Выдали багаж со сломаным чемоданом, нет колеса.Турецкие авиалинии.
#1 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 07:38
#2 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 07:46
безобразие.
надо написать президенту
#3 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 07:49
при получении надо было составлять акт. теперь ремонтировать самостоятельно.
#4 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 07:53
В аэропорту турецкие авиалинии потеряли, оторвали 4колесо от хорошего чемодана, куда обратиться где отремонтировать, кто нибудь сталкивался, чемодан пустой к ним отвезли в офисс на Текучева, якобы будут разбираться.
Сочувствую. Бывает. Для колесных чемоданов это самое типичное повреждение - отломать торчащее в сторону колесико. В аэропорту акт составляли?
И да, будьте морально готовы, что отремонтировать чемодан не удастся, а если и удастся - то он не переживет следующего полета. Слишком уж место крепления колеса нагружено.
Лазерная резка и гравировка
#5 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 07:53
В аэропорту турецкие авиалинии потеряли, оторвали 4колесо от хорошего чемодана, куда обратиться где отремонтировать, кто нибудь сталкивался, чемодан пустой к ним отвезли в офисс на Текучева, якобы будут разбираться.
1. Сделайте фото
2. Составляете претензию, желательно чтобы сотрудник службы контроля при получении багажа завизировал. Фраза такая примерно: "багаж получен с повреждениями и т. д. дежурный смены, дата, подпись. Хорошо бы и штамп, если нет - ничего страшного
3. Если в аэропорту есть представитель авиакомпании - делаете копию претензии, на котором Вам ставят отметку о получении. Оригинал им.
4. Обязательно в претензии наряду с требованиями указать сроки их исполнения.
5. Если по окончании обозначенного срока претензия не удовлетворена - обращаетесь в суд.
Будут вопросы - пишите. Были прецеденты и с утерей багажа, и с порчей у наших туристов.
Изменено: ЛенаТур, 5.09.2018 - 07:54
Отправляем в отпуск всех желающих! Быстро, качественно и за разумные деньги!
+7 (863) 221 53 68 - звоните 7 903 401 53 68 - пишите (whatsapp, viber)
#6 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 08:03
Зима близко
#7 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 08:06
#8 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 08:10
А если чемодан стоит 20-30К, то надо простить и понять?Судиться из за колесика на чемодане? :/
#9 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 08:11
Судиться из за колесика на чемодане? :/
А если он 50тр стоит?
#10 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 08:14
А если он 50тр стоит?
Если на тормозах не спускать дело, как минимум можно получить компенсацию от авиакомпании на новый чемодан.
Отправляем в отпуск всех желающих! Быстро, качественно и за разумные деньги!
+7 (863) 221 53 68 - звоните 7 903 401 53 68 - пишите (whatsapp, viber)
#11 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 08:15
Где купить колесико на чемодан? и где ремонтируют.
В аэропорту турецкие авиалинии потеряли, оторвали 4колесо от хорошего чемодана, куда обратиться где отремонтировать, кто нибудь сталкивался, чемодан пустой к ним отвезли в офисс на Текучева, якобы будут разбираться.
#12 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 08:15
Обменяй поломатый чемодан у них на учебник русского языка.
Глупо надеяться совершить что-то глобальное, например, установить мир во всем мире, устроить счастье для всех, но каждый может сделать какое-нибудь маленькое дело, благодаря которому мир станет хоть чуточку лучше.
К примеру, застрелить кого-нибудь. © сир Терри Пратчетт
#13 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 08:20
А почему претензия к авиакомпании? Погрузку/разгрузку осуществляет аэропорт.
Навру с три короба, пусть удивляются! (с)
#14 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 08:21
А если чемодан стоит 20-30К,
А если он 50тр стоит?
тем более..
Зима близко
#15 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 08:23
А почему претензия к авиакомпании? Погрузку/разгрузку осуществляет аэропорт.
Потому, что авиабилет - по сути тот же договор между перевозчиком и пассажиром. Ответственная сторона - авиакомпания, а там они уже пусть разбираются в каком аэропорту чемодан был поврежден.
Отправляем в отпуск всех желающих! Быстро, качественно и за разумные деньги!
+7 (863) 221 53 68 - звоните 7 903 401 53 68 - пишите (whatsapp, viber)
#16 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 08:33
бывает) никогда не думал из за этого панику поднимать)
кто то выше написал - прекрасный повод купить новый чемодан) приятное занятие)
скорей всего такое колесо - такой чемодан) у меня чемодан уже 9 лет летает - целый))) как новый)
а второй - я меняю раз в два года - колеса отваливаются или змейка расходится)
Изменено: _Мэт_, 5.09.2018 - 08:34
смотрю на вас и улыбаюсь)
#17 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 08:35
1. Сделайте фото
2. Составляете претензию, желательно чтобы сотрудник службы контроля при получении багажа завизировал. Фраза такая примерно: "багаж получен с повреждениями и т. д. дежурный смены, дата, подпись. Хорошо бы и штамп, если нет - ничего страшного
3. Если в аэропорту есть представитель авиакомпании - делаете копию претензии, на котором Вам ставят отметку о получении. Оригинал им.
4. Обязательно в претензии наряду с требованиями указать сроки их исполнения.
5. Если по окончании обозначенного срока претензия не удовлетворена - обращаетесь в суд.
Будут вопросы - пишите. Были прецеденты и с утерей багажа, и с порчей у наших туристов.
ну и как? помогло хоть раз возместить за порчу багажа, у меня совпало все, но вот уже 6 лет ни какой компенсации.
помню из Греции,их авиакомпания, есть представитель в аэропорту, был даже чек! на чемодан, все составили, все получили от них и тьфу, ни ответа ни привета.
но я тогда решила не идти в суд из 80 евро
Если человек лишен чувства юмора, значит, было за что.
#18 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 08:38
А вот интересно, если например перевозил в чемодане банку бабушкиного варенья и она разхерачилась, авиакомпания тоже буде весь испорченый гардероб от гучи возмещать?
#19 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 08:41
бывает) никогда не думал из за этого панику поднимать)
скорей всего такое колесо - такой чемодан) у меня чемодан уже 9 лет летает - целый))) как новый)
а второй - я меняю раз в два года - колеса отваливаются или змейка расходится)
причем цена значения не имеет У меня есть чемодан, купленный по случаю в Окее, лет 10 назад, бюджетный. Что с ним только не делали- даже наши таможенники пытались прошерстить, но все на месте
Навру с три короба, пусть удивляются! (с)
#20 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 08:41
Судиться из за колесика на чемодане? :/
Почему нет ? Тем более что косяк перевозчика налицо.
#21 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 08:42
Расхерачили 4 колеса как то тоже турками летал. Если бы не эта тема так бы и не узнал, что сам дурак потому, что в стрейч не стал паковать. Так то у авиакомпаний денег дохрена, по этому наверно и платят. Ибо как доказать, что колесо изначально не было сломано...
А вот интересно, если например перевозил в чемодане банку бабушкиного варенья и она разхерачилась, авиакомпания тоже буде весь испорченый гардероб от гучи возмещать?
попробуй Только гуччи на темере не покупай
Навру с три короба, пусть удивляются! (с)
#22 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 08:43
Везла нелегальный бамбук?!))))причем цена значения не имеет У меня есть чемодан, купленный по случаю в Окее, лет 10 назад, бюджетный. Что с ним только не делали- даже наши таможенники пытались прошерстить, но все на месте
попробуй Только гуччи на темере не покупай
Профит в том, что бы купить гучи на темере, а возмещение получить как за свежеитальянские из новой коллекции!)))
#23 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 08:45
причем цена значения не имеет У меня есть чемодан, купленный по случаю в Окее, лет 10 назад, бюджетный. Что с ним только не делали- даже наши таможенники пытались прошерстить, но все на месте
как не смешно - 9 лет живой - это из Окея)
смотрю на вас и улыбаюсь)
#24 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 08:47
Почему нет ? Тем более что косяк перевозчика налицо.
Ну-ну. Если авиакомпания закусит удила, то только время и деньги потеряешь (есть доказательства, что чемодан был целый в момент сдачи в багаж? Нет? До свиданья.). В самом лучшем случае получишь исполнительный лист к аэропорту вылета, бггг.
Вот поэтому у меня чемодана и нету, кстати. Обхожусь небольшим портфелем или сумкой. А если совсем далеко и много, то 130-литровый рюкзак.
Глупо надеяться совершить что-то глобальное, например, установить мир во всем мире, устроить счастье для всех, но каждый может сделать какое-нибудь маленькое дело, благодаря которому мир станет хоть чуточку лучше.
К примеру, застрелить кого-нибудь. © сир Терри Пратчетт
#25 Оффлайн
Опубликовано 5.09.2018 - 08:47
Везла нелегальный бамбук?!))))
нет, не перегрузили во Франкфурте, прилетел на следующий день. Мне звонят, говорят -приезжайте, ваш чемодан доставили ( молодцы Люфты, мало того, что не нашли ,так еще и кинули в ближайший рейс другой АК) . Приезжаю, тишина, никого, чемодана нет. Спрашиваю -а где? Эти козлы - ничо не знаем, нету.
Иду ищу представителя Люфтов, он находит какуюто специальную тетеньку с ключами от секретной комнаты, идем туда- стоит преспокойно мой чемодан с кучей других.
Я говорю -а хера вы ее сразу не открыли, вы ведь сами полчаса назад его туда убрали?
Молчат.
Навру с три короба, пусть удивляются! (с)
0 пользователей читают эту тему
0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых