Перейти к содержимому


Фото

Покупка резины в best-tyres.ru (кидалово)

best-tyres

  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
83 ответов в теме

#1 Оффлайн   Bazilio

Bazilio

    Ковровый магнат

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 6 382 Сообщений:
  • Авто:CL55 AMG

Опубликовано 23.03.2022 - 14:11

Ещё в середине Февраля решил я обновить пару передних шин. Нашёл по хорошей цене pirelli p zero на сайте best-tyres.ru. Пусть и 17 года, но мы помним что Мишлен говорит по этому поводу. Оплатил заказ, через три дня меня перезвонили: "А вы оплачивали, заказ ещё актуален?!". Я уже напрягся. Тут же на почту упал чек. Три недели они отправляли из Челябинска эту пару резины, она успела в два раза подорожать. И вот, ровно через месяц я забираю в транспортной компании резину и вижу что одно колесо явно б/у: следы монтажа, мелкие камни в протекторе. Просто меня захотели кинуть на резину, прислав б/у под видом новой. Позвонил в магазин, куда дозвониться быстрее 5 мин нереально, приехал в ростовский филиал и показал колеса. Действительно признали что колесо явно б/у. И вот уже неделю я бьюсь головой об стену, пытаясь чего-то добиться в разрешении конфликта. Менеджеры по телефону или в личном общении проявляют недовольство, никто не перезванивает, кормят завтраками. Кажется, придётся обращаться за защитой прав потребителей.
Поделился с вами и заодно пусть в поисковиках пробивается хорошо.
ylBaeIqSU7so2A3MUF8x3NRvYRA-960.jpg
WFMqGqINEFnameTugXoXCT78ASo-960.jpg
31hDh3p0ZfqJmTkFY6xEOLxfOEM-960.jpg
Y4e8Zqhfx5ZmKDUbh47aSpY_MB0-960.jpg
 


  • 6

#2 Оффлайн   nugz23

nugz23

    Кавалер ордена флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 845 Сообщений:
  • Авто:KIA Sportage 3

Опубликовано 23.03.2022 - 14:28

Жесть.


  • 2

#3 Оффлайн   Малыш

Малыш

    Четырежды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 7 953 Сообщений:

Опубликовано 23.03.2022 - 14:29

..


Изменено: Dimitry, 25.03.2022 - 00:48
12.3

  • 5

#4 Оффлайн   jo79

jo79

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 925 Сообщений:
  • Авто:лада веста

Опубликовано 23.03.2022 - 15:06

Нынешняя цель какая то теперь? Получается и возвращать уже не вариант, если говоришь что в два раза подорожало. Хоть пришло....
  • 0

#5 Оффлайн   Tony

Tony

    ●●●●●●●●●

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 21 047 Сообщений:
  • Авто:Tiguan

Опубликовано 23.03.2022 - 15:21

странно, пару раз покупал у них резину и было все в порядке


  • 0

#6 Оффлайн   Andrik061

Andrik061

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 14 992 Сообщений:
  • Авто:МеГаТаЗ

Опубликовано 23.03.2022 - 15:47

Вот гады , продали 1 колесо новое 1 б.у. судя по фотке. А что вернуть проблема ? Новое намного дороже стало ?


  • 1

#7 Оффлайн   Bazilio

Bazilio

    Ковровый магнат

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 6 382 Сообщений:
  • Авто:CL55 AMG

Опубликовано 23.03.2022 - 15:52

Нынешняя цель какая то теперь? Получается и возвращать уже не вариант, если говоришь что в два раза подорожало. Хоть пришло....

У самурая нет цели - есть только путь. Мне не нужен возврат, а годное колесо.
Дело принципа, раз они такие наглые.


Вот гады , продали 1 колесо новое 1 б.у. судя по фотке. А что вернуть проблема ? Новое намного дороже стало ?

Именно так и есть. Подорожали-то в два раза и с возвратами денег, судя по отзывам, они тоже не очень спешат.


странно, пару раз покупал у них резину и было все в порядке

Мои друзья тоже покупали, а я вот напоролся.


Изменено: Bazilio, 23.03.2022 - 15:51

  • 0

#8 Оффлайн   Andrik061

Andrik061

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 14 992 Сообщений:
  • Авто:МеГаТаЗ

Опубликовано 23.03.2022 - 16:31

У самурая нет цели - есть только путь. Мне не нужен возврат, а годное колесо.
Дело принципа, раз они такие наглые

 

по закону вроде как обмен на аналогичный товар или возврат в средств.  Но я прям уверен, что эти 32разы в текущей ситуации скажут, что у них нет аналогичного, и предложат возврат средств. Посему на мой взгляд вариантов не много:

1 - возврат средств и покупка нового с доплатой или дешевле  б.у  на авито и т.д

2 - оставить колесо у себя если износ минимальный.


Изменено: Andrik061, 23.03.2022 - 16:31

  • 0

#9 Оффлайн   jo79

jo79

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 925 Сообщений:
  • Авто:лада веста

Опубликовано 23.03.2022 - 19:12

по закону вроде как обмен на аналогичный товар или возврат в средств. Но я прям уверен, что эти 32разы в текущей ситуации скажут, что у них нет аналогичного, и предложат возврат средств. Посему на мой взгляд вариантов не много:
1 - возврат средств и покупка нового с доплатой или дешевле б.у на авито и т.д
2 - оставить колесо у себя если износ минимальный.

ну или они пусть скидос сделают, моральный вред.
Но... Врядли
Скажут вертайте взад, мы еще дороже продадим
  • 0

#10 Оффлайн   Bazilio

Bazilio

    Ковровый магнат

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 6 382 Сообщений:
  • Авто:CL55 AMG

Опубликовано 23.03.2022 - 19:19

по закону вроде как обмен на аналогичный товар или возврат в средств. Но я прям уверен, что эти 32разы в текущей ситуации скажут, что у них нет аналогичного, и предложат возврат средств. Посему на мой взгляд вариантов не много:
1 - возврат средств и покупка нового с доплатой или дешевле б.у на авито и т.д
2 - оставить колесо у себя если износ минимальный.

Износа там нет, но просто так проглотить такое хамство тоже нельзя

ну или они пусть скидос сделают, моральный вред.
Но... Врядли
Скажут вертайте взад, мы еще дороже продадим

По закону имею право на аналогичный товар надлежащего качества

ну или они пусть скидос сделают, моральный вред.
Но... Врядли
Скажут вертайте взад, мы еще дороже продадим

По закону имею право на аналогичный товар надлежащего качества

ну или они пусть скидос сделают, моральный вред.
Но... Врядли
Скажут вертайте взад, мы еще дороже продадим

По закону имею право на аналогичный товар надлежащего качества
  • 0

#11 Оффлайн   jo79

jo79

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 925 Сообщений:
  • Авто:лада веста

Опубликовано 23.03.2022 - 19:28

Да понял я)))
  • 2

#12 Оффлайн   0vZ

0vZ

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 12 008 Сообщений:

Опубликовано 23.03.2022 - 19:28

Да имеешь, имеешь :) не надо три раза это повторять.
У меня один вопрос: ты когда колёса забирал, куда смотрел?:)

ЗЫ. А вообще я в этом магазе покупал себе резину зимнюю, но то были другие времена. Ни короны, ни спецоперации.
  • 0

Все, что я тут пишу - это просто шутка и ничего более.


#13 Оффлайн   jo79

jo79

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 925 Сообщений:
  • Авто:лада веста

Опубликовано 23.03.2022 - 19:31

Износа там нет, но просто так проглотить такое хамство тоже нельзя
По закону имею право на аналогичный товар надлежащего качества
По закону имею право на аналогичный товар надлежащего качества
По закону имею право на аналогичный товар надлежащего качества

скорее всего нет у них второго аналогичного товара
У одного шины
у второго айфон
у третьего видекарта
у Шпака магнитофон
  • 0

#14 Оффлайн   GenRen

GenRen

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 604 Сообщений:
  • Авто:Разные.

Опубликовано 23.03.2022 - 19:39

По закону имею право на аналогичный товар надлежащего качества

Или возврат средств. Что они и сделают скорее всего, если ценник подрос. И надо чтобы они признали, что прислали б/у, а не им возвращают б/у. Всё действие по правилу возврата/обмена товара НЕнадлежащего качества. Сетевики скорее всего не будут принимать решение без акта экспертизы. А она может быть не быстрым процессом.


  • 0

#15 Оффлайн   Bazilio

Bazilio

    Ковровый магнат

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 6 382 Сообщений:
  • Авто:CL55 AMG

Опубликовано 23.03.2022 - 20:17

Да имеешь, имеешь :) не надо три раза это повторять.
У меня один вопрос: ты когда колёса забирал, куда смотрел?:)

ЗЫ. А вообще я в этом магазе покупал себе резину зимнюю, но то были другие времена. Ни короны, ни спецоперации.

Оно само.
В тексте все написано: забирал я не офисе, а прислали транспортной

Или возврат средств. Что они и сделают скорее всего, если ценник подрос. И надо чтобы они признали, что прислали б/у, а не им возвращают б/у. Всё действие по правилу возврата/обмена товара НЕнадлежащего качества. Сетевики скорее всего не будут принимать решение без акта экспертизы. А она может быть не быстрым процессом.

в суд подам. Дело то 100%
  • 0

#16 Оффлайн   Andrik061

Andrik061

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 14 992 Сообщений:
  • Авто:МеГаТаЗ

Опубликовано 23.03.2022 - 22:11

Да выйграть дело пол беды,я уже писал, чтт скажут что менять не на что. Только возврат средств. Если износа нет, то на мой вгляд проще попробовать договориьься на компенсацию , скидку и т.д
  • 0

#17 Оффлайн   Yuras

Yuras

    Трижды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 6 602 Сообщений:
  • Авто:Mondeo 2.0d AT Titanium Black

Опубликовано 23.03.2022 - 23:15

Да выйграть дело пол беды,я уже писал, чтт скажут что менять не на что. Только возврат средств. Если износа нет, то на мой вгляд проще попробовать договориьься на компенсацию , скидку и т.д

знакомый недавно обратился в магазин по гарантии с неработающей видеокартой, покупалась что-то в районе 25к, по нынешним меркам стоит в районе 80к, те естественно сразу возврат давайте оформим, но знакомый не дурак, претензию накатал и выдали ему другую видеокарту с аналогичными характеристиками.

 

суд аналогично может встать на сторону ТС и обязать магазин выдать ему пару других покрышек с аналогичными характеристиками, но тут тогда другой вопрос, что дадут? конечно же самый галимый китай но в таком же размере...


  • 0
Опубликованное фото

#18 Оффлайн   MegaGodzilla

MegaGodzilla

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 38 007 Сообщений:

Опубликовано 24.03.2022 - 07:47

Если износа нет - стоит ли оно того?
  • 0

Те, кто готовы пожертвовать насущной свободой ради малой толики временной безопасности, не достойны ни свободы, ни безопасности." Франклин.

Чем ближе государство к падению, тем многочисленнее его законы. Публий Корнелий Тацит

 


#19 Оффлайн   Малыш

Малыш

    Четырежды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 7 953 Сообщений:

Опубликовано 24.03.2022 - 07:59

По моему там шина явно потертая ...
  • 1

#20 Оффлайн   FREDDY

FREDDY

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 348 Сообщений:
  • Авто:기아 + 川崎

Опубликовано 24.03.2022 - 08:04

По моему там шина явно потертая ...

Вторая станет потертой через 100метров.

 

Bazilio, ты глубину протектора сравнивал? Сильно б/у эта шина? Дату выпуска сравнивал с той, которая нульцевая?


  • 0

#21 Оффлайн   GenRen

GenRen

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 604 Сообщений:
  • Авто:Разные.

Опубликовано 24.03.2022 - 08:34

По моему там шина явно потертая ...

Мне тоже так показалось, но подумал, что это игра цвета, серого и черного на разных покрышках. 


  • 0

#22 Оффлайн   Xandr

Xandr

    Трижды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 6 803 Сообщений:
  • Авто:есть

Опубликовано 24.03.2022 - 08:50

по закону вроде как обмен на аналогичный товар или возврат в средств.  Но я прям уверен, что эти 32разы в текущей ситуации скажут, что у них нет аналогичного, и предложат возврат средств. Посему на мой взгляд вариантов не много:

1 - возврат средств и покупка нового с доплатой или дешевле  б.у  на авито и т.д

2 - оставить колесо у себя если износ минимальный.

 

есть 3-й

провести экспертизу и в суд с возмещением причиненного вреда и компенсацией упущенной выгоды


Ещё в середине Февраля решил я обновить пару передних шин. Нашёл по хорошей цене pirelli p zero на сайте best-tyres.ru. Пусть и 17 года, но мы помним что Мишлен говорит по этому поводу. Оплатил заказ, через три дня меня перезвонили: "А вы оплачивали, заказ ещё актуален?!". Я уже напрягся. Тут же на почту упал чек. Три недели они отправляли из Челябинска эту пару резины, она успела в два раза подорожать. И вот, ровно через месяц я забираю в транспортной компании резину и вижу что одно колесо явно б/у: следы монтажа, мелкие камни в протекторе. Просто меня захотели кинуть на резину, прислав б/у под видом новой. Позвонил в магазин, куда дозвониться быстрее 5 мин нереально, приехал в ростовский филиал и показал колеса. Действительно признали что колесо явно б/у. И вот уже неделю я бьюсь головой об стену, пытаясь чего-то добиться в разрешении конфликта. Менеджеры по телефону или в личном общении проявляют недовольство, никто не перезванивает, кормят завтраками. Кажется, придётся обращаться за защитой прав потребителей.
Поделился с вами и заодно пусть в поисковиках пробивается хорошо.
 

 

по телефону ты ничего не решишь

пиши претензию, печатай в 2 экз, вези один в магаз, вручай под роспись

либо через почту заказным с уведомлением

далее, если не одумаются, нанимай адвоката, и судись

сумму иска можно реально превратить в 10 раз больше стоимости покупки

это что касается ЗЗПП

 

второй сценарий - мошенничество

ну я думаю, принцип тут понятен

топаешь в полицию, пишешь заявление


Изменено: Xandr, 24.03.2022 - 08:52

  • 0

#23 Оффлайн   GenRen

GenRen

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 604 Сообщений:
  • Авто:Разные.

Опубликовано 24.03.2022 - 08:58

Вообще-то по любому сценарию нужно хоть какое нибудь доказательство, что с транспортной компании выдали именно эту резину.  


  • 1

#24 Оффлайн   deedee

deedee

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 57 974 Сообщений:
  • Авто:Флюенс 1,6 мкпп

Опубликовано 24.03.2022 - 09:02

второй сценарий - мошенничество
ну я думаю, принцип тут понятен
топаешь в полицию, пишешь заявление

В полиции пошлют. Письменно.
  • 0

#25 Оффлайн   drug22

drug22

    Четырежды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 9 345 Сообщений:
  • Авто:Миникаб мицубиси

Опубликовано 24.03.2022 - 09:04

Может оно само катилось к автору, и за это время потёрлось
  • 0




0 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых

Яндекс.Метрика