Вопрос скользкий. ИМХО нормальным людям или когда невыгодно, чтобы сьезжали - будешь терпеть./делать.
Крайний раз хохлам сдавали, такого выноса мозга еще не было.У них постоянно ломался кран и бачок унитаза (при том что я новое все ставил). Поломалась стиралка - ладно старая, купил новую. Потом их не устроил холодильник - стоял новый СССР, начали жаловаться что все пропадает (как мне кажется они или не закрывали его или горячее ставили). Купил новый (причем как я думаю им лень было размораживать СССР, поэтому были сказки про пропадание еды - в общем купил не ноуфрост новый, по их кислой мине понял что не в холодильнике дело). В итоге съехали - квартира запрелестна в хлам (я ж не буду каждый день проверять), а они похоже как решили сьезжать срали как только могли. Потеряли от холодильника детали (для крепления полок). До этого жили азербайджанцы, от них такого вреда не было, хотя и то я думал что никогда азербайджанцам сдавать больше не буду...
Опять же пример есть, мне человек рассказывал - его квартиранты повредили обои в прихожей - пришли извинились и попросили разрешения переклеить все обои в прихожей на новые.
Опыт сьема-сдачи квартир говорит мне о том, что в бюджетных вариантах квартир проблемы ремонта больше квартирантов, а не собственника, в дорогих квартирах - это проблемы собственника. Опять же, все мы помним прайс в гостиницах за разбитые стаканы, порванные простыни и т.п. Текущий ремонт (замена сальников в кранах, ремонт бачка унитаза, смазать дверь) это вопрос квартирантов. Ремонт техники, дверей, окон это собственников.
В вашем случае нужно посмотреть на квартирантов, если они безпроблемные адекватные люди, то скорее всего просто ресурс детали машинки закончился. Опять же, вскрытие покажет. Если мастер подтвердит, что машинку ушатывали как могли, то нужно предьявить счет квартирантам. Я например терпел косяки квартирантов по одной причине - родился ребенок и траты превышали зарплату, когда более мене все нормализовалось начал обьяснять им, что они неправы. Правда они привыкли уже к халяве и решили насрать окончательно и свалить смешить другому собственнику.
Универсального решения в отношениях с квартирантами и в принципе с людьми к сожалению нет...
Изменено: realginn, 10.10.2019 - 11:14