14 ответов в теме

[SemAlex]

Доброе утро.

 

Натолкнула на вопрос ситуация с обрывом ремня на трассе.

Машина обслуживается всю жизнь в акцент клубе. Ремень прошел 46.000. Поменяли ремень и ролики - все бесплатно. Клапана не погнулись. Обделался легким испугом.

А дальше появляется ряд умозаключений.

Если ремень ГРМ ставил сам и порвался, либо в гараж-сервисе - тут понятно, что пеняешь только на себя.

Если ставил в клубном сервисе и он не доходил срок - тут видимо другая ситуация - насколько я понимаю сервис несет ответственность только на работы, а не на их последствия. Можете быть из-за бракованной детали пол-машины разворотило - почему сервис должен ее восстанавливать. Работы переделает, а разбираться с движком будешь сам. (Это не ответ сервиса - это умозаключения)

Если ставишь у официалов и ремень не доходил срок и погнулись клапана, то чего ждать от сервиса?

 

Спасибо.

Изменено: SemAlex, 22.01.2017 - 10:51

[Fedostas]

Акцент-клуб  это что такое?

 

Если по существу - читайте условия  гарантии - там скорее всего написано что обслуживатся надо у ОФ ДИЛЛЕРА.

 

Второй момент - сколько ВРЕМЕНИ ходил ремень 

 

Он меняется  не только по пробегу , но и по времени

Изменено: Fedostas, 22.01.2017 - 10:59

[SEMENYCH]

Вопрос можно задать в теме КПД-авто (Акцент-клуб).

[SemAlex]

Акцент-клуб  это что такое?

 

Если по существу - читайте условия  гарантии - там скорее всего написано что обслуживатся надо у ОФ ДИЛЛЕРА.

 

Второй момент - сколько ВРЕМЕНИ ходил ремень 

 

Акцент-клуб, это клубный сервис Hyundai Kia в Ростове.

А по официальному дилеру мне хотелось бы информацию как раз из практики. Практика часто расходится с реальностью.

 

Вопрос можно задать в теме КПД-авто (Акцент-клуб).

 

Торможу. Сейчас запощу.

[Комендант]

Сегодня только поменял в кпд-авто весь комплект ремней и роликов, вроде недавно менял а уже то и 2,5 года прошло, поменял по причине слабого свиста ремней, гарантия  в кпд-авто  на ремни  2 года или 50 000 км.пробега, так мне сказали.Ремни старые были частично порепаные.

[Травматолог]

На днях поменяли ремень ГРМ на Дэу Нексии 16 клапанной . Пробег 147 000 км . Ремень ГРМ на данном авто менялся всего один раз , при пробеге 40 000 км . Двигатель 109 л.с. , прототип опелевского .
Что могу сказать ?
Чудо есть ! Повезло ))
Часть зубчиков уже была срезана и при работе двигателя появился характерный чихающий звук .
Но! Фазы газораспределения не сместились и поршни с клапанами ЕЩЁ не встретились .

Прикрепленные файлы:

•  20170119_075635.jpg   171,59 Кб   0 раз скачано
•  20170119_075903.jpg   140,85 Кб   0 раз скачано

Изменено: Травматолог, 23.01.2017 - 10:24

[AleM]

Если ставишь у официалов и ремень не доходил срок и погнулись клапана, то чего ждать от сервиса?

Я думаю, что поставленный у официалов ремень отходит весь свой срок службы с хорошим запасом и не порвётся.

[Kiks]

Обычно так: запчасти+работа сервиса - гарантия и соответственно весь вытекающий гемморой сервиса. Запчасти клиента (что в большинстве своём распространённое явление) - гарантия сервиса только на работу. Касаемо грм, косяки при сборке вылезут сразу же)))

Изменено: Kiks, 23.01.2017 - 11:42

[grinya]

На днях заменил ремень грм с роликом, а зоодно и ремень гены. По регламенту меняется на 90 тысячах, либо через 6 лет. Пробег 70, годов 8. Ремень был как новый, мастер сказал, до ста тыщ дошёл бы смело, на профильном форуме люди до 130 на родном доезжали. Авто-Гольф 5.

[Травматолог]

На днях заменил ремень грм с роликом, а зоодно и ремень гены. По регламенту меняется на 90 тысячах, либо через 6 лет. Пробег 70, годов 8. Ремень был как новый, мастер сказал, до ста тыщ дошёл бы смело, на профильном форуме люди до 130 на родном доезжали. Авто-Гольф 5.

Что ж там за ремень такой износостойкий ?

[grinya]

Не знаю, на вид оба( и грм и генератора) были идеальны.

[VANGOG]

Акцент-клуб, это клубный сервис Hyundai Kia в Ростове.

А по официальному дилеру мне хотелось бы информацию как раз из практики. Практика часто расходится с реальностью.

 

 

Торможу. Сейчас запощу.

Если ремень устанавливается у официальног дилера и устанавливаемые детали также дилера, то существует гарантия на работы и на запасную часть (как правило год). Но дело еще и в том, что при больших пробегах у дилера могут быть рекомендации по замене сальников, шестерен и т.п., при  невыполнении которых гарантии никакой нет - это информация официального дилера.

Еще одно дополнение: свои запчасти "оригинальные" не являются оригинальными для дилера, а являются запчастью клиента, т.е никакой гарантии на них нет, гарантия сохраняется только на работы.

[Miron65]

Сегодня только поменял в кпд-авто весь комплект ремней и роликов, вроде недавно менял а уже то и 2,5 года прошло, поменял по причине слабого свиста ремней, гарантия в кпд-авто на ремни 2 года или 50 000 км.пробега, так мне сказали.Ремни старые были частично порепаные.

Да, у Армена Палыча есть такая гарантия при условии установки их расходников. Зятю в прошлом году на Акценте бесплатно заменили засвистевший через несколько тысяч ролик. В случае Сталинграда в указанный период, насколько я знаю, КПД авто восстанавливают мотор. Но, лучше уточнить в их теме, или позвонить и узнать.

Изменено: Miron65, 24.01.2017 - 19:58

[boon]

Я думаю, что поставленный у официалов ремень отходит весь свой срок службы с хорошим запасом и не порвётся.

ошибочное мнение - износ ремня очень сильно зависит от езды- я думаю если ездить ВСЕГДА на 5-6 тыщ оборотов то редко какой ремень выходит заявленные 60 а то и 30 тысяч, наоборот же если тошнить то ремни вполне ходят и по 120 - на меганах нередко люди выезжали 120 на родных ремнях.

 

А по теме - по закону обязаны все косяки устранять бесплатно, но на практике есть огромная вероятность что только через суд и то не факт что присудят

Изменено: boon, 24.01.2017 - 20:06

[Perevertops]

В этом плане кпд-авто (акцент-клуб) огромный респект. Ребята дают реальные 2 года гарантии или 50 тык. Даже если запчасти там выйдут дороже в общей сложности на тыщу-две - это не та цена, которую стоит менять на спокойствие в течение 2-х лет