71 ответов в теме

[SGray]

В начале августа оставлял заявку, что напряжение днём падает до 156В, со скринами, всё, как положено, а эти твари прислали сегодня отписку, мол, мы вчера померяли - всё в пределах нормы! чтоб им в сортир ходить с двухнедельной задержкой!

[e7v7g7en]

Такой заголовок можно вообще к любой структуре применять, сейчас всем похрен

[ssskkk]

у меня наоборот ночью до 260 доходит

[TTL]

А подстанция и линия к вашему дому - точно на балансе Донэнерго? А то у них на шинах все может быть нормально, а за линию они не отвечают.

[TOP GUN]

Я уже третий месяц пытаюсь добиться от донэнерго, чтобы они передали показания в тнс, чтобы те расчитали потребление.
После двух месяцев просьб, написал жалобу на имя диретора батайского филиала. На днях они сами позвонили, в очерной раз пообещали, но ничего не изменилось.

[Solar boy]

В начале августа оставлял заявку, что напряжение днём падает до 156В, со скринами, всё, как положено, а эти твари прислали сегодня отписку, мол, мы вчера померяли - всё в пределах нормы! чтоб им в сортир ходить с двухнедельной задержкой!

 

Вроде взрослый, а веришь в чудеса. Какие заявки? По телефону? Они прям подпрыгнули и побежали тебе все делать. 

 

Проходил такое несколько лет назад. Таже проблема - низкое напряжение 110-120В. Сначала родственник-пенсионер тоже названивал им по телефону. В ответ стандартные отговорки - отправим бригаду и исправим. Но результат нулевой. Тогда по моему совету стали отправлять коллективное письмо на некачественное энергоснабжение, с уведомлением о вручении, на следующие адреса: 1) ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», 2) Администрация района, 3) Прокурору района. В первый раз получили отписки, что будут произведены работы в такие то сроки и т.п. Причем сроки производства работ в ответах не совпадали у первого и второго адресата. Прокурорские вообще косили под РЖД и перенаправляли письмо в ТНС, хотя я их об этом не просил. Ну зряплату надо им ж как-то отрабатывать.

 

Через некоторое время повторили коллективное письмо, дополнили текст о бездействии. Добавили адресаты: Губернатор и Единая Россия. Опять отписки. Через некоторое время ситуация с электроснабжением поменялась. Видать они у себя там подкрутили что-то, да немного переборщили. Теперь низкое напряжение стало высоким - минимум 280В, максимум свыше 300В. Начали гореть стабилизаторы напряжения. Спустя некоторое время ситуация нормализовалась - 240-245В. 

 

PS Параллельно с официальной перепиской звонили в диспетчерскую Донэнерго и долбили их. 

[AleM]

В начале августа оставлял заявку, что напряжение днём падает до 156В, со скринами, всё, как положено, а эти твари прислали сегодня отписку, мол, мы вчера померяли - всё в пределах нормы! чтоб им в сортир ходить с двухнедельной задержкой!

Нужно жаловаться в Роспотребнадзор на оказание услуг не надлежащего качества.

А по факту, если сети старые (алюминиевый провод ВЛ, не СИП) и далеко от трансформаторной подстанции, то фиг чего они будут делать. Наверняка на трансформаторе они уже накрутили напряжение до пределов возможности регулировки.

Хотя есть ещё вариант, что идёт перекос фаз и на какой-то фазе нагрузка больше и напряжение проседает.

Измерьте напряжения на нулевом проводе относительно заземления и на фазном проводе относительно заземления.

[don606]

Да, те ещё упыри. Попытался самостоятельно увеличить мощность до 15 кВт и провести 380 по заявке, тот ещё квест с невнятными сроками.
Помогайки 30р и через 10 дней все готово.

[Dimitrius]

Да, те ещё упыри. Попытался самостоятельно увеличить мощность до 15 кВт и провести 380 по заявке, тот ещё квест с невнятными сроками.
Помогайки 30р и через 10 дней все готово.

 

А у меня получилось - зарегистрировался на https://cab.donenergo.ru/ - подал электронную заявку, там же в личном кабинете с карточки оплатил, через месяц привезли счётчик, повесили на столб, уже на 3-х фазах сижу.

[don606]

А у меня получилось - зарегистрировался на https://cab.donenergo.ru/ - подал электронную заявку, там же в личном кабинете с карточки оплатил, через месяц привезли счётчик, повесили на столб, уже на 3-х фазах сижу.

Мы подали в начале июля, пришёл ответ не ранее сентября окончание работ..

[Dimitrius]

Мы подали в начале июля, пришёл ответ не ранее сентября окончание работ..

 

От местности может зависит - я территориально на Чкаловском. В заявке телефоны указаны - можно вызванивать узнавать что да как. Вот моя - 7 июля подал, на прошлой неделе подсоединили: https://office.ra-do...02308242205.png

[don606]

Аксайский район. Дозвониться было нереально.

[SGray]

Вроде взрослый, а веришь в чудеса. Какие заявки? По телефону? Они прям подпрыгнули и побежали тебе все делать.

 

ты, вроде, взрослый, а читать не умеешь

ещё раз, вдумчиво, прочти - и всё поймёшь

[Raptor]

В начале августа оставлял заявку, что напряжение днём падает до 156В, со скринами, всё, как положено, а эти твари прислали сегодня отписку, мол, мы вчера померяли - всё в пределах нормы! чтоб им в сортир ходить с двухнедельной задержкой!

Долго с ними бодался в свое время, потом просто поставил стабилизатор и забыл о проблеме.

[SGray]

Такой заголовок можно вообще к любой структуре применять, сейчас всем похрен

кстати, да... водоканал и горгаз можно той же обоссаной макловицей по морде поводить без какого-либо зазрения совести...

[rom80k]

Долго с ними бодался в свое время, потом просто поставил стабилизатор и забыл о проблеме.

и переплачиваешь в итоге за электроэнергию

[Raptor]

и переплачиваешь в итоге за электроэнергию

это да. Приходится экономить, хлебом с водой питаться, но ничего не поделаешь.

[itfap]

В начале августа оставлял заявку, что напряжение днём падает до 156В, со скринами, всё, как положено, а эти твари прислали сегодня отписку, мол, мы вчера померяли - всё в пределах нормы! чтоб им в сортир ходить с двухнедельной задержкой!

такая же история. в пике жары напряжение падает до 90В. Спустя месяц, когда ушла жара, пришла отписка - мы померяли и все нормально!

[Весёлый Роджер]

Дилетанты... Заявление нужно писать в конце мая. Пока дойдёт, пока выделят специально обученного человека, почешут пузо, то, сё... Тогда, может быть, замер они будут производить близко ко времени, которое нас всех интересует ) Но это не точно.

[serjo]

На удивление всем не соглашусь с заголовком, стоит дома РН с показометром и историей, позвонил им пожаловался, дня через 2 приехали и на другую фазу перекинули(зы в донэнерго не работаю)а по водоканала согласен полностью)))

[Raptor]

Дилетанты... Заявление нужно писать в конце мая. Пока дойдёт, пока выделят специально обученного человека, почешут пузо, то, сё... Тогда, может быть, замер они будут производить близко ко времени, которое нас всех интересует ) Но это не точно.

замер можно и самому произвести. Но, пригласив для этого специально обученного человека с лмцензией и сертифицировпнным аппаратом для измерений. А эти свои фотке и сканы можете использовать вместо туалетной бумаги зева

[SGray]

замер можно и самому произвести. Но, пригласив для этого специально обученного человека с лмцензией и сертифицировпнным аппаратом для измерений. А эти свои фотке и сканы можете использовать вместо туалетной бумаги зева

вот, только, проблема в том, что платим мы за эти "услугами" не камушками-ракушками, не пустыми бутылками, и даже не прошлогодними сухарями, а, вполне-себе, человеческими деньгами, причём, по тарифу, который за 10 лет вырос вдвое: 6,73руб. за 1 кВт.

[AleM]

А у меня получилось - зарегистрировался на https://cab.donenergo.ru/ - подал электронную заявку, там же в личном кабинете с карточки оплатил, через месяц привезли счётчик, повесили на столб, уже на 3-х фазах сижу.

Что по деньгам вышло в итоге? Я тоже хочу три фазы в дом, обзавёлся токарным станочком, а он трёхфазный.

[Dimitrius]

Что по деньгам вышло в итоге? Я тоже хочу три фазы в дом, обзавёлся токарным станочком, а он трёхфазный.

 

52378,66р. - это оплата по договору в личном кабинете Донэнерго + 5000р. местному электрику за прокладку трассы от столба до автоматов в доме с его проводом. Счётчик прислали из Донэнерго в рамках договора, установка на столб бесплатно.

[AleM]

Это на физическое лицо, на частный дом сейчас такие цены?