1447 ответов в теме

[igrek]

Это только у меня спарковский трекер такую ерунду выдаёт?

Warning: mysqli::mysqli(): (HY000/2002): No route to host in /var/www/tracker/include/init.php on line 28
Connect Error: No route to host

А то может всё, уже закрыли лавочку...

Отбой тревоги. Починили)

[Eva_Plus]

вчера на трекер заходила, все нормально было

[Swa]

У кого спарк? Работает?

 

Сеть пропала по двум адресам, номер на оф сайте номер 8-800-775-0-775  отвечает, что такого номера нет. Чат на сайте молчит. И что? Как с ними теперь связываться?

[manzoni]

да который день по вечерам его колбасит.

но сейчас заработало...

[Niva]

Центр, отрубился.

[slavich]

На Северном тоже нет

[Eva_Plus]

еще центрее, все работает

[SGray]

заработало. что бесит - локальный трекер не работает, если что-то с внешкой.

[Niva]

о! Заработало!

[slavich]

Тоже пашет.

[-wall-]

http://rostovnadonu....ru/news/186906/
 
Информационное сообщение для абонентов ТТК

АО «Компания ТрансТелеКом» информирует о предстоящих изменениях параметров ряда тарифных планов для физических лиц.
С 27 марта 2018 года изменится стоимость ряда тарифных планов, при этом абоненты получают возможность пользоваться услугами доступа в сеть интернет с увеличенной скоростью.
Новые условия тарифных планов:

Мечтай                             70 Мбит/с        440 руб.  
Все сразу                       100 Мбит/с        400 руб. 
Удачный                           70 Мбит/с        450 руб.  
вТТКайся                       100 Мбит/с        440 руб.  
вТТКайся с ТВ-2016     100 Мбит/с        510 руб.  
вТТКайся с ТВ                70 Мбит/с        510 руб.  
вТТКайся                       100 Мбит/с        440 руб.  
вТТКайся с ТВ               100 Мбит/с       560 руб. 
Ничего лишнего               70 Мбит/с       400 руб 
Ничего лишнего               70 Мбит/с       400 руб 
Агентский 2017              100 Мбит/с        350 руб

[-wall-]

Я подключился на тариф вТТКайся после этой новости в июне 2016:

Тарифный план       Абонентская плата, руб./мес.   Количество каналов   Скорость доступа, до Мбит/с
    вТТКайся                                      350                                       -                                       100
    вТТКайся с ТВ                              450                                    120                                     100
Предложение действительно для новых и существующих абонентов. Срок действия тарифа - не ограничен. Переход существующего абонента на акционный тарифный план возможен только при обращении в офис продаж.

Однако, через какое-то время стоимость стала 400 р., а теперь и 440 р. о чём я узнал сегодня, зайдя в личный кабинет и посмотрев расход.
Скорость доступа осталась такой же.
 
Надо найти договор, и написать претензию, если ситуация такая же:

Однако в договоре все было несколько иначе. Цитирую: "Введение новых тарифов и цен Оператором не влечет автоматического изменения тарифа, выбранного Абонентом в соответствии с настоящим договором и заказом".
 
Будучи человеком простым, я решил узнать мнение наших государственных органов, которые так или иначе завязаны на проверке законности тех или иных действий Оператора. Потому и написал в ФАС, Роспотребнадзор, Роскомнадзор, республиканскую прокуратуру и приемную президента для того, чтобы они дали свое экспертное мнение и сообщили мне о том, законны ли действия оператора в соответствии с подписанным между нами Договором.
 
О том, что практически все органы государственной власти знают о проблеме, я гордо отрапортовал в той же самой группе ТТК, на что мне ответили, что со мной скоро свяжутся.
 
Так и получилось!
Через день мне позвонили из абонентского отдела и сообщили, что в исключительном порядке готовы перевести меня на специальный тариф "Оптимальный", абонентская плата за который составляет 290 рублей в месяц, а скорость - 100 мбит/с. То есть это тариф, потребительские свойства и цена которого полностью совпадают с тарифом "вТТКайся" до повышения цен.

Изменено: -wall-, 30.03.2018 - 09:55

[-wall-]

Надо найти договор, и написать претензию, если ситуация такая же:

Увы, в моём варианте договора ещё со Спарк (заключён в 2006 году) сказано:

"Спарк имеет право в одностороннем порядке изменять перечень, виды и состав услуг (пакетов услуг), а также тарифы на оказываемые услуги", "обеспечивая при этом публикацию изменённых условий на сайте www.spark-com.ru".

Видимо, пришло время уходить в Сумму Телеком. В прошлом году подключил родственнику 100 Мбит/с за 270 руб/мес (начиная с 7-го месяца цена станет 330 руб/мес) - работает нормально.

[SGray]

вот уроды!

[slavich]

я по этому поводу, пошёл  и расторг договор с ними. Заключил новый на тариф 350р.

[-wall-]

я по этому поводу, пошёл  и расторг договор с ними. Заключил новый на тариф 350р.

Раньше для того, чтобы воспользоваться акционным тарифом, нужно было, чтобы по данному адресу какое-то время не было подключения (то ли месяц, то ли три) - попадались на глаза условия подключений.

Видимо, теперь иначе. Но каждый раз бегать разрывать/заключать договор мне не очень интересно. Скорее всего, со вторника помашу Спарку рукой на прощание.

[manzoni]

Вышел из строя модем, на замену оборудования у них нет.

 Неделю регулярно снимает абонплату за услуги, которых нет.

Общастья с поддержкой-то еще удовольствие.

12 лет пользовался их услугами. Никакой лояльности оператора к клиентам.

[slavich]

ТТК на Северном работает?

[Baken]

С 3х часов дня не работает

[e2e2]

Пожар под мостом около ж/д вокзала был. Вероятно, отголоски этого события...

 

Сегодня, 27 апреля, в центре Ростова, недалеко от железнодорожного вокзала, загорелся камыш под мостом. Пламя перекинулось на кабели под путепроводом. Одновременно вместе с этим пропал интернет в некоторых зданиях в центральной части Ростова.

По предварительным данным, сбой в сети связан именно с возгоранием под мостом.

— Сообщение о пожаре поступило в два часа дня. В 15:10 открытое горение было ликвидировано, — прокомментировали в пресс-службе МЧС по Ростовской области.

Оригинал материала: https://161.ru/text/...6461719552.html

[Niva]

В центре инет рубануло. Даже терминалы оплаты вырубались.

[Михаил_rnd]

В центре инет рубануло. Даже терминалы оплаты вырубались.

Так на вокзале магистральный кабель сгорел.   жди пока восстановят. 

Изменено: Михаил_rnd, 27.04.2018 - 20:34

[grem]

Энфорта легла вместе с ТТК

[serp61]

И телефон техподдержки рубанули. 8-800-775-0-775 

Изменено: serp61, 27.04.2018 - 20:48

[-wall-]

Пожар под мостом около ж/д вокзала был. Вероятно, отголоски этого события...

Видео пожара.