ТАк там в принципе вопросы легко решались , правда я там жил несколько лет назад но все же.
Звоните в контору и требуйте. У них наверняка нет аварийного отключения, у вас есть договор энергоснабжения. Обязаны включить. Звоните, орите, звоните еще раз....