1119 ответов в теме

[Сергей А.]

Забыл добавить,10% скидка при условии оплаты картой МИР и эта карта должна быть зарегестрирована в программе,плюс еще бонус 1 рубль за литр 92 бензина по карте лояльности,это мне персональное предложение,а так 50 копеек

Изменено: Сергей А., 13.09.2019 - 17:22

[Perevertops]

Одна поправка: Газпромнефти в РО нет

[wasqa]

А АЗС Газпром и Газпром нефть - одно и то же или нет?

просто если одно, то таки есть такая АЗС у меня в деревне

я на ней регулярно заправляюсь

[Сергей А.]

Ну может кто часто ездит в Краснодарский край,я например почти каждую неделю и заправка по пути.На Газпромнефти карты лояльности Газпрома не работают

[spartak55620]

Интересно, на Всесоюзной заправка левая что ли??? В приложении не отображается, франшиза?

[Nikas07]

Интересно, на Всесоюзной заправка левая что ли??? В приложении не отображается, франшиза?

В Ростовской области нет заправок Газпромнефть.

[spartak55620]

В Ростовской области нет заправок Газпромнефть.

я про флешку

[avs888]

Интересно, на Всесоюзной заправка левая что ли??? В приложении не отображается, франшиза?

 

У Флэш нет франшизы, просто еще не все АЗС настроили и подключили, скоро все подключим.

[Portege]

У Флэш нет франшизы, просто еще не все АЗС настроили и подключили, скоро все подключим.

Здравствуйте. Так как вы назвались представителем фирмы Flash, прошу прокомментировать скрины из приложения. Скрины сделаны сегодня на аазс flash на шоссейной, 2ц. А несколько дней назад приложение почему то решило что я не авторизованный пользователь.

Прикрепленные файлы:

•  B4A8EF06-5231-4940-BF30-F19C1CB00900.png   1,08 Мб   0 раз скачано
•  05C79AC0-228E-477B-B993-815D6324D041.png   1,17 Мб   0 раз скачано
•  7CB0775E-392B-401B-A008-D925EB273ECB.png   350,25 Кб   0 раз скачано
•  C8442965-3D1A-42CE-A3CF-18ED5A228D10.jpeg   235,75 Кб   0 раз скачано

[avs888]

Здравствуйте. Так как вы назвались представителем фирмы Flash, прошу прокомментировать скрины из приложения. Скрины сделаны сегодня на аазс flash на шоссейной, 2ц. А несколько дней назад приложение почему то решило что я не авторизованный пользователь.

 

Добрый день!

По первым двум экранам - QR-код размещенный около экрана терминала на АЗС предназначен для скачивания приложений. QR-код для сканирования в приложении в целях автоматического определения №ТРК на АЗС пока еще разместить не успели. Сейчас разрабатывается дизайн этих наклеек и думаю к концу сентября приступим к наклейке на колонках.

Что касается 2-х вторых экранов, то в текущей версии приложения на IOS иногда этот баг действительно проявляется. На следующей неделе будет выпущен новый билд приложения в аппсторе в котором этот баг убран. 

 

P.S.

В любом случае если появляются какие-то вопросы или проблемы в приложении есть 3 варианта связи с нами - в настройках - сообщить о проблеме, на выбранной АЗС есть пункт "Оставить отзыв" и наконец звонок на номер 8-800 500 66 01

Изменено: avs888, 21.09.2019 - 11:32

[Portege]

Добрый день!
По первым двум экранам - QR-код размещенный около экрана терминала на АЗС предназначен для скачивания приложений. QR-код для сканирования в приложении в целях автоматического определения №ТРК на АЗС пока еще разместить не успели. Сейчас разрабатывается дизайн этих наклеек и думаю к концу сентября приступим к наклейке на колонках.
Что касается 2-х вторых экранов, то в текущей версии приложения на IOS иногда этот баг действительно проявляется. На следующей неделе будет выпущен новый билд приложения в аппсторе в котором этот баг убран.

P.S.
В любом случае если появляются какие-то вопросы или проблемы в приложении есть 3 варианта связи с нами - в настройках - сообщить о проблеме, на выбранной АЗС есть пункт "Оставить отзыв" и наконец звонок на номер 8-800 500 66 01

Понятно. Печально. Хотел начать пользоваться сервисом, но, видимо, не судьба.

[avs888]

Понятно. Печально. Хотел начать пользоваться сервисом, но, видимо, не судьба

Не понял что печального и что не судьба, вышеуказанные вопросы совершенно не критичны для пользованием сервисом, АЗС можно выбрать в приложении в ручную без QR-кода, а в случае редкой ошибки по авторизации (только ios) нужно просто перегрузить приложение или переавторизоваться вновь. Сервисом уже во всю пользуются наши клиенты.  

[sonik35]

На сегодняшний день, приложение - какашка редкостная. Подъехал на АЗС Театральный Текучева запустил, нифига не видит АЗС, поплясал немного, очередь нервничает, ну ну наф и дешевле  без приложения со скидкой от Газпромовской с карты заправился. Пока это абсолютно сырое не готовое к работе приложение. При этом у Лукойла все отлично работает оплата в приложении.

Да и вообще, если уберете скидку от Газпрома то никакого смысла не вижу заправляться на Флэш удобнее и надежнее на крупных проверенных АЗС Роснефть и по цене почти так же.

Изменено: sonik35, 22.09.2019 - 11:50

[avs888]

На сегодняшний день, приложение - какашка редкостная. Подъехал на АЗС Театральный Текучева запустил, нифига не видит АЗС, поплясал немного, очередь нервничает, ну ну наф и дешевле  без приложения со скидкой от Газпромовской с карты заправился. Пока это абсолютно сырое не готовое к работе приложение. При этом у Лукойла все отлично работает оплата в приложении.

Да и вообще, если уберете скидку от Газпрома то никакого смысла не вижу заправляться на Флэш удобнее и надежнее на крупных проверенных АЗС Роснефть и по цене почти так же.

 

Что значит не видит - на карте не отображается или что? Геолокация включена? В какое время были там? Никаких проблем не фиксировали, АЗС доступна в приложении. Пришлите подробности по времени и дате + последнии 4 цифры своего телефона на который регистрировали приложение - проверим что было и подробно дам ответ.

[sonik35]

Что значит не видит - на карте не отображается или что? Геолокация включена? В какое время были там? Никаких проблем не фиксировали, АЗС доступна в приложении. Пришлите подробности по времени и дате + последнии 4 цифры своего телефона на который регистрировали приложение - проверим что было и подробно дам ответ.

тел 6266 15,09,19 00:20

t=20190915T002000&s=3000.00&fn=9282000100346491&i=9166&fp=4171598077&n=1

Все было включено, дома все нормально показывал но по приезду на АЗС затупило приложение.

[sonik35]

 

Я все конечно понимаю, раньше карты Газпром теперь своя система скидок.

Говорю про себя и думаю я не одинок.

Я пришел в вашу систему именно благодаря скидке по карте Газпром, цена интересная,можно сделать крюк и это выгодно. До этого заправлялся на Газпроме например, до этого на Роснефти, каждый раз при появлении более низкой цены менял АЗС. При этом есть определенная инерция, привычки и т.д. Так вот если вы отмените скидку по карте Газпром а в вашей системе будет какая то иллюзорная возможность в будущем накопить, я ждать не буду, вернусь к Газпрому или Роснефти, потеряете клиентов а восстановить будет не быстро.

Дайте покупателям возможность перейти в новую систему скидок не потеряв на начальном этапе скидку от карты Газпром или отток гарантирован. Обращаюсь не лично к avs888, сомниваюсь что чтото зависит лично от тебя а к компании Флэш.

Хотя кто когда думал о потребителях и их интересах Видимо Флэш посчитали что завоевали долю рынка АЗС и пора закрутить гайки, как кость бросив иллюзорную "программу лояльности".

[avs888]

тел 6266 15,09,19 00:20

t=20190915T002000&s=3000.00&fn=9282000100346491&i=9166&fp=4171598077&n=1

Все было включено, дома все нормально показывал но по приезду на АЗС затупило приложение.

 

Уточните на какой АЗС вы были в этот момент?

[avs888]

Дайте покупателям возможность перейти в новую систему скидок не потеряв на начальном этапе <skipped>

 

Дайте нам возможность наладить и запустить систему в полном ее функционале и тогда поверьте наши клиенты будут довольны.

[manzoni]

При запуске приложения, также, что то заглючило

Прикрепленные файлы:

•  WhatsApp Image 2019-09-23 at 13.43.22.jpeg   34,03 Кб   0 раз скачано

[matrix]

Дайте нам возможность наладить и запустить систему в полном ее функционале и тогда поверьте наши клиенты будут довольны.

Тестирование на клиентах не самый лучший способ отладки приложений))

[sonik35]

Уточните на какой АЗС вы были в этот момент?

театральный текучева

[avs888]

При запуске приложения, также, что то заглючило

 

Этот баг проявляется только на IOS. Обновление приложения готово и находится на модерации в Appstore сегодня/завтра оно появится в магазине. Обновите его и больше этой ошибки не будет.

Тестирование на клиентах не самый лучший способ отладки приложений))

 

А кто сказал про тестирование? Просто еще не весь задуманный функционал реализован.

[avs888]

театральный текучева

 

Проверили по логам в указанное время на АЗС проблем не было, она была опубликована и доступна в приложении. Активности по вашей учетке мы не заметили, вы только авторизовались и все. Возможно был какой-то сбой с инетом на телефоне в этот момент. 

[Nikas07]

Дайте нам возможность наладить и запустить систему в полном ее функционале и тогда поверьте наши клиенты будут довольны.

Скандалы, интриги, расследования. 

[manzoni]

Этот баг проявляется только на IOS. Обновление приложения готово и находится на модерации в Appstore сегодня/завтра оно появится в магазине. Обновите его и больше этой ошибки не будет.

Обновил.

Теперь другое вылезло.

Прикрепленные файлы:

•  WhatsApp Image 2019-09-28 at 17.08.09.jpeg   44,49 Кб   0 раз скачано