29 ответов в теме

[beerbear]

Какую соответствующую сертификацию?
И зачем проходить ТО у дяди Васи, если потом всё равно будет геморрой с гарантией? По сегодняшним меркам сломаться может любой авто.

Да, дополнительной сертификации не требуется, пардоньте.
А что касается «зачем» - я же не говорю, что НАДО. Я говорю, что имеешь право

[anton.100]

Самый верный ответ: звонок производителю, письменный запрос дилеру. Почему то прям уверен что сделают 

[Prometheus]

Поддержу. Звоните на горячую линию и не с вопросом, а с жалобой на дилера, мол на каком основании вам отказали в гарантии на авто, если зеркала к ТО не имеют отношения. Помню мне в свое время впаривали если поставлю сигу не у дилера, то гарантии на авто не будет. После вопроса манагеру "а с хрена ли баня то упала, она же новая была?" непонятное мычание и нет внятного ответа.
С этими ребятами нельзя по хорошему разговаривать, и тем более что-то спрашивать. Там сходу надо требовать и после отказа приносить досудебную претензию в 2х экземплярах, тогда вам сразу все починят/заменят, никто не будет пытаться вам письменно всякую чушь нести. А на словах вас будут вежливо посылать подальше без зазрения совести.

Изменено: Prometheus, 23.11.2020 - 16:37

[deedee]

С этими ребятами нельзя по хорошему разговаривать, и тем более что-то спрашивать. Там сходу надо требовать и после отказа приносить досудебную претензию в 2х экземплярах, тогда вам сразу все починят/заменят, никто не будет пытаться вам письменно всякую чушь нести. А на словах вас будут вежливо посылать подальше без зазрения совести.

Была тема про оптиму с пробегом детским и умершим мотором. Суд встал на сторону дилера. Типа сам мотор убил. 

[Prometheus]

Была тема про оптиму с пробегом детским и умершим мотором. Суд встал на сторону дилера. Типа сам мотор убил.

Была, читал. Но это же не говорит о том, что если ты масло поменял пусть даже сам, то это автоматом лишает тебя гарантии на электрику? Я ж не предлагаю сразу в суд. Просто на словах у нас сразу посылают в лес, а как им бумагу приносишь и на неё ответ требуется официальный, который в отличии от просто слов как раз "к делу пришьешь", сразу все становятся вежливые и сговорчивые.

Изменено: Prometheus, 26.11.2020 - 01:21