31 ответов в теме

[vlad-ghost]

сотрудница откопала при переезде просроченную подарочную карту днс на 5000 р к карте есть чек о покупке, карта куплена в 17 году, т.е. в 19 году срок действия ее истек, может как-то можно ее отоварить сейчас за благодарность или еще как

[igrek]

Сотрудница купила утюг 2 года назад. Год назад гарантия закончилась. Вчера утюг сгорел.

Можно ли отремонтировать этот утюг по гарантии? Спасибо)

[vlad-ghost]

есть судебная практика что такие вещи возвращали, это не опцион, но тут много всяких мутных типов на нашем форуме, может кто и придумает что с такой картой моно сделать без судов так как судиться ради 5000 р никто не будет 

[Tony]

поэтому я и ненавижу подарочные карты. мало того что вы становитесь заложником определенного магазина, так еще и потратить надо вовремя успеть. притом что на карте написан номинал, это как те же деньги в конверте, только хуже. так зачем их вообще дарят? если не можете придумать подарок, дарите деньги, а сертификат это и ни туда и ни сюда

[gever.]

поэтому я и ненавижу подарочные карты. мало того что вы становитесь заложником определенного магазина, так еще и потратить надо вовремя успеть. притом что на карте написан номинал, это как те же деньги в конверте, только хуже. так зачем их вообще дарят? если не можете придумать подарок, дарите деньги, а сертификат это и ни туда и ни сюда

Еще и темы по поводу просроченной туалетной бумаги создают пачками из за этих карт.........

Изменено: gever., 17.09.2021 - 11:42

[полосатый]

но тут много всяких мутных типов на нашем форуме, может кто и придумает что с такой картой моно сделать

Думаю после такого захода можно ничего не ждать.

[vlad-ghost]

а что это противозаконно? 

http://34.rospotrebn...кого Кодекса РФ

 

вот позиция роспотребнадзора по этому поводу

На основании выше перечисленного законодательства, если у Вас вышел срок действия подарочного сертификата, Вы имеете право обратиться с письменной претензией к продавцу, а при отказе продавца в возврате Вам суммы уплаченной за сертификат Вы вправе, на основании п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1 (далее Закон), предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика либо по месту заключения или исполнения договора.

 

надо составить документик 

[Tony]

вообще все логично, магазин деньги получил, услугу не оказал, пусть изволит деньги вернуть. еще не помешали бы проценты за 4 года пользования деньгами, но хоть так )

[vlad-ghost]

потом отпишемся получилось или нет, горячая линия днс сказала типа нифига не вернем срок прошел, ну что же напишем бумажку и пусть владелица несет в магазин 

[manzoni]

сотрудница откопала при переезде просроченную подарочную карту днс на 5000 р к карте есть чек о покупке, карта куплена в 17 году, т.е. в 19 году срок действия ее истек, может как-то можно ее отоварить сейчас за благодарность или еще как

а в самом магазине уточнить нельзя?

[vlad-ghost]

а в самом магазине уточнить нельзя?

сотрудница ходила и на горячую линию звонила, ей ответили что нет, она погуглила типа надо судиться спросила у меня, я тут разместил, но тут кое кто натолкнул на интересную мысль и можно это попробовать, роспотреб выложил в принципе нормальную инструкцию, чеки то у нее есть. отпишусь потом чем дело закончилось, 5000 р сумма не мелкая чтобы ей так разбрасываться за час работы, если вернут у меня будет большой и вкусный торт ))) 

[AleM]

поэтому я и ненавижу подарочные карты. мало того что вы становитесь заложником определенного магазина, так еще и потратить надо вовремя успеть. притом что на карте написан номинал, это как те же деньги в конверте, только хуже. так зачем их вообще дарят? если не можете придумать подарок, дарите деньги, а сертификат это и ни туда и ни сюда

Мне так подарочную карту Эльдорадо контора на Новый год задарила, я потом долго выбирал что там можно купить... Лучше бы в конверт деньги положили!

[vlad-ghost]

ап запросил чек, и там покупка и налом и с карты часть, ну теперь только собственнику возвращать, но кто дарил известен 

[madmax26]

это ж сколько свободного времени есть .что бы все возможной муйней заниматься...

[vlad-ghost]

это ж сколько свободного времени есть .что бы все возможной муйней заниматься...

ну так я вот дома сижу переговоры провожу, доки делаю, закончу и поеду по делам там где мое присутствие физически необходимо чего ездить лишний раз и общаться, как бы коронавирус не дремлет, и руководство сказало все что можно делать из дома делайте из дома вот и делаем, на результаты работы это никак не сказывается 

Изменено: vlad-ghost, 17.09.2021 - 13:03

[_Мэт_]

а можно так со ставок на спорт вернуть!?)

реклама гласила,что буду богатым) а в результате минус 2млн) 

в суд) 

[Tony]

а можно так со ставок на спорт вернуть!?)

реклама гласила,что буду богатым) а в результате минус 2млн) 

в суд) 

так ты вроде и так не бедный, так что реклама не соврала выходит

[Xandr]

Сотрудница купила утюг 2 года назад. Год назад гарантия закончилась. Вчера утюг сгорел.

Можно ли отремонтировать этот утюг по гарантии? Спасибо)

 

Ответ - нет, НО!

 

Его можно сдать в магазин и вернуть деньги или обменять.

Право на возврат (обмен) установлено ЗЗПП, а именно, потребитель вправе (ст. 18 ЗЗПП) предъявлять требования в случае обнаружения недостатков в товаре в течение гарантийного срока или (внимание) в течение срока службы товара, установленного заводом изготовителем (ст. 19 ЗЗПП). Срок службы, обычно, не менее 2-х лет.

 

К слову, я таким образом уже не один утюг сдал. И не только утюг))

вообще все логично, магазин деньги получил, услугу не оказал, пусть изволит деньги вернуть. еще не помешали бы проценты за 4 года пользования деньгами, но хоть так )

 

срок исковой давности - 3 года

а можно так со ставок на спорт вернуть!?)

реклама гласила,что буду богатым) а в результате минус 2млн) 

в суд) 

 

если в рекламе прямо так и было написано и не было дополнительных приписок, то, теоретически, можно - нарушение рекламных обещаний)))

Изменено: Xandr, 17.09.2021 - 15:46

[vlad-ghost]

я бланк нашел готовый, там только реквизиты вставить и отнести, отпишусь по результатам, я свой тортик так не оставлю, я сказал если деньги вернешь тортик с панчо и устроим чаепитие ))

ну и по срокам 3 года еще не прошло 

[etonedrugoe]

Сколько усилий из-за 5000 руб. А когда предлагаешь эти же 5000 за танец или пение - не хотят.

[a-kolpakoff]

Сколько усилий из-за 5000 руб. А когда предлагаешь эти же 5000 за танец или пение - не хотят.

А что ты от Влада хочешь? Танец или пение?

[etonedrugoe]

А что ты от Влада хочешь? Танец или пение?

Тему перечитайте, сотрудница его жадная.

[a-kolpakoff]

Тему перечитайте, сотрудница его жадная.

Откопала сотрудница, а отоварить хочет влад))))

Изменено: a-kolpakoff, 17.09.2021 - 17:54

[vlad-ghost]

Сколько усилий из-за 5000 руб. А когда предлагаешь эти же 5000 за танец или пение - не хотят.

я тортик хочу, а не деньги, а как вы знаете самые вкусные яблоки - это у соседа )))) так и тут приятно получить тортик за работу мозга ))

[etonedrugoe]

Откопала сотрудница, а отоварить хочет влад))))

Аллигаторы...