29 ответов в теме

[Николай32]

Суть в следующем, Мазда сх-5, куплена новой в 2018 году, в апреле 2019 пройдено первое ТО на пробеге 6000, в апреле 2020 была пандемия, и из области не было возможности приехать на второе ТО, сделал сам. На днях левое зеркало перестало полностью складываться, под гарантию наверное уже не прокатит? Пробег 17000. Вроде как болячка у них такая с зеркалами... Может сталкивался кто с похожим? Замена масла на электрику то никак не влияет...

[deedee]

Надо дилеру звонить.

[anton.100]

А почему не прокатит? Помоему даже вопросов не зададут

[Tony]

в новостях было, что некоторые дилеры продлили срок прохождения ТО на время пандемии. так что надо уточнять, продлили ли в мазде. и естественно не говорить, что делали ТО сами

[Andrik061]

Апять 25, проще на форуме спросить чем диллеру позвонить , да ?

[deedee]

А почему не прокатит? Помоему даже вопросов не зададут

Могут и задать. Типа в ТО входит проверка зеркал. ТО пропущено, зеркала не проверили - получите поломку.

[vlad-ghost]

регламентные работы прописаны в книжке 

[Wit]

регламентные работы прописаны в книжке 

вопрос не читал, но отвечу?

[Николай32]

Позвонил в Мазду, отказали, т.к. то не пройдено у них.

[Tony]

Позвонил в Мазду, отказали, т.к. то не пройдено у них.

так надо было сказать, что ТО вообще не было пройдено. хотя не факт что помогло бы конечно...

вообще конечно так себе ситуация влететь на гарантию на ровном месте

хотя думаю пободаться еще можно при желании, типа данный дефект никакого отношения к обслуживаемым на ТО узлам не имеет. на горячую линию самой мазды хоть позвонить

Изменено: Tony, 16.11.2020 - 10:58

[MegaGodzilla]

Позвонил в Мазду, отказали, т.к. то не пройдено у них.

зеркало то здесь при чем?

[Крикет]

 

хотя думаю пободаться еще можно при желании, типа данный дефект никакого отношения к обслуживаемым на ТО узлам не имеет. на горячую линию самой мазды хоть позвонить

Обычно обращение на горячую линию бодрит всех дилеров не зависимо от марки. Ну может быть Лада особняком, не сталкивался.
 

[vlad-ghost]

вопрос не читал, но отвечу?

я про то что если проверки электрозеркал нет то можно пободаться так как где электрозеркала и где масло двигателя, т.е. рычаги воздействия на официалов должны быть, звоните на горячую линию мазды или как я хонду взбодрил сильно - пишите напрямую японцам на "инглише " 

[zak]

Надо обратится к проверенным людям. Чуть поправить одометр и как не в чём не бывало к дилеру, на ТО-2.

[vlad-ghost]

Надо обратится к проверенным людям. Чуть поправить одометр и как не в чём не бывало к дилеру, на ТО-2.

он уже проблему засветил, у дилера звонок остался 

[Gzzz]

Дилер один чтоли?

[Tony]

Надо обратится к проверенным людям. Чуть поправить одометр и как не в чём не бывало к дилеру, на ТО-2.

так в любом случае больше года гораздо прошло, на 7 месяцев просрочено ТО получится

[jo79]

он уже проблему засветил, у дилера звонок остался

на горячую линию пусть звонит. Вообще с этим поколением лучше с гарантии не уходить.

Изменено: jo79, 16.11.2020 - 11:32

[Nicola]

А как прохождение ТО связано с гарантией на зеркала?

Гарантию дает завод-изготовитель,  а не дилер.

Сколько гарантию дает завод?

[zak]

Дилер один чтоли?

Дилеров много, база единая. 

[deedee]

Ну вот и ответ на вопрос, надо ли делать ТО у дилера или можно сделать ТО у дяди Васи в гараже, а дилер потом без проблем всё по гарантии починит. 

[Tony]

А как прохождение ТО связано с гарантией на зеркала?

Гарантию дает завод-изготовитель,  а не дилер.

но возникает вопрос, почему все дилеры так стремятся отказать в гарантии. казалось бы делай что хочешь, завод все оплатит

видимо, завод все-таки оплачивает дилеру по какому-то низкому тарифу работы

[beerbear]

Ну вот и ответ на вопрос, надо ли делать ТО у дилера или можно сделать ТО у дяди Васи в гараже, а дилер потом без проблем всё по гарантии починит.

Если дядя Вася имеет соответствующую сертификацию, то ТО у него проходить ты можешь. Но с крайне высокой степенью вероятности дилер в гарантии откажет и придётся судиться

но возникает вопрос, почему все дилеры так стремятся отказать в гарантии. казалось бы делай что хочешь, завод все оплатит
видимо, завод все-таки оплачивает дилеру по какому-то низкому тарифу работы

От дилера зависит. Дилер Хендай в Симферополе все меняет влёт, причём даже то, на что вроде бы и гарантия не распространяется (например, облезшую решётку радиатора)

[jo79]

Может можно пройти ТО 2 и вернутся на гарантию? У некоторых производителей такое возможно

[deedee]

Если дядя Вася имеет соответствующую сертификацию, то ТО у него проходить ты можешь. Но с крайне высокой степенью вероятности дилер в гарантии откажет и придётся судиться

Какую соответствующую сертификацию?

И зачем проходить ТО у дяди Васи, если потом всё равно будет геморрой с гарантией? По сегодняшним меркам сломаться может любой авто. 

Изменено: deedee, 16.11.2020 - 12:26