Если у кого проблемы с ЮТК Ростелеком - пишем сюда
#26 Оффлайн
Опубликовано 26.08.2009 - 14:40
Тема почти сутки, 25 постов и сплошной негатив.
#27 Оффлайн
Опубликовано 26.08.2009 - 14:55
Вы можете предоставить что-то подобное?
Поступай с другими так, как хотел бы, чтобы поступали с тобой...
Шторы в Ростове
http://www.auto-rost...opic=34096&st=0 Шторы
#28 Оффлайн
Опубликовано 26.08.2009 - 15:57
тоже непонятно, почему на одни тарифы подключиться можно, а на другие нет. такое ощущение, что это сделано специально, побольше клиентуры держать на менее выгодных тарифах. низачот короче
Пошла знакомая переключаться на тариф 999кбит, на который невозможно переключиться онлайн. В общем ей это сделали нехотя, объяснив так, что начальство сказало об этих тарифах не распространяться и предлагать те, что дороже....нехотя ей оформили переключение.
В сервис-центре ЮТК нигде нет ни слова об этих двух тарифах - 777 и 999
Аффтар можешь это объяснить?
Изменено: Mailman, 26.08.2009 - 15:58
#29 Оффлайн
Опубликовано 26.08.2009 - 17:34
Пошла знакомая переключаться на тариф 999кбит, на который невозможно переключиться онлайн. В общем ей это сделали нехотя, объяснив так, что начальство сказало об этих тарифах не распространяться и предлагать те, что дороже....нехотя ей оформили переключение.
В сервис-центре ЮТК нигде нет ни слова об этих двух тарифах - 777 и 999
Аффтар можешь это объяснить?
Вроде на сайте допака написнао так....
Полное описание тарифов доступно на сайте DISEL по категориям: безлимитные тарифы DISEL, по трафику, дополнительные услуги DISEL
а вот ссылка на сайт дизель - там есть эти тарифы 777 и999
http://www.diselcom....iffs/unlim.html
а смена тарифа онлайн(777 и999)-ну тут точно косячок-с
#30 Онлайн
Опубликовано 26.08.2009 - 18:20
Только что звонили из ЮТК, интересовались, заинтересован ли я в подключении по оптике. Цивилизация!
P.S. Для злопыхателей: с технической стороны претензии к ЮТК у меня за три года пользования ADSL и семи лет - дайлапа возникали раза три или четыре, каждый раз решались минут за 15-30.
Глупо надеяться совершить что-то глобальное, например, установить мир во всем мире, устроить счастье для всех, но каждый может сделать какое-нибудь маленькое дело, благодаря которому мир станет хоть чуточку лучше.
К примеру, застрелить кого-нибудь. © сир Терри Пратчетт
#31 Оффлайн
Опубликовано 26.08.2009 - 18:31
Изменено: Dimitry, 26.08.2009 - 18:31
1С, Microsoft, антивирусы и другое лицензионное программное обеспечение. В личку или по телефону (863) 243-07-78
Домашняя ферма - пробуем себя на новом месте! )
#32 Онлайн
Опубликовано 26.08.2009 - 18:51
ну совок... ну серый... зато сколько не наблюдал у клиентов - скорость (заявленую) держит чётко и не прыгает, как на Спарке, ЦТС и возможно (т.к. сам не видел) Корбине...
Поддерживаю. Да, кстати, на Корбине тоже жёппа, по отзывам коллеги.
Глупо надеяться совершить что-то глобальное, например, установить мир во всем мире, устроить счастье для всех, но каждый может сделать какое-нибудь маленькое дело, благодаря которому мир станет хоть чуточку лучше.
К примеру, застрелить кого-нибудь. © сир Терри Пратчетт
#33 Онлайн
Опубликовано 26.08.2009 - 19:40
Я в том возрасте, когда их делают осознанно и с удовольствием (с)
https://my.flightradar24.com/al2000
#34 Оффлайн
Опубликовано 27.08.2009 - 10:53
#35 Оффлайн
Опубликовано 27.08.2009 - 11:07
1С, Microsoft, антивирусы и другое лицензионное программное обеспечение. В личку или по телефону (863) 243-07-78
Домашняя ферма - пробуем себя на новом месте! )
#36 Оффлайн
Опубликовано 27.08.2009 - 11:13
Так афтор то и просилEasy Rider, а в чём у тебя вопрос-то? выше я вопросов не видел - в основном только пожелания убиться ап стену... на что должен отвечать автор? на риторику?
Их тут высказано предостаточно, а реакции "0". Если их поддержка и всё остальное так же работает, то есть повод призадуматься.Жалобы, предложения ...
#37 Оффлайн
Опубликовано 27.08.2009 - 11:21
Easy Rider
27.08.09, 11:13
Их тут высказано предостаточно, а реакции "0". Если их поддержка и всё остальное так же работает, то есть повод призадуматься.
Если бы мне высказали такие же жалобы и предложения, я бы тоже на них реагировал бы похоже... ну, ээээ, мог ещё удачи в борьбе с тех поддержкой конкурентов пожелать... По опыту своих клиентов (штук десять у ЮТК), могу сказать, что тех поддержка ЮТК не так уж часто и нужна... тем паче, что в последнее время тех поддержка (сужу по Ростову) стала работать гораздо лучше - на большинство возникающих вопросов вполне компетентно отвечает оператор, и к инженеру обращаться отпадает нужда... Завтра иду оформлять и себе инет от ЮТК (в связи со снижением у них цен)...
ЗЫ Зато могу сказать что у меня в офисе (выделенка ЦТС) недели не проходит без звонка в тех поддержку (в которую, зачастую, ещё и дозвонится нужно умудриться)... Особенно приятно ощутить такую заботу ЦТС, как автответчик, который сообщает, что "в данный момент возможны неполадки на линии и доступ в интернет может отсутствовать... мы делаем всё возможное для устранения причин..."...
Изменено: Dimitry, 27.08.2009 - 11:25
1С, Microsoft, антивирусы и другое лицензионное программное обеспечение. В личку или по телефону (863) 243-07-78
Домашняя ферма - пробуем себя на новом месте! )
#38 Оффлайн
Опубликовано 27.08.2009 - 11:38
хороший компьютер - тихий и быстрый.
Он выдержит очередь из КПВТ и подрыв гранаты под днищем. (с) грамотный
#39 Оффлайн
Опубликовано 27.08.2009 - 11:46
1С, Microsoft, антивирусы и другое лицензионное программное обеспечение. В личку или по телефону (863) 243-07-78
Домашняя ферма - пробуем себя на новом месте! )
#40 Оффлайн
Опубликовано 27.08.2009 - 12:20
Шрот отбрасываем, среди флуда были и конкретные вопросы и пожелания, на них бы надо, я бы даже сказал НЕОБХОДИМО ответить, иначе не понятно зачем автор вообще создавал эту тему.Если бы мне высказали такие же жалобы и предложения
#41 Оффлайн
Опубликовано 27.08.2009 - 13:27
- По поводу включения тарифных планов UNLIM-BOOM (777 999) - ничего сделать не удалось в связи с тем что тарифы акционные.
- По поводу включения выключения статического IP - в ближайшее время появится опция
- Поддержка Азова и Батайска будет переключена на Ростов со 2-го сентября (количество операторов и линий поддержки будет увеличено).
Проблема с поддержкой в выходные должна решиться.
Изменено: ОАО ЮТК, 27.08.2009 - 13:28
#42 Оффлайн
Опубликовано 27.08.2009 - 13:30
Можно вопрос, чем отличаются акционные Unlim-Boom 777 и 999 от акционных Unlim-Boom-512 и 1024?
Ведь судя по объявлениями период в который возможен переход на них одинаковый.
Все, что я тут пишу - это просто шутка и ничего более.
#43 Оффлайн
Опубликовано 27.08.2009 - 14:03
1С, Microsoft, антивирусы и другое лицензионное программное обеспечение. В личку или по телефону (863) 243-07-78
Домашняя ферма - пробуем себя на новом месте! )
#44 Оффлайн
Опубликовано 27.08.2009 - 14:14
SGray, один раз подобное было... в батайске в восемь вечера...
у тебя раз в Батайске, а у меня много раз и в Ростове (
- По поводу включения тарифных планов UNLIM-BOOM (777 999) - ничего сделать не удалось в связи с тем что тарифы акционные.
а в чем смысл акции - загнать народ в Сервисные центры? с бамажками пообщаться и с операторами, в очередях потолкаться?
акция это хорошо, но почему не продублировать эти тарифы и в онлайн форме?
Изменено: Mailman, 27.08.2009 - 14:17
#45 Оффлайн
Опубликовано 27.08.2009 - 14:32
видимо, ты только один раз звонил в техподдержкуSGray, один раз подобное было... в батайске в восемь вечера...
хороший компьютер - тихий и быстрый.
Он выдержит очередь из КПВТ и подрыв гранаты под днищем. (с) грамотный
#46 Оффлайн
Опубликовано 27.08.2009 - 14:48
1С, Microsoft, антивирусы и другое лицензионное программное обеспечение. В личку или по телефону (863) 243-07-78
Домашняя ферма - пробуем себя на новом месте! )
#47 Оффлайн
Опубликовано 27.08.2009 - 14:54
Спасибо за Батайск, будкм ждать
- По поводу включения тарифных планов UNLIM-BOOM (777 999) - ничего сделать не удалось в связи с тем что тарифы акционные.
- По поводу включения выключения статического IP - в ближайшее время появится опция
- Поддержка Азова и Батайска будет переключена на Ростов со 2-го сентября (количество операторов и линий поддержки будет увеличено).
Проблема с поддержкой в выходные должна решиться.
#48 Оффлайн
Опубликовано 27.08.2009 - 23:32
#49 Оффлайн
Опубликовано 28.08.2009 - 07:48
#50 Оффлайн
Опубликовано 28.08.2009 - 07:58
этот бред не закончится никогда, т.к. перевод на новый тариф производится не электронно, а с помощью маленькой обезьянки, которая 10 дней бегает по зданию и собирает подписи начальников.когда закончиться бред с переводом на новый тариф ЗА 10 дней (я в шоке, а почему не за 2 а-месяца?)
хороший компьютер - тихий и быстрый.
Он выдержит очередь из КПВТ и подрыв гранаты под днищем. (с) грамотный
1 пользователей читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 невидимых