Я ими пользуюсь в закордонье, вроде проблем не было. А тут оскоромился, забронировал хазу в Собянинске. По расположения в основном...
Но остались вопросы по оплате и хозяева не выходят на связь А что вапще делать если они и при заселении не появятся? У бухинга есть хот-лайн?
У букинга хот-лайн есть. Летом забронировала знакомому апарты на 5 дней в России, оплатила. Он туда приехал, звонит мне в шоке - его отказались заселять с хорошим аргументом - "ниче не знаем", а он с женой, двумя детьми на авто, долго ехали и т.д. К слову, ценник был низкий. Позвонила на хот-лайн. Тут же накидали ссылок - рядом, в два раза лучше и в три раза дороже. Надо было выбрать, что нравится. Серьезным минусом - надо было самому сначала за новые апарты заплатить. Через два дня букинг в качестве компенсации вернул на карту стоимость новых апартов с тысячами извинений.. Т.е. отдохнули в хороших апартах с 70% скидкой). Но понервничали в течение часа...