Перейти к содержимому


Фото

Турагенство Эксклюзив тревел. Они же Coral Travel. Кинуты клиенты.


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
421 ответов в теме

#1 Оффлайн   Raptor

Raptor

    Старший раптор

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 36 067 Сообщений:
  • Авто:Renault Samsung

Опубликовано 16.10.2018 - 12:27

Турагенство Эксклюзив тревел , они же работали под вывеской Coral Traver

Директор Белоус Татьяна

Сайт http://podbortura.com/kontakty/

Офисы продаж 

Офис №1: г. Ростов-на-Дону, ул. Волкова, 9Б. ТЦ «Волкова» 4 этаж 

Офис № 2: г.Ростов-на-Дону, ул. Горького 155

 

Попали все , купившие путевки на конец сентября и далее . 

На сегодняшний день кинуто около 100 клиентов. Это только  те, кто в курсе , что их кинули .

Но многие еще не знают о “ сюрпризе “ .

Путевки проданы людям  вплоть до февраля 2019 года.

До недавнего времени продолжали предлагать туры,  делать рассылки по клиентской базе , уже

“ испытывая финансовые трудности “ и отказывая клиентам, ранее оплатившим путевки .


Изменено: Raptor, 16.10.2018 - 12:43

  • 1

#2 Оффлайн   Алюша

Алюша

    Гешефтфюрер

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 75 746 Сообщений:
  • Авто:Имперская пузотерка

Опубликовано 16.10.2018 - 12:34

Андрей Белич
руководитель отдела продаж

Изменено: Алюша, 16.10.2018 - 12:34

  • 0

#3 Оффлайн   al2000

al2000

    Лёха

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 38 711 Сообщений:
  • Авто:Корова и Йети

Опубликовано 16.10.2018 - 12:37

Андрей уже вроде как давно там не работает.
  • 4

#4 Оффлайн   Алюша

Алюша

    Гешефтфюрер

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 75 746 Сообщений:
  • Авто:Имперская пузотерка

Опубликовано 16.10.2018 - 12:41

Андрей уже вроде как давно там не работает.


это с их сайта инфа.
  • 0

#5 Оффлайн   Raptor

Raptor

    Старший раптор

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 36 067 Сообщений:
  • Авто:Renault Samsung

Опубликовано 16.10.2018 - 12:41

Андрей Белич
руководитель отдела продаж

Да, Андрей оттуда ушел давно . Информация устаревшая.


Изменено: Raptor, 16.10.2018 - 12:42

  • 0

#6 Оффлайн   Алюша

Алюша

    Гешефтфюрер

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 75 746 Сообщений:
  • Авто:Имперская пузотерка

Опубликовано 16.10.2018 - 12:43

Да, Андрей оттуда ушел давно . Информация устаревшая.


ну и отлично, значит сохранил репутацию :)
  • 0

#7 Оффлайн   =one=

=one=

    Начинающий флеймер

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 14 895 Сообщений:
  • Авто:есть

Опубликовано 16.10.2018 - 12:46

Во как...  :blink:

Я у них уже 3 раза путевки брал .


  • 0

#8 Оффлайн   al2000

al2000

    Лёха

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 38 711 Сообщений:
  • Авто:Корова и Йети

Опубликовано 16.10.2018 - 12:48

Во как... :blink:
Я у них уже 3 раза путевки брал .

Ну вот больше не будешь брать...

Зы. Отправлял через них родителей в Китай - все было норм. Но все течет, все меняется
  • 0

#9 Оффлайн   тов. Сухов

тов. Сухов

    Магистр флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 17 434 Сообщений:
  • Авто:лошадь

Опубликовано 16.10.2018 - 12:49

Не Росстур туроператор интересно был?
А-то неудивительно
  • 0

#10 Онлайн   Крикет

Крикет

    Вольнодумец

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 7 085 Сообщений:
  • Авто:мексиканский тушкан

Опубликовано 16.10.2018 - 12:55

Во как...  :blink:
Я у них уже 3 раза путевки брал .

Тоже их клиент. Был, когда Андрей ещё работал.
  • 0

#11 Оффлайн   Raptor

Raptor

    Старший раптор

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 36 067 Сообщений:
  • Авто:Renault Samsung

Опубликовано 16.10.2018 - 12:55

Не Росстур туроператор интересно был?
А-то неудивительно

Кто туроператор неважно . Вернее, туроператоры. Туроператору деньги тупо не проплачивались, как выяснилось.


Изменено: Raptor, 16.10.2018 - 12:57

  • 0

#12 Оффлайн   KNYAZ

KNYAZ

    PILIGRIM

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 23 215 Сообщений:
  • Авто:юзаю всё что на Ф

Опубликовано 16.10.2018 - 12:55

Вот ещё один повод, пользуясь ТА,  брать туры с вылетом "завтра/послезавтра" с мгновенным подтверждением....


Изменено: KNYAZ, 16.10.2018 - 12:56

  • 1

#13 Оффлайн   Tony

Tony

    ●●●●●●●●●

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 14 124 Сообщений:
  • Авто:Audi A3

Опубликовано 16.10.2018 - 12:57

мда уж, и я был их клиентом...
интересно, с большой суммой в итоге потерялись?
и как обезопаситься у других турагенств от такого кидалова? 


  • 0

#14 Оффлайн   Raptor

Raptor

    Старший раптор

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 36 067 Сообщений:
  • Авто:Renault Samsung

Опубликовано 16.10.2018 - 13:04

мда уж, и я был их клиентом...
интересно, с большой суммой в итоге потерялись?
 

Ну если уже  100 клиентов знают, что их кинули . Средний чек пусть будет  ~ 100 

Но есть туристы , купившие туры и за 300 и за 500

А есть еще клиенты, не знающие, что их кинули 


--------

С другой стороны ну как кинули ? Официально еще не кинули . Деньги вернуть обещают . Не отказываются. Но пока не возвращают.  


Изменено: Raptor, 16.10.2018 - 13:02

  • 0

#15 Оффлайн   al2000

al2000

    Лёха

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 38 711 Сообщений:
  • Авто:Корова и Йети

Опубликовано 16.10.2018 - 13:08

Олег, ты встрял что ли?
  • 0

#16 Оффлайн   RUSL@N

RUSL@N

    Кавалер ордена флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 612 Сообщений:
  • Авто:Mazda CX-5

Опубликовано 16.10.2018 - 14:12

Летал от них в середине сентября, повезло. (брал тур за 3 дня до вылета с мгновенным подтверждением)

У кого вылет был на конец сентября и далее всех кинули.

Менеджеров кстати тоже кинули на зарплату.

 

Сейчас люди пишут заявления в полицию и хотят перевести это дело из гражданского поля в уголовное,

На возврат денег никто не рассчитывает, ну рассчитывают конечно, но понимают что шансов нет, хотят просто посадить директора ТА.

 

Интересная деталь - 15 октября закончился срок аренды помещения где располагалось это ТА и сейчас там уже никого нет, вывески сняли мебель всю вылезли. Люди пришли туда с телевизионщиками хотели снять сюжет, в итоге облом.

По общей сумме говорят порядка 20 млн.

Люди отдавали по 500-800 тыс за путевки. Причем один человек оплатил тур стоимостью 550 тыс еще в 2017 году (трансатлантический круиз) а отдыхать должен был ехать сейчас. 

То есть они планировали эту аферу еще с 2017 года к моменту истечения срока аренды помещения.

Инфа из первых рук тк нахожусь в whatsApp группе пострадавших, но к счастью в качестве зрителя.


  • 3

#17 Оффлайн   jorjich

jorjich

    Кормилец)))

  • Модератор
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 49 386 Сообщений:
  • Авто:Рено Сандера

Опубликовано 16.10.2018 - 14:14

какая жесть...


  • 1

#18 Оффлайн   Raptor

Raptor

    Старший раптор

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 36 067 Сообщений:
  • Авто:Renault Samsung

Опубликовано 16.10.2018 - 14:20

 ты встрял что ли?

Слава Богу нет . Но вдруг кто-то из форумчан взял у них тур на ноябрь - февраль и сидит в неведении

Да и вообще ...


  • 0

#19 Оффлайн   Bob82-77

Bob82-77

    Кавалер ордена флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 801 Сообщений:
  • Авто:Skoda Fabia

Опубликовано 16.10.2018 - 14:21

и как обезопаситься у других турагенств от такого кидалова? 

Я встрял с банкротством "РоссТура". Поднял новости - за последние 8-9 лет разорилось чуть ли не два десятка крупных туроператоров, то есть это уже не случайность, а вполне себе закономерность и статистика. И это не говоря об агентствах

Для себя вынес, что бронировать можно только туры TUI, Anex, Pegas и Coral - их пошатнуть в разы сложнее, чем всех остальных. А остальные принципиально ведь не отличаются от тех же "Ланты", "Версы" или "Натали".

Бронировать только напрямую, либо через агента, в ком уверен на 100% и знаешь, что он бронирует напрямую, не через посредников. Потому что чем больше звеньев, тем выше вероятность, что одно из них сложится.

 

Может быть, это паника. А может быть, просто опыт и умение учиться на своих ошибках.


  • 1

#20 Оффлайн   Georgik

Georgik

    Четырежды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 9 646 Сообщений:
  • Авто:Nissan Teana J31

Опубликовано 16.10.2018 - 14:27

 

Для себя вынес, что бронировать можно только туры TUI, Anex, Pegas и Coral - их пошатнуть в разы сложнее, чем всех остальных. 

Вот эти и висели как корал трэвэл...


  • 1

#21 Оффлайн   Raptor

Raptor

    Старший раптор

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 36 067 Сообщений:
  • Авто:Renault Samsung

Опубликовано 16.10.2018 - 14:33

Вот эти и висели как корал трэвэл...

Да . Только теперь туроператор от них открестился. Дескать мы тут не при чем . Они к нам отношения не имеют.

А не все люди  вникали. Написано на логотипе и на сайте крупным шрифтом   "корал трэвэл" , значит это подразделение туроператора

А то, что рядом мелким - Эксклюзив тревел ... :nevsosal: 


Изменено: Raptor, 16.10.2018 - 14:42

  • 0

#22 Оффлайн   RUSL@N

RUSL@N

    Кавалер ордена флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 612 Сообщений:
  • Авто:Mazda CX-5

Опубликовано 16.10.2018 - 14:47

Вот эти и висели как корал трэвэл...

Нет, это Эксклюзив тревел.

Корал просто подключил их к своей системе бронирования туров (как в принципе любое турагенство)

А когда люди звонили в Корал, те сказали что это не мы, и обращаться нужно в ту фирму с которой у вас заключен договор.

 

Лично я теперь буду бронировать туры только у крупных туроператоров напрямую, без всяких посредников пусть это будет дороже, но там хоть страховка есть от таких случаев. А в случае заключения договора с турагенством эта страховка не действует, а действует только уставной капитал компании который равен 10000 руб и поделенный на 100 человек... 


 

А то, что рядом мелким - Эксклюзив тревел ... :nevsosal: 

Ну вообще то не мелким))

я сознательно шел к ним потому что у них реально были самые большие скидки (теперь понятно почему) 

Более того я выбрал аэропорт вылета Краснодар вместо Платова и благодаря этому сэкономил реально 50к на путевке, никто мне не предложил цену ниже. 


Изменено: RUSL@N, 16.10.2018 - 14:38

  • 0

#23 Оффлайн   Bob82-77

Bob82-77

    Кавалер ордена флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 801 Сообщений:
  • Авто:Skoda Fabia

Опубликовано 16.10.2018 - 14:47

Лично я теперь буду бронировать туры только у крупных туроператоров напрямую, без всяких посредников пусть это будет дороже, но там хоть страховка есть от таких случаев. А в случае заключения договора с турагенством эта страховка не действует, а действует только уставной капитал компании который равен 10000 руб и поделенный на 100 человек... 

Страховка (финобеспечение туроператора) действует и при покупке через агентство. Другое дело, что её в большинстве случаев не хватает - условно, обеспечение 100 млн, а долгов - 800 млн. Соответственно, вернут вам в 8 раз меньше. Если соберете полный пакет документов, конечно.

 

Что касается цены - у туроператора напрямую она будет такой же, как в агентстве. Только с агентства обычно просят скидку, а туроператор её точно не даст. И всё равно остается риск, что крупный туроператор в какой-то момент тоже того...


  • 0

#24 Оффлайн   RUSL@N

RUSL@N

    Кавалер ордена флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 612 Сообщений:
  • Авто:Mazda CX-5

Опубликовано 16.10.2018 - 14:51

Страховка (финобеспечение туроператора) действует и при покупке через агентство. Другое дело, что её в большинстве случаев не хватает - условно, обеспечение 100 млн, а долгов - 800 млн. Соответственно, вернут вам в 8 раз меньше. Если соберете полный пакет документов, конечно.

 

Что касается цены - у туроператора напрямую она будет такой же, как в агентстве. Только с агентства обычно просят скидку, а туроператор её точно не даст. И всё равно остается риск, что крупный туроператор в какой-то момент тоже того...

В данном случае страховка не действует потому что они не перечисляли деньги туроператору, а тупо клали их себе в карман 

Страхователи не в курсе даже были.


  • 0

#25 Оффлайн   Denis_chal

Denis_chal

    Дважды герой флейма

  • Форумец
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 669 Сообщений:
  • Авто:С берегов Таганрогского залива

Опубликовано 16.10.2018 - 15:02

То есть они планировали эту аферу еще с 2017 года к моменту истечения срока аренды помещения.

Полный бред. Проблемы у ЛЮБОГО ТА могут начаться сегодня и сейчас. Вопрос лишь в том, насколько грамотно руководство компании готово решить эти проблемы. 


  • 0




0 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых

Яндекс.Метрика