199 ответов в теме

[Lexx-1]

Житель Красноярска приобрел в прошлом году автомобиль значительно дороже, чем ожидалось. В последнее время это стало очень распространенной практикой — из-за дефицита машин дилеры навязывают клиентам дополнительное оборудование на сотни тысяч рублей. Но тут продавец поступил еще более беспардонно — добавил к сумме кредита на автомобиль лишние услуги.

Покупателю пришлось платить за эвакуацию, круглосуточную помощь на дорогах и юридическую поддержку.

Когда клиент обратился к продавцу с заявлением об отказе от услуг и требованием возврата денег, ему отказали. Тогда он обратился в Роспотребназдор, а уже это ведомство подало иск в суд.

Суд встал на сторону гражданина и взыскал с юридических лиц, имевших отношение к сделке, 492 100 рублей.

Сам продавец автомобиля — ООО «Ультра» — отделался очень легко: его оштрафовали лишь на 10 000 руб. Но дело в том, что оказывать навязанные услуги должно было другое юрлицо — ООО «Север», оно получило оплату и именно ему вынесли серьезное наказание. Компания теперь должна вернуть 251 400 рублей за сами услуги, компенсировать причиненный моральный вред на сумму 10 000 рублей, а также оплатить штраф в размере 130 000 руб.

Дилеры и прежде не гнушались продавать машины в виде «елок» с кучей лишних допов, но в прошлом году ситуация вышла из-под контроля из-за дефицита. Большинство покупателей не знает, как отказаться от допов, и вынуждены платить. В начале 2022 года некоторым маркам удалось преодолеть нехватку машин, но в целом проблема сохраняется.

[Lexx-1]

[0vZ]

Суд встал на сторону гражданина и взыскал с юридических лиц, имевших отношение к сделке, 492 100 рублей.
 

Вот поэтому сейчас дилеры стали ставить меньше допов и просто завышают цену на автомобиль. Чтобы ничего предъявить им не могли.

[Niva]

Занятное видео - 

 

[Vlad7]

Занятное видео -

Подписан на их канал, актуальные темы разбирают.

[Dinozavr]

Подписан на их канал, актуальные темы разбирают.

Прям от начала до конца не смотрел. Но по концовке непонятно, что же авторы ролика получили в итоге? Машину им не продали. Дело полиция не завела. Провели весь день в салоне, поругались с менеджером. Это весь результат?

Изменено: Dinozavr, 16.02.2022 - 17:57

[etonedrugoe]

и в итоге остались при своих?

Что в общем то тоже не мало по нынешним временам.

[deedee]

Прям от начала до конца не смотрел. Но по концовке непонятно, что же авторы ролика получили в итоге? Машину им не продали. Дело полиция не завела. Провели весь день в салоне, поругались с менеджером. Это весь результат?

Судя по всему да!

[Prometheus]

Прям от начала до конца не смотрел. Но по концовке непонятно, что же авторы ролика получили в итоге? Машину им не продали. Дело полиция не завела. Провели весь день в салоне, поругались с менеджером. Это весь результат?

Весь результат будет когда через суд они отожмут у салона и машину и штрафы. Но это очень долго. Они пытаются прессовать салоны так, чтобы те с ними решили вопрос тихо и мирно. Посмотрим куда пойдёт. Либо им тупо машину все таки по тихому по РРЦ отдадут, либо судиться будут, тогда результата ждать долго.

[Lexx-1]

Весь результат будет когда через суд они отожмут у салона и машину и штрафы. Но это очень долго. Они пытаются прессовать салоны так, чтобы те с ними решили вопрос тихо и мирно. Посмотрим куда пойдёт. Либо им тупо машину все таки по тихому по РРЦ отдадут, либо судиться будут, тогда результата ждать долго.

скажут продали. машины нет)

[Prometheus]

Кому продали? У них на камеру фиксация как эту машину показывали клиентам. Там только полицейский отказался требовать машину открыть, но они хоть номера со стёкол в заявку перенесли. Хоть как-то можно машину идентифицировать. И как её теперь другим людям продавать задним числом?
Скорее у хозяев салона мозги на место встанут и по тихому отдадут машину с подписанием соглашения о неразглашении. И все. Скандала нет. А если салон по дури в суд зайдёт, то там они бабло и потеряют. Они же машину по факту оплатили через банк на реквизиты салона. Оригиналы договора у них на руках. Им по любому машину отдадут, иначе статья уже за мошенничество. Эти типы знают свое дело.

[Lexx-1]

вообще проблемы не вижу. вернут деньги скажут машина с дефектом была

[Prometheus]

Тут ты не до конца понимаешь именно эту ситуацию. У клиента на руках все оригиналы договоров купли продажи на это авто и тд с печатями и подписью работников салона. Долбоящер - манагер думал, что раз касса закрыта, то и машину клиенты не оплатят, а они её все таки оплатили. Какие слова, если есть договор купли продажи и чек об оплате. Там либо 0,5 % в день, либо 1% (я не помню, надо лезть в ЗоЗПП). Там салон уже раком стоит и уже везде должен. Теперь только тихо мирно с договором о неразглашении и ещё подарками от салона клиентам можно все разрулить.

Изменено: Prometheus, 16.02.2022 - 21:44

[Lexx-1]

сделают возврат

[Prometheus]

сделают возврат

Кому, куда? Им нужен счёт клиента. Там уже по суду салон нагибается раком за неисполнение договора. У нас моральный вред самый мизерный, а ЗоЗПП один из самых жёстких по отношению к продавцам. Просто не все умеют этим пользоваться.
Этого долбодятла манагеры предупредили: свяжись с начальством и расскажи про ситуацию, давайте договариваться поскольку вы в жопе и тебя крайним сделают. Идиот не послушал. Скорее всего тихо все замнут.

вообще проблемы не вижу. вернут деньги скажут машина с дефектом была

Я так понял ты просто далёк от торговли и правил по которым она осуществляется. Всё это "скажут, деньги вернут" на самом деле так просто не работает. Вот если у салона "крыша" хорошая, то есть шанс что их не натянут по линии Роспотребнадзора например, но если идиоты зайдут в суд - их салон потеряем много бабла и потом будут скулить про потребительский экстремизм. Но таких только так и наказывать.

[Lexx-1]

Кому, куда? Им нужен счёт клиента. Там уже по суду салон нагибается раком за неисполнение договора. У нас моральный вред самый мизерный, а ЗоЗПП один из самых жёстких по отношению к продавцам. Просто не все умеют этим пользоваться.
Этого долбодятла манагеры предупредили: свяжись с начальством и расскажи про ситуацию, давайте договариваться поскольку вы в жопе и тебя крайним сделают. Идиот не послушал. Скорее всего тихо все замнут.

как как деньги от куда то пришли. туда и уйдут обратно

[vlad-ghost]

как как деньги от куда то пришли. туда и уйдут обратно

нет, деньги возвращаются по заявлению на счет физика от юрика )))))

ты с онлайн торговлей не связан , при отказе или возврате пишется обязательно заявление от лица которое требует возврата средств 

[Prometheus]

Вот пришёл ты с наличкой в кассу банка и через внесение наличных денег с предоставлением своего паспорта попросил их перевести на счёт организации. Куда их потом организация вернёт? Обратно в кассу банка? Ты сейчас серьёзно? Хорошо, а основание от исполнения договора купли продажи? Там нет такого: а мы вам не хотим продавать. Есть только "я у вас не хочу покупать". А вот за "мы вам не будем ничего продавать" наказывают.

[vlad-ghost]

ты если от юрика на физика бабло переведешь ой как весело особенно свыше 600 т.р. )) через росфинмониторинг 

[Lexx-1]

так я не понял а зачем они договор физику без допов дали и реальную сумму

[vlad-ghost]

Вот пришёл ты с наличкой в кассу банка и через внесение наличных денег с предоставлением своего паспорта попросил их перевести на счёт организации. Куда их потом организация вернёт? Обратно в кассу банка? Ты сейчас серьёзно? Хорошо, а основание от исполнения договора купли продажи? Там нет такого: а мы вам не хотим продавать. Есть только "я у вас не хочу покупать". А вот за "мы вам не будем ничего продавать" наказывают.

я так пытался магазин нагнуть мне варенье не продали из лепестков роз, я в полицию писал они не могли магазин найти ))))))) но мозг я им поделал роспотребнадзор их трусил у них после этого и уголок потребителя и т.д. появился , а все потому что варенья у них в базе не было а на витрине было и ценник был )) а я люблю варенье из роз 

так я не понял а зачем они договор физику без допов дали и реальную сумму

дебилы 

[Prometheus]

так я не понял а зачем они договор физику без допов дали и реальную сумму

Потому что допы идут в доп. соглашении. Они им все отдали на подпись: договор на авто с реальной ценой, доп. договор на допы, кредитные договоры, страховки, гапы в общем всю хрень. Они бумаги взяли типа подписывать и тут зашли юристы. Как только юристов опознали, поняли что машину станут отжимать без допов и будет "хрен вам во весь макияж, а не прибыль невиданная". Манагеры сразу включил "дурака" типа тут ошибка, девочка 1й день работает, не знала, ваша машина уже продана другому. Но вы можете заказать другую такую же, надо только подождать пока её на заводе сделают. Это бы сработало не будь у клиентов все договора подписанные салоном и с печатями. Их просто красиво переиграли. Раньше салон налюбливал покупателей, а тут как раз на их хитрую жопу нашёлся "болт" с обратной резьбой. Нихрена тому салону не светит, они все просрали.

Изменено: Prometheus, 16.02.2022 - 22:20

[Lexx-1]

Кто же подписанный договор в руки потенциальным лохам даёт )

[0vZ]

Вот пришёл ты с наличкой в кассу банка и через внесение наличных денег с предоставлением своего паспорта попросил их перевести на счёт организации. Куда их потом организация вернёт? Обратно в кассу банка? Ты сейчас серьёзно? Хорошо, а основание от исполнения договора купли продажи? Там нет такого: а мы вам не хотим продавать. Есть только "я у вас не хочу покупать". А вот за "мы вам не будем ничего продавать" наказывают.

Для таких ситуаций есть депозит нотариуса

[vlad-ghost]

Для таких ситуаций есть депозит нотариуса

это долго а тут раз и оплатил