утром езжай, Они с 8ми,суббота воскресенье выходной.
засада, работают по будням, ну значит поеду на выходных на садовую, распечатаю заявление в 2х экземплярах чтоб на моем поставили отметку о принятии и пусть сами разбираются внутри конторы
Опубликовано 16.01.2019 - 23:34
утром езжай, Они с 8ми,суббота воскресенье выходной.
засада, работают по будням, ну значит поеду на выходных на садовую, распечатаю заявление в 2х экземплярах чтоб на моем поставили отметку о принятии и пусть сами разбираются внутри конторы
Опубликовано 16.01.2019 - 23:47
Получается, можно на Буденновском перезаключить договор на новый тариф.
Я так в своё время сел на "Невозможно отказаться", но он сейчас 450 р. (при первоначальном 400 р.)
Нужно зайти поинтересоваться.
Для Maks-i-drom
Думаю, без личной явки договор не расторгнут.
Изменено: Георгич, 16.01.2019 - 23:47
Опубликовано 17.01.2019 - 21:43
так непрокатит.засада, работают по будням, ну значит поеду на выходных на садовую, распечатаю заявление в 2х экземплярах чтоб на моем поставили отметку о принятии и пусть сами разбираются внутри конторы
Опубликовано 21.01.2019 - 16:35
Георгич, ошибаетесь, и даже больше скажу - расторгнул договор на услуги Интернет не выходя из дома. Для этого на сайте Ростелекома жмём Обратная связь, заполняем поля и отправляем, на почту приходит номер обращения, 99% сделано)) Потом они ещё позвонят по телефону чтобы убедиться что вы действительно хотите расторгнуть договор, собственно и всеПолучается, можно на Буденновском перезаключить договор на новый тариф.
Я так в своё время сел на "Невозможно отказаться", но он сейчас 450 р. (при первоначальном 400 р.)
Нужно зайти поинтересоваться.
Для Maks-i-drom
Думаю, без личной явки договор не расторгнут.
так непрокатит.
Опубликовано 21.01.2019 - 17:06
Этот тариф был и у меня с первоначальными 250р и сейчас 450р, почему собственно решился удешевить услуги на треть))Получается, можно на Буденновском перезаключить договор на новый тариф.
Я так в своё время сел на "Невозможно отказаться", но он сейчас 450 р. (при первоначальном 400 р.)
Нужно зайти поинтересоваться.
Опубликовано 21.01.2019 - 18:01
Ну и хорошо!
Роутер свой был?
Этот тариф был и у меня с первоначальными 250р и сейчас 450р, почему собственно решился удешевить услуги на треть))
Сейчас по опыту общения с Ростелеком, я бы даже тариф сменил на "мы можем за 299р" не покидая порог своего дома, ответственно заявляю что это возможно
Не вижу такого тарифа на сайте.
Опубликовано 21.01.2019 - 18:37
Да, у меня роутер свой. Да, на сайте нет этого тарифа, он у них как туз в рукаве (не для широкой массы) чтобы удержать абонента своего. Скорее достаточно его Вам озвучить для гарантированного полученияНу и хорошо!
Роутер свой был?
Не вижу такого тарифа на сайте.
Опубликовано 21.01.2019 - 18:43
Так вопрос то в этом:
Сейчас по опыту общения с Ростелеком, я бы даже тариф сменил на "мы можем за 299р" не покидая порог своего дома, ответственно заявляю что это возможно
Опубликовано 22.01.2019 - 20:05
так это круто, может сервис вышел на новый уровень у них. Но опять же я адсл ездил отключал, там может по другому все.Георгич, ошибаетесь, и даже больше скажу - расторгнул договор на услуги Интернет не выходя из дома. Для этого на сайте Ростелекома жмём Обратная связь, заполняем поля и отправляем, на почту приходит номер обращения, 99% сделано)) Потом они ещё позвонят по телефону чтобы убедиться что вы действительно хотите расторгнуть договор, собственно и все
Как говорится цените свое время))
Ещё как прокатит, см выше)
Опубликовано 22.01.2019 - 22:32
Получается сервис позволяет, вернее даже не так, чтобы расторгнуть с ними договор достаточно даже устного желания от абонента, но только об этом никто не говорит, и операторы на горячей линии утверждают что мол для расторжения договора нужно идти своими ногами с паспортом в офис, похоже что у них установка так отвечать...так это круто, может сервис вышел на новый уровень у них. Но опять же я адсл ездил отключал, там может по другому все.
Опубликовано 23.01.2019 - 07:14
а смысл какой, в офисе даже не уговаривают, максимум причину спрашивают.Получается сервис позволяет, вернее даже не так, чтобы расторгнуть с ними договор достаточно даже устного желания от абонента, но только об этом никто не говорит, и операторы на горячей линии утверждают что мол для расторжения договора нужно идти своими ногами с паспортом в офис, похоже что у них установка так отвечать...
Опубликовано 23.01.2019 - 07:42
а смысл какой, в офисе даже не уговаривают, максимум причину спрашивают.
Опубликовано 23.01.2019 - 13:26
Я тут хотел с Билайна, со своим номером, на Ростелеком перейти. Выяснилось, тоже надо идти в офис. Он-лайн, Заявления не принимают. Провайдер Интернета, мать его.
Работайте, братья!
Опубликовано 28.01.2019 - 09:48
Кому нибудь удалось в личный кабинет войти? Уже несколько дней не работает, при входе проблема при загрузке
Опубликовано 28.01.2019 - 11:59
Проверил, работает, огненный лис.. Попробуй другой браузер.
Опубликовано 8.02.2019 - 00:43
Кому нибудь удалось в личный кабинет войти? Уже несколько дней не работает, при входе проблема при загрузке
Через впн не могу туда заходить.
Опубликовано 8.02.2019 - 10:05
У меня с впн и разных браузеров не получалось зайти, зашёл только когда новый фаерфокс скачал.
Опубликовано 8.02.2019 - 14:11
Этот тариф был и у меня с первоначальными 250р и сейчас 450р, почему собственно решился удешевить услуги на треть))
Сейчас по опыту общения с Ростелеком, я бы даже тариф сменил на "мы можем за 299р" не покидая порог своего дома, ответственно заявляю что это возможно
Подскажите порядок действий. Сначала нужно расторгнуть существующий договор, а после расторжения уже заключать новый или можно как то сделать новый тариф до удаления старого, а потом уже расторгать договор?
То, что некоторые люди говорят о вас, совершенно не характеризует вас. Зато отлично характеризует их...
Те, кто надел на глаза шоры, должны помнить, что в комплект входят ещё узда и кнут. (С. Ежи Лец)
Опубликовано 8.02.2019 - 16:50
Подключил чудо-тариф 299р / 100Мбит через чат в личном кабинете, никуда не ездил и ничего не расторгал/перезаключал.
Алгоритм простой - в чате пишем что-то типа: "А подскажи сынок, куда дедушке идти чтобы договор расторгнуть?"
У вас спросят почему желаете расторгнуть, отвечайте правду: "Дорого дедушке, сынок, пенсия совсем маленькая".
После этого переключают на другого специалиста? которому повторяете то же самое: "дорого, унученька", и при благополучном исходе вам предложат этот тариф.
При неблагополучном наверное отключат, так что на свой страх и риск.
Опубликовано 8.02.2019 - 17:01
Был я на Буденновском. Этот тариф у них уже у менеджеров в распечатке на бумаге - 499 р.
Волшебные слова об уходе к другому провайдеру не помогают.
Видимо, акция закончилась.
Опубликовано 13.02.2019 - 08:30
переселили маму к сестре в квартиру (она себя уже не может сама обслуживать- лежащая), в маминой квартире остался проводной телефон
решили отключить все равно сотовые есть у каждого
в пятницу (08.02.2019) позвонил по номеру телефона 8 800 1000 800 обрисовал проблему переключили на оператора абонентского отдела она приняла заявку на отключение телефона, вчера вечером перезвонили что отключение произведено только нужно подойти в абонентский отдел (он у нас один Аксай город маленький) если нужна бумага об отключении телефона с паспортом на кого зарегистрирован номер и всё даже как то странно всё так просто оказалось
Изменено: sova69, 13.02.2019 - 08:34
Опубликовано 13.02.2019 - 13:21
Год назад для такого пришлось ехать на Волкова.
Опубликовано 13.02.2019 - 14:07
Год назад для такого пришлось ехать на Волкова.
Да,теперь я почти отделался от них по личному кабинету.
Правда долго уговаривали остаться)))
Пожалел их,оставил телефон по соцтарифу)
Опубликовано 23.02.2019 - 14:25
Опубликовано 23.02.2019 - 22:05
Подскажите порядок действий. Сначала нужно расторгнуть существующий договор, а после расторжения уже заключать новый или можно как то сделать новый тариф до удаления старого, а потом уже расторгать договор?
я лично как писал выше заключил новый договор, а потом расторгнул старый
Подключил чудо-тариф 299р / 100Мбит через чат в личном кабинете, никуда не ездил и ничего не расторгал/перезаключал.
Алгоритм простой - в чате пишем что-то типа: "А подскажи сынок, куда дедушке идти чтобы договор расторгнуть?"
У вас спросят почему желаете расторгнуть, отвечайте правду: "Дорого дедушке, сынок, пенсия совсем маленькая".
После этого переключают на другого специалиста? которому повторяете то же самое: "дорого, унученька", и при благополучном исходе вам предложат этот тариф.
При неблагополучном наверное отключат, так что на свой страх и риск.
подтверждаю, именно все так и есть как я описыва вышел, а то что отключат маловероятно, ведь план нужно выполнять))
Был я на Буденновском. Этот тариф у них уже у менеджеров в распечатке на бумаге - 499 р.
Волшебные слова об уходе к другому провайдеру не помогают.
Видимо, акция закончилась.
в кабинете онлайн чате пробовали ?
0 пользователей, 1 гостей, 0 невидимых