Перейти к содержимому


Фото

Киа Оптима отказ в гарантии.Двигатель скончался на 35к пробега.


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
998 ответов в теме

#1 Оффлайн   Саша Diesel

Саша Diesel

    Местный

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 9 069 Сообщений:
  • Авто:Испанец с японским сердцем + поджоп корейский

Опубликовано 28.12.2017 - 13:01

Всем привет!

Это же автофорум, поэтому надо обсудить автомобиль. а точнее его качество, и общение с официальным дилером.

Авто Киа оптима в комплектации GT line. пробег под 35к. куплена осенью 2016г.

 

Ситуация в следующем, примерно на 35.000 пробега, машина днем,после поездки и недолгой остановки не завелась, завод с кнопки.

дилер Артекс на российской ЮгМоторс, сразу сказал что это стартер умер и что это не гарантия.так как стартер скорее всего грязный,и из за этого поломка.

стартер сняли, он абсолютно чистый. Вердикт: "сгорел". почему? никто не знает,но опять же случай не гарантийный.и вообще сказали что нехрен к ним приезжать, надо было ехать где обслуживались.

а это в другом салоне этой же сети на машиностроительном.

После звонка на горячую линию, и ссоры с сотрудниками,оплатили снятие стартера и машину забрали, на следующее утро, отвезли В Артекс на машиностроительный АртМоторс.

там сказали что заменят стартер по гарантии,но ждать 2 недели.в наличии их нет.

Тогда хозяин авто попросил сразу проверить люк, он дребезжит при езде. и двигатель, он как раз на днях начал чуть шумнее работать, ТО было 4.000км назад.

 

Сотрудники СТО через пару дней нашли стартер, завели машину. Сказали в блоке задиры. и мотор почти умер. Но это не гарантийный случай, так как на прошлом ТО увидели, что машина приехала с низким уровнем масла. и вообще, между ТО 15 и ТО 30 было всего 3 месяца, и это очень сложные условия для авто.

 

сейчас хозяин просит выдать официальный отказ,в том что это не гарантия.

А вот и видео.


Изменено: Саша Diesel, 28.12.2017 - 13:11

  • 0

#2 Оффлайн   Селькуп

Селькуп

    Трижды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 5 240 Сообщений:
  • Авто:3,14 ( ! ) 4@8 + Sedona.

Опубликовано 28.12.2017 - 13:08

вывсёврёти! кианиломаиццо!


  • 6

#3 Оффлайн   Саша Diesel

Саша Diesel

    Местный

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 9 069 Сообщений:
  • Авто:Испанец с японским сердцем + поджоп корейский

Опубликовано 28.12.2017 - 13:08

блин,я походу забыл как вставлять видео с ютуба


  • 0

#4 Оффлайн   al2000

al2000

    Лёха

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 37 794 Сообщений:
  • Авто:Корова и Йети

Опубликовано 28.12.2017 - 13:09

блин,я походу забыл как вставлять видео с ютуба

Убери букву s в https
  • 1

#5 Оффлайн   vlad-ghost

vlad-ghost

    Трижды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 5 586 Сообщений:
  • Авто:овощной субарь и калинваген

Опубликовано 28.12.2017 - 13:09

это норма и сейчас еще проведут анализ бензина и спишут вообще данный авто так как бензин не соответствует нормам 


  • 2

#6 Оффлайн   alarmmechanic

alarmmechanic

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 783 Сообщений:
  • Авто:AUDI

Опубликовано 28.12.2017 - 13:11

Убери букву s в https

 Я никогда не убираю.автоматом вставляется. :nevsosal:


  • 0

#7 Оффлайн   al2000

al2000

    Лёха

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 37 794 Сообщений:
  • Авто:Корова и Йети

Опубликовано 28.12.2017 - 13:12

Я никогда не убираю.автоматом вставляется. :nevsosal:

А я всегда убираю, иначе не вставляется ;)
  • 1

#8 Оффлайн   Лилу

Лилу

    Немодератор

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 13 349 Сообщений:
  • Авто:Киа Соренто - для дела, декатлон-байк - для души=)

Опубликовано 28.12.2017 - 13:13

Артекс - овно! 


  • 8

#9 Оффлайн   alarmmechanic

alarmmechanic

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 783 Сообщений:
  • Авто:AUDI

Опубликовано 28.12.2017 - 13:14

Всем привет!

Это же автофорум, поэтому надо обсудить автомобиль. а точнее его качество, и общение с официальным дилером.

Авто Киа оптима в комплектации GT line. пробег под 35к. куплена осенью 2016г.

 

Ситуация в следующем, примерно на 35.000 пробега, машина днем,после поездки и недолгой остановки не завелась,

 Короче букв много,а конкретно- что надо,хороший юрист или просто попи поговорить? Стучи в лс.


  • 0

#10 Онлайн   Вопрос_морали

Вопрос_морали

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 003 Сообщений:

Опубликовано 28.12.2017 - 13:15

 

 

Ситуация в следующем, примерно на 35.000 пробега, машина днем,после поездки и недолгой остановки не завелась, завод с кнопки.

дилер Артекс на российской ЮгМоторс, сразу сказал что это стартер умер и что это не гарантия.так как стартер скорее всего грязный,и из за этого поломка.

стартер сняли, он абсолютно чистый. 

Логика класс. Как чистота стартера влияет на его работу? 


  • 0

#11 Оффлайн   alarmmechanic

alarmmechanic

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 783 Сообщений:
  • Авто:AUDI

Опубликовано 28.12.2017 - 13:15

А я всегда убираю, иначе не вставляется ;)

 Мож ты того,вставлять разучился? :glare:


Логика класс. Как чистота стартера влияет на его работу? 

 Чистый-значит новый.)


  • 0

#12 Оффлайн   kew_x83

kew_x83

    афроростовчанин

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 41 035 Сообщений:
  • Авто:Сам своим пешком...

Опубликовано 28.12.2017 - 13:16

Да у них повально сыпались моторы 2.4gdi на обновленной оптиме. Только кто поверит в это? Каждый считал, что сам виноват и что это дикая редкость. Короче киа не ломается ведь.


  • 1

#13 Оффлайн   SLayTeR

SLayTeR

    Герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 794 Сообщений:
  • Авто:X5, таз 2114

Опубликовано 28.12.2017 - 13:16

Ну а что вы хотели?! вас предупреждали неоднократно что киа/солярисы гавно редкостное. И ТО у них космос, я сразу снялся с гарантии, потому что за сумму годовалого ТО можно сделать запрасто капиталку двигателя! Шкуродеры и мошенники. Которые гавно заворачивают в красивую упаковку.


  • 5

#14 Оффлайн   al2000

al2000

    Лёха

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 37 794 Сообщений:
  • Авто:Корова и Йети

Опубликовано 28.12.2017 - 13:16

Мож ты того,вставлять разучился? :glare:

Да вроде не старый ещё :ninja:
  • 0

#15 Оффлайн   Лилу

Лилу

    Немодератор

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 13 349 Сообщений:
  • Авто:Киа Соренто - для дела, декатлон-байк - для души=)

Опубликовано 28.12.2017 - 13:17

  киа/солярисы 

:huh:


  • 0

#16 Оффлайн   alarmmechanic

alarmmechanic

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 783 Сообщений:
  • Авто:AUDI

Опубликовано 28.12.2017 - 13:17


  • 1

#17 Оффлайн   0vZ

0vZ

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 11 124 Сообщений:
  • Авто:КИЯ

Опубликовано 28.12.2017 - 13:18

Но это не гарантийный случай, так как на прошлом ТО увидели, что машина приехала с низким уровнем масла

Вот это реально проблема.

Остальное - фигня и бла-бла-бла.

Ну и накатать за 3 месяца 15 тыс. км это прилично... 60 тыс. в год. Но доказать, что эти 15 тыс. были тяжелыми - нереально. Владелец всегда может сказать, что проехал их по трассе в режиме 90 км/ч.

 

А вообще Артекс - самые конченные. Лучше бы в Авингрупп обратились, может отношение было бы другое.


Изменено: 0vZ, 28.12.2017 - 13:20

  • 3

#18 Оффлайн   GrozdoFF

GrozdoFF

    Мастер флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 399 Сообщений:
  • Авто:Ford Focus 3

Опубликовано 28.12.2017 - 13:18

Вот Сашка встрял, так встрял. У меня работали пару человек в Артексе, уж слишком нелестные отзывы о их руководителе слышал. Только независимая экспертиза и суд


  • 0

#19 Оффлайн   alarmmechanic

alarmmechanic

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 783 Сообщений:
  • Авто:AUDI

Опубликовано 28.12.2017 - 13:18

Да вроде не старый ещё :ninja:

 Тренироваццо надо,чаще.) :)

Щас опять вставил как обычно,с "s".


  • 0

#20 Оффлайн   Atiptaxx

Atiptaxx

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 480 Сообщений:
  • Авто:kia

Опубликовано 28.12.2017 - 13:18

Артекс - овно! 

у них странная гарантийная политика, мне треснутую кожу на руле при пробеге 35к на машиностроительном признали негарантийным случаем, на российской через пару недель гарантийщик щупал ее минут 5 и в итоге перешили бесплатно.

но плохого не скажу ни о ком, доволен в принципе)))


  • 0

#21 Оффлайн   alarmmechanic

alarmmechanic

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 783 Сообщений:
  • Авто:AUDI

Опубликовано 28.12.2017 - 13:21

у них странная гарантийная политика, мне треснутую кожу на руле при пробеге 35к на машиностроительном признали негарантийным случаем, на российской через пару недель гарантийщик щупал ее минут 5 и в итоге перешили бесплатно.

но плохого не скажу ни о ком, доволен в принципе)))

 Молодец,добился своего.


  • 0

#22 Оффлайн   Саша Diesel

Саша Diesel

    Местный

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 9 069 Сообщений:
  • Авто:Испанец с японским сердцем + поджоп корейский

Опубликовано 28.12.2017 - 13:22

Логика класс. Как чистота стартера влияет на его работу? 

да стартер оказался чистейшим. он стоит вообще в середине, и защищен со всех сторон.


 Короче букв много,а конкретно- что надо,хороший юрист или просто попи поговорить? Стучи в лс.

это же форум, значит просто обсудить.


  • 0

#23 Оффлайн   kew_x83

kew_x83

    афроростовчанин

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 41 035 Сообщений:
  • Авто:Сам своим пешком...

Опубликовано 28.12.2017 - 13:23

Всем привет!

Это же автофорум, поэтому надо обсудить автомобиль. а точнее его качество, и общение с официальным дилером.

Авто Киа оптима в комплектации GT line. пробег под 35к. куплена осенью 2016г.

 

Ситуация в следующем, примерно на 35.000 пробега, машина днем,после поездки и недолгой остановки не завелась, завод с кнопки.

дилер Артекс на российской ЮгМоторс, сразу сказал что это стартер умер и что это не гарантия.так как стартер скорее всего грязный,и из за этого поломка.

стартер сняли, он абсолютно чистый. Вердикт: "сгорел". почему? никто не знает,но опять же случай не гарантийный.и вообще сказали что нехрен к ним приезжать, надо было ехать где обслуживались.

а это в другом салоне этой же сети на машиностроительном.

После звонка на горячую линию, и ссоры с сотрудниками,оплатили снятие стартера и машину забрали, на следующее утро, отвезли В Артекс на машиностроительный АртМоторс.

там сказали что заменят стартер по гарантии,но ждать 2 недели.в наличии их нет.

Тогда хозяин авто попросил сразу проверить люк, он дребезжит при езде. и двигатель, он как раз на днях начал чуть шумнее работать, ТО было 4.000км назад.

 

Сотрудники СТО через пару дней нашли стартер, завели машину. Сказали в блоке задиры. и мотор почти умер. Но это не гарантийный случай, так как на прошлом ТО увидели, что машина приехала с низким уровнем масла. и вообще, между ТО 15 и ТО 30 было всего 3 месяца, и это очень сложные условия для авто.

 

сейчас хозяин просит выдать официальный отказ,в том что это не гарантия.

А вот и видео.

 

Охренеть. Клиент обращается на Вы, а рук-ль сервиса к нему на ты и постоянно перебивает. С работы гнать такого.  Уже на этом моменте все очевидно - ничего хорошего в таком сервисе не случится.


  • 25

#24 Оффлайн   Саша Diesel

Саша Diesel

    Местный

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 9 069 Сообщений:
  • Авто:Испанец с японским сердцем + поджоп корейский

Опубликовано 28.12.2017 - 13:24

Вот это реально проблема.

Остальное - фигня и бла-бла-бла.

Ну и накатать за 3 месяца 15 тыс. км это прилично... 60 тыс. в год. Но доказать, что эти 15 тыс. были тяжелыми - нереально. Владелец всегда может сказать, что проехал их по трассе в режиме 90 км/ч.

 

А вообще Артекс - самые конченные. Лучше бы в Авингрупп обратились, может отношение было бы другое.

так владелец и так проехал их по трассе. и не более 130 ехал. трасса полная камер.он в сторону питера ездил.


  • 0

#25 Оффлайн   Tony

Tony

    ●●●●●●●●●

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 13 608 Сообщений:
  • Авто:Audi A3

Опубликовано 28.12.2017 - 13:25

почему такая проблема с гарантийным обслуживанием, его же не дилеры же из своего кармана оплачивают, а производитель дилерам? или нет?


  • 3




0 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых

Яндекс.Метрика