Нужно разобрать ДМРВ. Для этого требуется ключ - пятилучевой с отверстием посредине.
Вот такой:
[attachment=123944:100884258.jpg]
[attachment=123945:b958ae4s-960.jpg]
Кто знает точно, где можно в Ростове купить?
Открутить альтернативными способами (плоскогубцами и т.п.) возможно. но нужен именно спец.ключ