70 ответов в теме

[Алекс Андр]

А мне нравился РТК, техподдержка работала оперативно, даже заменили столб и провод на половине квартала по просьбе. Недорогой выделенный ip - подключили просто по звонку.

[Boss]

А мне нравился РТК, техподдержка работала оперативно, даже заменили столб и провод на половине квартала по просьбе. Недорогой выделенный ip - подключили просто по звонку.

Меня РТК устраивает стабильностью работы, про некоторых других провайдеров слышу неоднозначные отзывы.

[Алекс Андр]

Сейчас вот думаю, а насколько мне нужна оптика. Скорости за глаза хватало 5 мбит. 750 руб выделенный ip и инет в РТК, по оптике получается то же самое за 1250.

Решающим фактором подключить оптику стало опасение через год-два не найти в продаже adsl модем.

Меня РТК устраивает стабильностью работы, про некоторых других провайдеров слышу неоднозначные отзывы.

Та, что оптику мне провела - кеш dns такое ощущение не обновляют неделями. Техподдержка - впечатление крайне низкого уровня. Даже их сайт полно ошибок грамматических и по содержанию - как будто наполнял человек не понимающий о чем пишет или под алкоголем.

[duboff]

Коллега буквально на днях  растроргал договор 

Причина - РТК самовольно включил услулгу  Касперского  и требовал деньги  

На обращения - письма тупо не реагировал 

В итоге он вынужден был  поехать на Северный , там кино - очередь на расторжение 

Очередь по записи плюс живая ! Живая , Карл !

Парень он очень шустрый , провел там всего 2-3 часа и расторг таки 

Но подозреваю , так могут не только лишь все 

[dr_pepper]

Ну это же Ростелеком , всегда так было , что подключить/ отключить любую услугу или поменять тариф надо переться в офис и стоять в очередях )

[Boss]

Почему именно Северный, в офисе на Коммунистическом что, нельзя расторгнуть?

[DMV]

Почему именно Северный, в офисе на Коммунистическом что, нельзя расторгнуть?

Говорят - нельзЯ
Честно, складыаается ощущение лохотрона. Что если ввязался - попал. А сумма зависит от того, насколько увяз

[kew_x83]

а))) жесть я два часа пытался запросить акт сверки )))) хотелось их выжечь, там куча операторов и никто не знает кто за что отвечает...

тут недавно мегафон звонил типа давайте подключайтесь, был послан так как если проблема не решается в телефонном режиме нафига мне такая компания, и девочко, а я вам дам нормального менеджера, я ей говорю нафига мне менеджер по продажам если я не могу общаться с вашей невменяемой техподдержкой, та не нашлась чего сказать и я им передал чтобы не звонили мне больше

 

в МТС в этом плане удобно. Там персональный менеджер помогает по всем текущим делам

[АСТОРИЯ]

Час убила на переговоры с  автоотфетчиками ,  узнать  адрес для расторжения договора   у ростелекома- невозможная вещь.

Переадресовыват с  телефона на телефон.

 Кто то в  курсе - точно ли надо ехать на Волкова с Западного ? А на Братском  все закрыто ?

  Если просто прекратить оплачивать услуги этой конторы -  что будет ?

[kew_x83]

Час убила на переговоры с  автоотфетчиками ,  узнать  адрес для расторжения договора   у ростелекома- невозможная вещь.

Переадресовыват с  телефона на телефон.

 Кто то в  курсе - точно ли надо ехать на Волкова с Западного ? А на Братском  все закрыто ?

  Если просто прекратить оплачивать услуги этой конторы -  что будет ?

Как минимум с пол года еще будут начислять услугу. 

На коммунистическом есть абон.пункт. может там расторгнут

[Георгич]

Час убила на переговоры с  автоотфетчиками ,  узнать  адрес для расторжения договора   у ростелекома- невозможная вещь.

Переадресовыват с  телефона на телефон.

 Кто то в  курсе - точно ли надо ехать на Волкова с Западного ? А на Братском  все закрыто ?

  Если просто прекратить оплачивать услуги этой конторы -  что будет ?

На Братском физлиц не обслуживают года три уже. Я отключал телефон года полтора назад на Буденновском.

Юрлиц перевели на обслуживание с Буденновского  на Ворошиловский, рядом с РИНХом. Сын в прошлом году расторгал договор там.

Как сейчас, не знаю. Может, и на Волкова всё  затулили.

[carmen]

Ростелеком этот тот же ЮТК, с их совковым сервисом и техподдержкой в лице тупоголовых овец в коллцентре

[АСТОРИЯ]

https://m.youtube.co...h?v=CwknnhZjUEI
Приехала на Волкова. Убила полтора часа в один конец. Мне сообщили, что меня могут записать на четверг. Для отказа от услуг аутсайдера, работающий человек должен взять отпуск или уволиться

Ростелеком этот тот же ЮТК, с их совковым сервисом и техподдержкой в лице тупоголовых овец в коллцентре

Вот совершенно согласна. Верните Ухова, при нем все летали и всё развивалось. Сегодняшний РТК - это падение в бездну
Извините за опечатки. Телефон.
Извините за опечатки. Телефон.

Изменено: АСТОРИЯ, 13.06.2017 - 16:51

[Малыш]

Меня РТК устраивает стабильностью работы, про некоторых других провайдеров слышу неоднозначные отзывы.

Подобное тянется к подобному (с)

[Eiger]

А расскажите, оптику дома во что втыкать? Это же не RJ45

[DMV]

Почему именно Северный, в офисе на Коммунистическом что, нельзя расторгнуть?

Говорят нельзя. 

[Малыш]

А расскажите, оптику дома во что втыкать? Это же не RJ45

В доме пров ставит конвертер или чаще свич
В котором один порт оптика, остальное медь

Зы нормальный пров у нормальных людей

Изменено: Малыш, 13.06.2017 - 19:57

[Boss]

Подобное тянется к подобному (с)

 

 

Изменено: Boss, 13.06.2017 - 20:10

[Малыш]

Без комментариев

[Boss]

Зы нормальный пров у нормальных людей

 

 

Малыш

 

• ГруппаФорумец
• Сообщени5 156
• Просмотр4 036
• Звание Трижды герой флейма
• Возраст                      Возраст неизвестен
• День рождения         День рождения неизвестен
• Пол  Не разобралось пока

 

 

 

 

 

Ну ты хоть со своим полом разобралось? А то лезешь тут советы давать, а само себя не можешь идентифицировать. 

Изменено: Boss, 13.06.2017 - 20:26

[Малыш]

Без комментариев

[Boss]

Без комментариев

Вот и хорошо. Добавил тебя в игнор, но не удержался, воспользовался кнопкой "все равно смотреть". Больше не буду на всякое г-но отвлекаться.

[Nikas07]

Мне Ростелеком напоминает бандитов с большой дороги, которым хочется по лёгкому рубить деньги. Моя история: Вот уже 1,5 года как отключился от их услуг, было это в феврале 16 года. Пошёл всё оплатил, дали чеки (хорошо не выкинул) и вот где то в конце прошлого года начали мне присылать квитанции с начислением абонентской платы за оборудование, как будто я с ноября стал им пользоваться??? В общем эти придурки каждый месяц нарастающим итогом мне слали квитанции. Ну я несколько месяцев выкидывал их квитанции, но эти упоротые ребята начали мне слать СМС с требованием погасить долг в сумме 33 руб. В общем достали они меня и я в марте или апреле (не помню) посетил эту чудную контору. Показал им все чеки об оплате, сотрудник потыкала в свой компьютер и сказала, что я ничего не должен, наверное произошёл сбой у них в системе и она отправила заявку на перерасчёт и мне должна прийти СМС, что перерасчёт произведён и значит они от меня отстанут. В общем примерно через неделю мне пришла СМС, что произведён перерасчёт на указанную сумму. Ну думаю наконец то эти г...ны от меня отстанут. Рано радовался  , примерно через месяц мне опять пришла СМС с требованием оплатить долг. Так что в этой бл...й конторе будут выносить мозг ещё года три. Вот теперь как достанут меня напишу им письмо, в котором реально обложу их трёхэтажным матом. Ну достали .... козлы!

[Малыш]

Вот и хорошо. Добавил тебя в игнор, но не удержался, воспользовался кнопкой "все равно смотреть". Больше не буду на всякое г-но отвлекаться.

Трудно отвлекаться от своей внутренней сущности любопытным гражданам

Изменено: Малыш, 13.06.2017 - 21:01

[Boss]

Модераторы, пристегните эту тему к основной по Ростелекому, какой смысл в двух темах одно и то же писать?

А есть еще и третья, про то, что РТК обнаглел:  http://www.auto-rost...c=102023&page=1