилась по списанию с карты? Фактически снятая?


  • 0

#4 Оффлайн   kulon

kulon

    Трижды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 5 319 Сообщений:
  • Авто:Бегемот (Berlingo 1,4) был, теперь Спейс Стар

Опубликовано 29.07.2024 - 22:54

проверка чека в интернете есть
речь же идёт о разнице более 10коп?
в банке не подключено что типа округление, опилки и благотворительность?

Изменено: kulon, 29.07.2024 - 22:57

  • 0

#5 Оффлайн   irbis161

irbis161

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 694 Сообщений:
  • Авто:ВАЗ 217130

Опубликовано 29.07.2024 - 23:39

А сколько списал банк это надо у него спрашивать.

 

Банку был задан этот вопрос.

Ответ - как в истории платежей, т.е. больше чем на бумажном чеке

 

Может быть у человека на карте произошла конвертация валют. Ну там теньге в рубли, как пример. 

 

Нет. Рублевый счет. Оплата услуги в рублях.


Что за сумма сохранилась по списанию с карты? Фактически снятая?

 

Ежедневно по карте идут движения денежных средств. Уже и не узнать.


проверка чека в интернете есть

 

Можно подробней? Если не затруднит.

 

 

речь же идёт о разнице более 10коп?

 

Да.

 

 

в банке не подключено что типа округление, опилки и благотворительность?

 

Нет.


Изменено: irbis161, 29.07.2024 - 23:37

  • 0

#6 Оффлайн   kulon

kulon

    Трижды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 5 319 Сообщений:
  • Авто:Бегемот (Berlingo 1,4) был, теперь Спейс Стар

Опубликовано 29.07.2024 - 23:45

на чеке же написано где его проверить.
и как это уже не узнать? операции нет в истории?
  • 0

#7 Оффлайн   Tony

Tony

    ●●●●●●●●●

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 823 Сообщений:
  • Авто:Tiguan

Опубликовано 30.07.2024 - 07:38

а как такое вообще технически возможно? на ум приходят только сервисы, которые при оплате "привязывают" карту для дальнейших платежей, как например в приложениях такси или онлайн-магазинах некоторых, и обычно спрашивают согласие привязать карту сначала
а что за магазин был? платеж был в РФ или за границей? 
транзакция была на эту увеличенную сумму именно в ту минуту и секунду, когда выбивался чек, или операция та операция была отменена, а чуть позже проведена другая? очень странная и любопытная ситуация


Изменено: Tony, 30.07.2024 - 07:39

  • 0

#8 Оффлайн   Xandr

Xandr

    Трижды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 6 921 Сообщений:
  • Авто:есть

Опубликовано 30.07.2024 - 08:19

Человек оплатил банковской картой услуги в организации. Получил бумажный чек, который сейчас на руках.
Через пару дней после оплаты заметил, что фактически списано немного больше денежных средств.

Обратился в банк - никаких дополнительных комиссий в платеж не включено.

Вопрос - как потрепать нервы организации, в которой был проведен такой платеж?

Хочется информацию по существу, без флуда.

 

банк случайно не Альфа? у них сейчас комиссии на все и включают они их в сумма платежа, в квитанции банковской сумма с учетом комиссии - столкнулся неделю назад


  • 0

#9 Оффлайн   kulon

kulon

    Трижды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 5 319 Сообщений:
  • Авто:Бегемот (Berlingo 1,4) был, теперь Спейс Стар

Опубликовано 30.07.2024 - 08:31

а мне Альфа наоборот пишет, все платежи и переводы без комиссии. только надо или тратить 10к, или зп получать, или автопополнение подключить
  • 1

#10 Оффлайн   Magistr

Magistr

    Трижды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 7 115 Сообщений:
  • Авто:Пыльник и Xiaomi QiCycle

Опубликовано 30.07.2024 - 09:36

Входную дверь покупал недавно, у меня кэшбек был на тиньке 5% на категорию товары для дома и ремонта, сказали при расчете картой  +3% к цене на эквайринг, ну все равно в плюсе остался - расчитался картой 


  • 0

#11 Оффлайн   Лилу

Лилу

    Немодератор

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 15 453 Сообщений:
  • Авто:Киа Соренто - для дела, декатлон-байк - для души

Опубликовано 30.07.2024 - 09:43

Обратился в банк - никаких дополнительных комиссий в платеж не включено.

 

Пусть оставляет письменное обращение, которое должны зарегистрировать, с приложением копии чека и выписки по счету с разными суммами. В обращении потребовать пояснения, почему сумма в чеке отличается от суммы списания со счета.

 

Вообще, интересно посмотреть чек


  • 3

#12 Оффлайн   SGray

SGray

    Компьютерный гений

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 54 375 Сообщений:
  • Авто:турбо-ящерица

Опубликовано 30.07.2024 - 09:49

ждём чек.


  • 1

хороший компьютер - тихий и быстрый.

 

Он выдержит очередь из КПВТ и подрыв гранаты под днищем. (с) грамотный


#13 Оффлайн   Andrik061

Andrik061

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 15 458 Сообщений:
  • Авто:МеГаТаЗ

Опубликовано 30.07.2024 - 10:08

Сходить в приложение онлайн банкинга, либо ногами в банк и получить выписку по счёту за необходимый период. День оплаты - дата обнаружения "лишнего списания". И далее провести анализ полученной информации, т.к в выписке будут все транзакции по данному счёту. Чудес не бывает. 

Оплата онлайн была или физически на терминале  ?  


Изменено: Andrik061, 30.07.2024 - 10:11

  • 3

#14 Оффлайн   Наталья84

Наталья84

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 266 Сообщений:
  • Авто:приемыш ВАГа)))))

Опубликовано 30.07.2024 - 10:28

Короче всем интересно))) ждем чек и выписку)


  • 1

I'll never wake up without an overdose
Of you

#15 Оффлайн   Лилу

Лилу

    Немодератор

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 15 453 Сообщений:
  • Авто:Киа Соренто - для дела, декатлон-байк - для души

Опубликовано 30.07.2024 - 10:32

Та еще интрига... Хочу видеть igrek в теме)


  • 0

#16 Оффлайн   blizzard

blizzard

    Трижды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 7 011 Сообщений:
  • Авто:LADA VESTA

Опубликовано 30.07.2024 - 11:24

Та еще интрига... Хочу видеть igrek в теме)


Он же вроде в ЦБ
  • 0

#17 Оффлайн   vlad-ghost

vlad-ghost

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 561 Сообщений:
  • Авто:лесник и баргузин

Опубликовано 30.07.2024 - 15:10

блин а не списалось там +1или 3.5% а то есть хитрые системы которые комиссию за экваринг переносят на держателя карты это как комуналка комиссия 1% а тут можно сколько угодно сделать 


  • 0

любви достойна только мать .....и турбосуба 2,5 ;)))))


#18 Оффлайн   GenRen

GenRen

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 402 Сообщений:
  • Авто:Разные.

Опубликовано 30.07.2024 - 15:39

блин а не списалось там +1или 3.5% а то есть хитрые системы которые комиссию за экваринг переносят на держателя карты это как комуналка комиссия 1% а тут можно сколько угодно сделать 

Комиссию за эквайринг можно только добавить по соглашению и это будет отражено в чеке (сумма больше). Пусть даже какая-то хитрая система, но это будет тоже в чеке. При оплате онлайн за коммуналку комиссия банка так же плюсом к сумме.

А вот оплатил одну сумму, а банк списал больше, странная ситуация. Может что-то по линии не дебетовых а кредитных карт.


  • 0

#19 Оффлайн   Dis

Dis

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 809 Сообщений:
  • Авто:Ford Mondeo IV EcoBoost 2.0

Опубликовано 30.07.2024 - 19:10

Если чек на руках, то фоткаете его, открываете обращение в службу поддержки банка об излишне списанных денежных средствах с приложением фото и требованием о возврате разницы. Рассматривают 5-7 дней обычно (зависит от банка).


Вопрос - как потрепать нервы организации, в которой был проведен такой платеж?

 

Организация то тут при чём?) Чек ведь выдали на оговоренную сумму.


Изменено: Dis, 30.07.2024 - 19:12

  • 0

#20 Оффлайн   vlad-ghost

vlad-ghost

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 561 Сообщений:
  • Авто:лесник и баргузин

Опубликовано 30.07.2024 - 19:42

Комиссию за эквайринг можно только добавить по соглашению и это будет отражено в чеке (сумма больше). Пусть даже какая-то хитрая система, но это будет тоже в чеке. При оплате онлайн за коммуналку комиссия банка так же плюсом к сумме.

А вот оплатил одну сумму, а банк списал больше, странная ситуация. Может что-то по линии не дебетовых а кредитных карт.

есть такая система как мандарин )))


  • 0

любви достойна только мать .....и турбосуба 2,5 ;)))))


#21 Оффлайн   SGray

SGray

    Компьютерный гений

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 54 375 Сообщений:
  • Авто:турбо-ящерица

Опубликовано 30.07.2024 - 19:50

есть такая система как мандарин )))

туда дуй, оттуда - ...!


  • 0

хороший компьютер - тихий и быстрый.

 

Он выдержит очередь из КПВТ и подрыв гранаты под днищем. (с) грамотный


#22 Оффлайн   Лилу

Лилу

    Немодератор

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 15 453 Сообщений:
  • Авто:Киа Соренто - для дела, декатлон-байк - для души

Опубликовано 30.07.2024 - 22:36

Он же вроде в ЦБ

 

Именно. 


  • 0

#23 Оффлайн   irbis161

irbis161

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 694 Сообщений:
  • Авто:ВАЗ 217130

Опубликовано 31.07.2024 - 19:22

Проверил чек на check.ofd.ru

Высветилась сумма как на бумажном чеке, т.е. меньше, чем списал банк.

Получается, что организация, где оплачивалась услуга - не при делах и все вопросы к банку?


  • 0

#24 Оффлайн   Andrik061

Andrik061

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 15 458 Сообщений:
  • Авто:МеГаТаЗ

Опубликовано 31.07.2024 - 19:48

Проверил чек на check.ofd.ru

Высветилась сумма как на бумажном чеке, т.е. меньше, чем списал банк.

Получается, что организация, где оплачивалась услуга - не при делах и все вопросы к банку?

 

так уже ж писали, что организация сколько указала на терминале (или в электронном запросе) столько и получила монет и не копейкой больше. Всё остальное только в банк - чья карта(счёт и т.д)

Что в выписке с данного счета, какие цыфры ? 


Изменено: Andrik061, 31.07.2024 - 19:49

  • 0

#25 Оффлайн   irbis161

irbis161

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 694 Сообщений:
  • Авто:ВАЗ 217130

Опубликовано 31.07.2024 - 21:02

Что в выписке с данного счета, какие цыфры ? 

Списано 2956.80р.
В бумажном чеке 2926.80р.

Прикрепленные файлы:


  • 0




0 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых

Яндекс.Метрика