4 ответов в теме

[Padonak]

Купил телевизор LG 42LA621 в Мвидео. Через месяц стал глючить и отваливаться wi-fi, до этого все было нормально.

 

Ездил в Мвидео, они говорят, что поменять телевизор не могут. Говорят звоните на горячую линию LG, вызывайте мастера. Те занимаются только ремонтом. Т.е. поменять телевизор можно только если его невозможно отремонтировать. 

В Мвидео говорят, что они его могли поменять только в первые 14 дней, а теперь только обращаться в СЦ, т.к. телевизор входит в список сложных технических товаров.

 

Они правы? Поменять телевизор не вариант? Просто неприятно телек за 20+ рублей чтобы был из ремонта.

Изменено: Padonak, 28.05.2014 - 21:14

[spartak55620]

Едешь в сервис центр,за определенную сумму денег делают заключение что телек не подлежит ремонту.

[pankwinto]

Они правы.

[Скорая]

http://largo.ru/blog..._v_magazin-398/

[Denis_chal]

1. Сдаешь ТВ в тот магазин, где покупал.

2. Сразу пишешь заявление, что тебе надо предоставить аналогичную подмену в трехдневный срок ст. 20 ЗПП

3. Смотришь на время ремонта подменный ТВ.

4. Если через 45 дней тебе его не вернули, что требуешь деньги обратно или аналогичный ТВ,

 

Лучше сдавать в магазин сразу, т.к. на месте требуешь подмену. Магазин будет тебя уверять, что они долго везут его сервис и т.п. Становишься в позу и сдаешь его в МАГАЗИН. 

 

Почитай статью 20 закона о защите прав потребителей. Там всё подробно написано.