528 ответов в теме

[Justin]

Банкиры у нас тут есть?

Может кто пояснить.
Вот совершаю я покупку в интернете банковской картой, к примеру билеты покупаю на самолет или отель бронирую, для чего ввожу все данные своей банковской карты. Сделка совершается, все нормально.
А теперь подскажите, если кто знает. Давая данные своей карты на разных сайтах совершая покупки, например на тот же букинг ком, или сайт авиаперевозчика, они что в любой момент без моего ведома могут списать деньги?
Никаких смс подтверждений, при совершении сделок, мне не приходило.
И вообще можно как-то узнать все мои автоплатежи по карте, кто имеет право без меня, но с моего разрешения, снимать деньги? Например у меня стоит автоплатёж за домашний интернет, также ежемесячно снимаются деньги за подписку на лицензионный фотошоп, и ежегодно за антивирус. Причем без каких-то предварительных уведомлений.

Это все предыстория.
А теперь сама история. Сегодня ночью в час с небольшим, получаю смс уведомления от сбербанка онлайн, что с моей карты списывают деньги, средними суммами, до тех пор пока деньги не кончились! Три операции списания прошло, на четвёртую денег не хватило. Благо денег было не много, всего пару штук с небольшим (хотел ополченцам перевести, да вот не судьба)
Я в шоке! Кто и на каком основании смог залезть в мою карту, и вот так вот в легкую снять деньги. Это что настолько всё не защищено? Деньги ушил на www.pay.mts.ru
Это кстати мой оператор. Завтра пойду разбираться, но чую тоже ничего не докажу.
Ну я после работы бегом в Сбербанк, так и так говорю, сняли несанкционированного деньги. И показываю девушке, на айфоне смски от сбербанка. Она говорит Сбербанком онлайн пользуетесь, говорю да. Она говорит не пользуетесь опасно. И все! На этом все мои дальнейшие претензии просто отметались. Говорит пишите заявление, со всеми подробностями будем разбираться. У меня тоже мошенники также сняли, успокаивает она меня.
Нормально да?! А если бы на карте денег было бы гораздо больше. Это что, вот тако вот у нас ничего не защищено и никто не гарантирует твою безопасность вклада? Я в шоке! Карты конечно заблокировали и сказали сделают новые.
Это только в сбербанке так или в любом другом банке такая же незащищённость?

Сорри за много букв.

Также эта карта была привязала к PayPal, для покупок с eBay, а так же к AppStore, для покупок приложений.
И уже много лет. И ни разу не было не одного такого прецендента.

[Global]

Знаю только случай когда сам сбер снял деньги у клиента с дебетовой карты из-за того, что тот не платил по кредитной карте

[боец099]

Всегда удивлялся с людей которые держат деньги на "пластике" , если по теме то при пополнении картыЗП и тд сразу практически в ноль все снимаю

у знакомого так за штрафы неоплаченные лавэ снимали )) пока он разобрался рубля 3 было списано!

Изменено: боец099, 4.02.2015 - 20:01

[Алюша]

Пиши заявление на чаржбэк.

[Zenzel]

Скрин где? Без него не верю.

[MuTbKa]

Была интересная штука в московском индустриальном банке. списали 5000р. смс и прочего не было. даже баланс был в норме, когда не смог оплатить запросил в банке детализацию там был терминал московский где была снята эта сумма. на что мне сказали это вы снимали и тд. всё типа нормально идите в задницу. на вопрос как у меня на зарплатной карте стал баланс -1900р, пожал плечами и сказал сам не знаю.

Так и не смог ничего доказать

[палтус]

По сути проблемы писать претензию в Сбербанк, ну и сходить подолбить МТС если туда деньги перекочевали. Только непонятно куда именно на МТС ушли деньги.

 

На будущее для всяких платежей в интернете завести отдельную карту.

[Kiks]

А что мешает пользоваться виртуальными картами? Картами, которые специально выпускаются для покупок в интернете.

[AleM]

Сбербанк онлайн авторизует пользователя или по одноразовым паролям с бумажки из банкомата или по СМС приходящим на телефон владельца - ваша ситуация странная, однозначно пишите заявление в службу безопасности банка и полицию.

[BadiK]

Это тока с айфонама, кнопочные нокии не ломают.

[Justin]

Скрин где? Без него не верю.

Если поможет, то вот.
 image.jpg   102,4 Кб   276 раз скачано

По сути проблемы писать претензию в Сбербанк, ну и сходить подолбить МТС если туда деньги перекочевали. Только непонятно куда именно на МТС ушли деньги.

На будущее для всяких платежей в интернете завести отдельную карту.

Да я никогда много на ней не храню, она чисто для инет платежей.

Заяву в сбер на возврат, конечно написал.



На первый вопрос может кто ответить?

Давая данные своей карты в интернете, совершая какую либо сделку, получатель денег теперь может снять мои деньги в любой момент по своему усмотрению, даже не уведомляя меня?

Изменено: Justin, 4.02.2015 - 20:11

[Алюша]

Кстати, ТС и всем остальным совет: отключите в сбол услугу быстрый платеж. Там дыра в безопасности.

[Justin]

Кстати, ТС и всем остальным совет: отключите в сбол услугу быстрый платеж. Там дыра в безопасности.

Что такое быстрый платёж? Алла ты же банкир? Были подобные истории? Есть ли способ защититься?

[палтус]

Давая данные своей карты в интернете, совершая какую либо сделку, получатель денег теперь может снять мои деньги в любой момент по своему усмотрению, даже не уведомляя меня?

не может

Что такое быстрый платёж? Алла ты же банкир? Были подобные истории? Есть ли способ защититься?

вот это

 

Например у меня стоит автоплатёж за домашний интернет, также ежемесячно снимаются деньги за подписку на лицензионный фотошоп, и ежегодно за антивирус.

[Николай]

Всю тему не читал

[AleM]

Всегда удивлялся с людей которые держат деньги на "пластике" , если по теме то при пополнении картыЗП и тд сразу практически в ноль все снимаю

Тот же Сбербанк при оплате товаров пластиковой картой начисляет клиенту на его бонусный счет 0,5% от суммы каждой покупки "спасибо от сбербанка", этими "спасибами" можно расплачиваться за всякие полезные вещи.

Может набежать приличная сумма.

[Justin]

не может
вот это

не может
вот это

Это как-то можно отключить?

Почему не может? За фотошоп у меня снимаются деньги без уведомления.

В моем кабинете, про эти платежи ваще ни слова.

Изменено: Justin, 4.02.2015 - 20:21

[Zenzel]

Давай скрин где написано, что карта заблокирована!

[Justin]

Тот же Сбербанк при оплате товаров пластиковой картой начисляет клиенту на его бонусный счет 0,5% от суммы каждой покупки "спасибо от сбербанка", этими "спасибами" можно расплачиваться за всякие полезные вещи.
Может набежать приличная сумма.

Умения этих спасибо больше 3000, и ни разу ими не пользовался.

[esnet]

Теоретически есть. На практике мороки может быть много. Суд. Адвокат. Это все лучше сразу предлагать в заявлении. Можно в общество защиты прав потребителей обратится. Там как раз любят клиентов защищать.

[палтус]

Это как-то можно отключить?
В моем кабинете, про эти платежи ваще ни слова.

Да, но не скажу точно из СБОЛа или только на основании заявления. Позвоните на горячую 8800555 5555 там расскажут как отключить автоплатеж

Изменено: палтус, 4.02.2015 - 20:21

[Justin]

Давай скрин где написано, что карта заблокирована!

Заблокирована она стала когда я пришел в сбер и ее сам заблокировал. Скрин делал за минуту до блокировки.

По существу есть что сказать, а то одни вопросы.

[Zenzel]

По существу, она должна оставаца у тя в сбербанке онлайн видимой) Сдаеца мене, мил человек, что причина кроеца совсем в другом...

[Такелажник ПоухаМинайл]

Автоплатежи - зло!

[Smolett]

Сбербанк онлайн авторизует пользователя или по одноразовым паролям с бумажки из банкомата или по СМС приходящим на телефон владельца - ваша ситуация странная, однозначно пишите заявление в службу безопасности банка и полицию.

Сбер при каких-то платежак не просит смс. Просто тупо списывает деньги.