Вчера опять.
Лента, лопата для снега. Зная возможное налюбилово на таких типах товаров, внимательно всматриваюсь. Производитель Giardino, материал - люминий. Это указано на ценнике, по этому же идентифицирую тело лопаты. Акция, 499 р. На кассе пробивают 1199 р .
Пытаюсь выморозить по ЗоПП, конечно же, сразу же предлагают возврат, когда говорю "не катит", начинают вымораживать ожиданием "кассир отошел" (что, возможно, и правда).
За стойкой уже никого, время позднее, звоню, потом повторно звоню, где-то минут через 15 пришла тетка. Начинает стандартное "да наверное вы не то наименование взяли" - "нет, это вы не тот ценник поставили". Хорошо, подсылает мальчика. Тот рассыпается в улыбках "мынеуиноваты", ну вот видите, покупатели перекладывают из одной секции в другую, а мы тут типа ни при чем. Я ему - "а где вообще тут ценник наименования в 1199?" Покопавшись, таки находит, запрятанный в уголке. "А что на самом деле стоит 499?"- с трудом находит похожую лопату, но с пластмассовой ручкой, которая от первого же снега переломится. Логично-то оно логично, кроме налюбилова с ценниками. И все время распинается, что это не они, а покупатели. Подлога с ценниками, пока я ждал администратора, к слову, не было - но и никаких признаков идентификации, кроме "лопата giardino алюминий" - тоже. Если бы было большими буквами написано "пластмассовая ручка", то претензий к ним бы не было, но ведь нет же ж...
Я слился, сдал на возврат. Не хватило уже сил препираться в 12-м часу ночи, и что дальше делать? Пентов вызывать фиксировать факт отказа, или РПНом грозить, на который такие гиганты, как Лента, с прибором клали?
Интересно бы послушать форумцох, кому какую сумму максимально удавалось выморозить по несоответствию ценника, но так как весь форум состоит из храбрых нагибателей, которые как да грозным голосом упомянут статью УК, так у всей администрации крупных сетевых гигантов сразу поджилки трясутся, то не ожидаю здесь услышать чего-либо достоверного. Лично у меня рекорд был где-то 100-150 р (у той же ленты), и то, лет 5 назад, когда они еще не были так подкованы. Но и тогда я не сомневаюсь, что если бы речь шла о более-менее крупных суммах, более 500 р, то они правдами или не правдами не отдали бы.