Компания «СДЭК» — 17 лет активный участник российского рынка экспресс-доставки. Входит в ТОП- 5 курьерских компаний России. СДЭК — занимает второе место в рейтинге Forbes “самых прибыльных франшиз» в России. Сегодня у компании уже более 500 подразделений и представительств, уникальная схема магистральных маршрутов и свой call-центр. Всё это позволяет нам расти и оставаться на высоте.
Мы персонал-ориентированная компания, потому что люди — один из наших ключевых ресурсов. «СДЭК» — оптимальная компания для активных, амбициозных, успешных и результативных людей. Мы не останавливаемся на достигнутом, активно растем, в связи с чем приглашаем для работы новых сотрудников.
- Прием/выдача отправлений клиентов
- Консультирование по тарифам, срокам и услугам компании
- Взаимодействие с другими филиалами
- Работа с документами и компьютерными программами
- Отслеживание, контроль и решение вопросов по доставке отправлений клиентов
- Работа с претензиями
Требования:
- Опыт работы в клиентском сервисе обязателен
- Клиентоориентированность
- Ответственность
- Стрессоустойчивость
- Оперативность и энергичность
- Внимательность
- Обучаемость
Условия:
- Постоянная работа, сменный график 5/2 (пн -пт 09-20, дежурство сб 10-16, вс 10-14 )
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК,
- Заработная плата (оклад + бонусы),
- Ввод в должность (обучение специфике и наставничество на начальном этапе),
- Корпоративный Университет, регулярные семинары и тренинги,
- Отличные условия для карьерного и профессионального роста в крупной федеральной компании,
- поощрения за внедрение собственных идей по повышению эффективности своих процессов.